שגיאת Dropbox 5XX: מה זה ו-3 דרכים מהירות לתקן את זה

Dropbox הוא שירות אחסון בענן פופולרי להפליא המאפשר למשתמשים להעלות קבצים מהמחשבים שלהם, ואז לגשת אליהם מכל מקום אחר. עם זאת, לפעמים משתמשים נתקלים בשגיאות כאשר מנסים להשתמש בו.

בעיה אחת כזו היא שגיאת Dropbox 5xx. לדברי המשתמשים, מספר עצום של בעיות צצות כאשר מתמודדים עם השגיאה. הם לא יכולים להיכנס לחשבונות שלהם, של אחרים Dropbox לא מסתנכרן בעוד השאר מתלוננים על טעינה איטית ביותר של קבצים.

הבעיה יכולה להיות כל דבר, החל מסיסמה שגויה ועד להפעלת אימות דו-גורמי אך לא לספק את הקוד הנכון כאשר שרתי Dropbox מבקשים זאת.

אחת השיטות הקלות ביותר שאתה יכול לנסות לתקן את בעיית Dropbox error 5xx בעצמך היא להפעיל מחדש את המחשב. בדוק אם בעיה זו עדיין נמשכת או לא.

מה המשמעות של השגיאה 5xx?

Dropbox error 5xx היא אחת השגיאות הנפוצות ביותר עבור משתמשי Dropbox. הבעיה היא שכשזה קורה, משתמשים בדרך כלל אינם יכולים לגשת לקבצים ולתיקיות שלהם. זו יכולה להיות בעיה רצינית אם יש לך מסמכים חשובים המאוחסנים באחסון הענן שלך.

כאשר זה קורה, Dropbox עשוי להיכשל או לקרוס ולמנוע ממך גישה לחשבון שלך או לקבצים כלשהם. כמו כן, לא תוכל להעלות או להוריד קבצים כלשהם.

אז כמה זמן נמשכת שגיאת 5xx? זה תלוי. אם מדובר בבעיית שרת, ייתכן שייקח לצוות Dropbox עד 24 שעות לתקן אותה או להגיב עם פתרון עוקף.

אם הבעיה היא בעיה במכשירים שלך כמו בעיות רשת או הגדרות חומת אש, ברגע שתשנה את ההגדרות, חשבון Dropbox שלך יפעל תוך זמן קצר.

למה אני מקבל שגיאה 5xx?

לפעמים, כאשר מתרחשת שגיאת Dropbox 5xx, אתה יכול להמתין למספר דקות והשירות עשוי לחזור לפעולה רגילה. פעמים אחרות זה יכול להיות בעיה בסיסית רצינית.

הסיבות לכך שאתה מקבל את השגיאה 5xx כוללות:

• בעיות ברשת - אם אתה נתקל בבעיות עם Dropbox, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לבדוק אם זו בעיה בחיבור האינטרנט שלך. ודא שאין שום דבר לא בסדר עם הנתב או המודם שלך.
• קבצים פגומים - אם יש קבצים פגומים בחשבון Dropbox שלך, השרת ינסה לתקן אותם באופן אוטומטי. עם זאת, אם השחיתות חמורה מדי, היא עלולה לא לתקן אותן ולהחזיר הודעת שגיאה במקום זאת.
• הגדרות חומת אש - הגדרות חומת אש ותוכנות אבטחה אחרות יכולות לחסום את הגישה לקבצים שלך. זה יכול לקרות אם אתה משתמש בחומת אש אישית או בתוכנת אנטי-וירוס שחוסמת את הגישה של Dropbox לקבצים שלך. נסה לבטל את חומת האש ותראה אם ​​זה עובד.
• תוכנה פגת תוקף – תוכנות מיושנות כגון דפדפני אינטרנט או מנהלי התקן וידאו עלולות גם לגרום לשגיאת Dropbox 5xx בעת ניסיון להתחבר לחשבון שלך באופן מקוון.

• התקפות וירוסים או תוכנות זדוניות - זוהי אחת הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה זו. אם אתה נתקל בבעיה זו, מומלץ לסרוק את המחשב שלך באמצעות תוכנת אנטי וירוס ולהסיר כל וירוס או תוכנה זדונית שזוהו. אתה יכול גם לנסות דפדפן אחר כדי לוודא שלא מדובר בבעיה הקשורה לדפדפן.

אם תיתקל באחת מהבעיות הללו, [המשך לשיטות המתקדמות שלנו לפתרון בעיות.

כיצד אוכל לתקן שגיאה 5xx ב-Dropbox?

1. סגור תוכניות במנהל המשימות

1. הקש על חלונות סוג מפתח מנהל משימות בשורת החיפוש ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. בחר את תהליכים לשונית ו סיום משימה עבור כל התוכניות שאינך משתמש בהן.
3. בדוק אם השגיאה נמשכת.

2. סרוק לאיתור תוכנות זדוניות

1. הקש על חלונות מפתח, חיפוש אבטחת Windows ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים.
3. לאחר מכן, הקש סריקה מהירה תַחַת איומים נוכחיים.
4. המתן עד לסיום התהליך והפעל מחדש את המערכת.

אם אתה רוצה סריקה יסודית יותר, השתמש באנטי וירוס שיכול לזהות איומים אחרים כמו תוכנות כופר, תוכנות ריגול, התקפות מבוססות סקריפט ווירוסים. אנחנו מציעים ESET Internet Security. זה יכול לזהות ולהסיר את כל סוגי ההתקפות.

3. הסר את התקנת העדכון האחרון של Windows

1. הקש על חלונות + אני מקשים בו זמנית לפתיחה הגדרות.
2. נווט אל עדכוני Windows וללכת ל עדכן היסטוריה.
3. לחץ על הסר את התקנת העדכונים.
4. בחר את העדכון האחרון ולאחר מכן לחץ הסר את ההתקנה.

4. בצע ניקוי דיסק

1. ללחוץ חלונות + ה מקשים בו זמנית לפתיחה סייר קבצים.
2. בחר את הכונן שברצונך לנקות, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נכסים.
3. לחץ על ניקוי דיסק לאחר מכן לחץ Oק.
4. סמן את התיבות של הקבצים שברצונך למחוק ולחץ על אישור.

בעיות נפוצות של Dropbox וכיצד לתקן אותן

שגיאת 5xx היא רק אחת משגיאות Dropbox הרבות שאתה עלול להיתקל בהן. בעיות נפוצות אחרות כוללות:

• שירות 503 אינו זמין - השרת לא יכול לטפל בבקשה בשלב זה עקב בעיות תחזוקה או קיבולת. אתה יכול לעיין במדריך שלנו בנושא כיצד לתקן את שגיאה 503.
• 504 פסק זמן של שער - השרת לא שלח תשובה בזמן, אולי בגלל שהוא היה מושבת לצורך תחזוקה או שהיה עמוס יותר מדי בקשות. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את Dropbox או להמתין מספר דקות לפני שתיכנס שוב.
• 508 פסק זמן של בקשה - השרת לא קיבל תגובה לפני תום מגבלת הזמן שלו. פירוש הדבר יכול להיות שלוקח לדפדפן שלך יותר מדי זמן לטעון את כל המשאבים הנדרשים להצגת הדף נכון, אבל זה יכול גם להצביע על כך שיש שגיאה בדף עצמו, כגון קישורים שבורים או חסרים תמונות. נסה דפדפן אחר או חבר כבל Ethernet למחשב האישי שלך.

אנו מקווים שהפתרונות המפורטים לעיל היו מועילים והצלחת לעקוף את השגיאה. מלבד שגיאת 5xx, יש לנו גם מדריך מומחה מתי Dropbox ממשיך לקרוס אז הקפד לבדוק את זה.

אם המחשב שלך אינו נתמך על ידי Dropbox, יש לנו גם דרך לעקיפת הבעיה, אז אל תהסס לבדוק את המאמר שלנו בנושא זה.

לכל מחשבה או שאילתה נוספת, השאר לנו תגובה למטה.