תיקון: שגיאת שאילתה מותאמת אישית של SolarWinds בעיבוד הבקשה

ה שגיאת שאילתה מותאמת אישית של SolarWinds בעיבוד הבקשה מופיע ב-Orion Web Console בחיבור לווידג'ט אחד או יותר. כעת, שגיאות SolarWinds אינן בשום פנים ואופן חידוש.

אולי נתקלת ב אירעה שגיאה לא צפויה. איוב לא הצליח לבצע התראה ב-SAM או אפילו נאבקת עם לא מצליח להתחבר לשרת הודעה בעת גישה לממשק ניהול מכשירים וירטואליים של SolarWinds.

SAM, VAMI, Orion - הנה 3 מונחים מסקרנים במבט ראשון. אנו מרגישים שהמושגים הללו דורשים מעט הקשר לפני שאנו מתמודדים עם פתרון הבעיות בפועל, האם אתה מסכים? אם כן, המשך לקרוא.

מה זה אוריון ב-SolarWinds?

SolarWinds נתפסת בטעות כתוכנית ניטור רשת בלעדית. בעוד NMP (Network Performance Monitor) הוא כלי מוביל בתעשייה מבוסס ניטור SNMP התומך ב- זיהוי, אבחון ופתרון בעיות והפסקות בביצועי הרשת, יש יותר ממה שנפגש העין.

למעשה, SolarWinds מספקת פלטפורמת ניטור IT משולבת בקנה מידה מלא ורב-תכליתית הכוללת כלי ניהול רבי עוצמה שנועדו לייעל את תשתית ה-IT של ארגונים.

המומחיות שלה מכסה מגזרים רבים כגון כלי ניטור וביצועים בענן, תוכנת מעקב ותצורת רשת, מנתחי ביצועי זרימה נטו ומסד נתונים, כלים לניהול שרתים ומכונות וירטואליות, תוכנות יומן, מערכת ואבטחה ועוד.

מערך נדיב זה של שירותים ופתרונות טכניים מאוחד מחדש בפלטפורמת אוריון, מערכת נרחבת וניתנת להתאמה אישית לניטור ביצועי IT הנשענת על 6 עמודי תווך:

• מנהל ביצועי רשת (NPM)
• מנתח תנועה של Netflow
• מנהל תצורת רשת
• מנהל וירטואליזציה
• צג שרת ואפליקציות (SAM)
• צג משאבי אחסון (SRM)

הערה

בכוחך לבחור משאבים בודדים המתאימים ביותר לעסק שלך או לקבל יותר (אפילו את כולם) כחבילה ולפרוס את מסוף האינטרנט של Orion.

המסוף מספק ניהול מרכזי ולוח מחוונים מוצק עם סקירות ברורות של כל תשתית ה-IT שלך ליעילות משופרת.

מה גורם לשגיאת SolarWinds הקשורה לעיבוד בקשות?

למרות שזה נוח, הקונסולה יכולה ליצור בעיות מדי פעם כמו שגיאת שאילתה מותאמת אישית של SolarWinds בעיבוד הבקשה.

לפלטפורמת SolarWinds Orion יש שפת שאילתות משלה בשם SWQL - תת-קבוצה קניינית של SQL - שבה אתה יכול להשתמש כדי לקבל פרטים מאוד ספציפיים הקשורים לרשת על ידי שאילתת מסד הנתונים שלך.

אז למה זה קורה? בעוד שהמשאב Custom Query מעשי מאוד, הווידג'ט מתקשה לפעמים להוסיף לאינדקס את הדפים המתארחים ב-GUI ללא אינדיקציות סדר ברורות ומותאמות אישית.

אלו הן 3 הסיבות המובילות מאחורי השגיאה של SolarWinds Custom Query הקשורה לעיבוד בקשות:

• תחביר SWQL ושאילתות לא חוקיים
• חסר קובץ ASCX
• התקנת מודול SAM פגומה או לא שלמה

כיצד אוכל לתקן את שגיאת השאילתה המותאמת אישית ב- SolarWinds?

1. הגדר את פלט השאילתה המותאמת אישית להזמנה

1. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק את OrionWeb.log ולזהות את השגיאה (הוא יכול לספק מידע רב ערך על סיבת הכשל).
2. הנתיב לקובצי היומן נמצא בדרך כלל תחת C:\Documents\Settings\All Users\SolarWinds
3. אם השגיאה מרמזת על בעיית ההזמנה (וזה תרחיש חוזר), המשך עם האינדיקציות הבאות.
4. היכנס ל אוריון אינטרנט קונסולת ובחר נוף.
5. לחץ על + סמל כדי להוסיף משאב אובייקט מותאם אישית. לאחר מכן בחר, שאילתה מותאמת אישית ואשר על ידי לחיצה על הוסף מקור נתונים נבחר לַחְצָן.
6. לאחר מכן, לחץ על לַעֲרוֹך כפתור (הגדר את המשאב הזה) וודא שאתה מוסיף את ה מיין לפי מצב כאשר אתה מדביק את שאילתת ה-SWQL המותאמת אישית עבור כל הווידג'טים שלך.
7. נְקִישָׁה שלח.

אם שילבת API של אירועים במארח SolarWinds באמצעות סקריפט, אתה אמור לראות את הפרטים האלה גם במציג האירועים.

1. פשוט פתח את צופה באירועים אפליקציה מה- הַתחָלָה תַפרִיט.
2. בחלונית השמאלית, לחץ כדי לפתוח את יומני Windows סָעִיף.
3. בחר יישום ולבדוק את האירועים הקשורים באזור הראשי.

ישנם גם מצבים שבהם שירות Syslog יכול להיכשל. למרבה המזל, יש דרכים לעשות זאת תקן את SolarWinds שלא מקבל בעיות Syslog.

כעת, התחביר חשוב ויש כמה דברים שכדאי לזכור כאשר עוסקים בשפת SWQL.

אתה מוזמן לחקור את עמוד SolarWinds וקבל אינדיקציות שימושיות יותר כיצד לבנות שאילתות מותאמות אישית חוקיות בפלטפורמת Orion.

2. סרוק את ה-DNS שלך והפעל מחדש את AMA

1. סוּג cmd באזור החיפוש של שורת המשימות שלך. בחר ופתח את שורת פקודה.
2. באזור ההקלדה, הכנס את הפקודה הבאה: ipconfig /flushdns
3. לאחר שטיפת ה-DNS, לחץ על מקש Windows + R במקלדת שלך.
4. כאשר תפריט הפעל נפתח, הקלד services.msc ולחץ בסדר.
5. לזהות את סוכן ניטור מתקדם שירות (AMA) ברשימה.
6. לחץ לחיצה ימנית על פריט זה ולחץ אתחול.

טיפ של הקונה

אם אתה מרגיש שנגמרות לך האפשרויות בכל הקשור לסביבת ה-NPM של SolarWinds, החדשות האלה יעודדו אותך.

➡ במקום להתאמץ לזהות מודולים וקבצים חסרים או לתקן שאילתות SWQL לא חוקיות, אתה יכול להשתמש Paessler Network Monitor (PRTG), כלי ניטור רשת נטול שגיאות לחלוטין.

בדומה לחבילת Orion, PRTG יכולה לטפל בתשתיות IT מורכבות המבוססות על ניטור ענן. למעשה, יש לך חיישן HTTP מובנה בענן כמו גם חיישן Cloud Ping כדי לספק מידע אמין, מדויק וניתן להתאמה אישית מלאה.

אתה יכול לבחור לקבל הודעות אלה כדיווחי תקריות של Syslog, התראות בתדירות מתכווננת או להציג את הנתונים הסטטיסטיים של הרשת שלך בזמן אמת.

אתה יכול גם לנטר את רוחב הפס שלך (יש לא פחות מ-11 חיישנים שונים זמינים רק בשביל זה מטרה), ביצועי אפליקציות, מעקב שרת ועוד הרבה יותר, כולל סקירה כללית של כל המערכות שלך ו תְנוּעָה.

מנתח ה-Wifi המשולב ישגיח מקרוב על כל המכשירים המחוברים שלך ויבדוק כל הזמן גורמי מפתח כגון מצב המכשיר, מהירות, עומס, תעבורה ועוצמת האות.

מי תקף את SolarWinds?

הנה עוד סיבה לשקול לעבור לכלי ניטור רשת טוב יותר כמו PRTG. עוד בשנת 2020, חבילת Orion של SolarWinds הייתה ממוקדת על ידי קמפיין חדירה בקנה מידה גדול שהיה כל כך חמקמק עד שלא זוהה במשך חודשים.

פרצת האבטחה השפיעה על מספר ענפים ולקוחות ברחבי העולם הן מהמגזר הציבורי והן מהמגזר הפרטי הפכו לקורבנות של התקפת תוכנה זדונית זו שפגעה בסביבות מקצועיות והובילה לנתונים בלתי ניתנים לתיקון גניבות.

התוקפים השתמשו בעדכוני התוכנה של Orion כדי להסוות את הקוד הזדוני המבוסס הטרויאני הקל שלהם לתוך ה-SolarWinds. אוריון. הליבה. BusinessLayer.dll מתקשר לשרתים של צד שלישי באמצעות פרוטוקול HTTP.

אם אתה מניח שזה אירוע בודד, לא יכול להיות שאתה טועה יותר. למעשה, דוח CISA משנת 2021 הראה שגם האקרים השתמשו VPNs להחדיר תוכנות זדוניות לתוכנת SolarWinds Orion ולגנוב אישורים בשרתי SolarWinds.

PRTG

שכח משגיאות תחביר מסובכות ופקח עין על כל הרשת שלך עם הכלי האולטימטיבי הזה!

ניסיון חינם בקר באתר

3. השתמש בכלי תיקון מקוריים (אשף התצורה של אוריון)

1. היכנס ל- שרת אוריון באמצעות חשבון מנהל מערכת של Windows.
2. לך ל הַתחָלָה, SolarWinds אוריון, ובחר אשף הגדרות.
3. בחר את הפריטים שיש לתקן ולחץ הַבָּא.
4. ודא שכל הפרטים שנבחרו נכונים (שרת SQL, שיטת אימות ומסד נתונים, חשבון חוקי וסיסמה, כתובת IP וכו').
5. סקור את הפריטים ולחץ הַבָּא.
6. בסיום, לחץ סיים והפעל שוב את מסוף האינטרנט של Orion.

על ידי בדיקת הקבצים בשרת האינטרנט וכן את המבנה הכולל של מסד הנתונים שלך, התצורה אשף יכול לעזור לך לפתור בעיות ולתקן בעיות כולל בנייה מחדש של קבצים חסרים כגון קובץ ASCX.

ה שגיאת SAM של SolarWinds הייתה שגיאה בעיבוד הבקשה יכול להיגרם על ידי רכיבים חסרים בחבילת SolarWinds Orion או אפילו הרשאות גורם שגיאות בלתי צפויות במהלך התקנת SolarWinds.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, תוכל להחיל תיקונים נוספים על שירותי הליבה של Orion (מנוע עבודה, אספן ושירות מידע) בתוך פלטפורמת אוריון.

4. בדוק את האנטי וירוס וחומת האש שלך

למרות שאנטי-וירוסים וחומות אש הן תוכניות אבטחת סייבר מובילות, הן יכולות לפעמים למנוע אותך משימוש באפליקציות לגיטימיות כמו סביבת ה-NPM של SolarWinds או לפחות להגביל אותן פונקציונליות.

לפיכך, כל אחד מהם יכול להפעיל את שגיאת השאילתה המותאמת אישית בעיבוד הבקשה.

כדי לאזן תרחיש זה, אנו מציעים שתוודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך אינה מגבילה את הגישה לתיקיית InetPub הממוקמת בכונן C שלך.

אם אתה מוכן לשינוי, אנו ממליצים לך לשקול תוכנת אנטי-וירוס חלופית המשתפת פעולה בצורה חלקה עם תוכניות אבטחה אחרות מבלי לקלקל את ההגדרות שלך, כגון ESET Internet Security.

יתר על כן, אתה יכול להשבית את חומת האש של Microsoft Defender מהגדרות Windows או להגדיר חריג עבור הווידג'טים של Orion Web Console.

הנה, עכשיו אתה יודע איך להיפטר במהירות ובקלות משגיאת ה-SAM של SolarWinds אירעה שגיאה בעיבוד הבקשה.

עדיין יש בעיות?תקן אותם עם הכלי הזה:

1. הורד את כלי תיקון המחשב הזה מדורג נהדר ב-TrustPilot.com (ההורדה מתחילה בעמוד זה).
2. נְקִישָׁה התחל סריקה כדי למצוא בעיות של Windows שעלולות לגרום לבעיות במחשב.
3. נְקִישָׁה תקן הכל כדי לתקן בעיות עם טכנולוגיות פטנט (הנחה בלעדית לקוראים שלנו).

Restoro הורד על ידי 0 הקוראים החודש.