תיקון: המודם דיווח על שגיאה עם קוד שגיאה 651 ב-Windows 11, 10

מספר משתמשי Windows התלוננו לאחרונה שכאשר ניסו לחבר את המודם שלהם לגישה לאינטרנט במחשב האישי שלהם, זה יצר שגיאה שאמרה המודם (או התקן מחבר אחר) דיווח על בעיה עם קוד שגיאה 651 ואינו מאפשר להתחבר למערכת.

ייתכן שבעיה זו נגרמה כתוצאה מתקלה במערכת או במודם, מנהל התקן מיושן של כרטיס רשת, אפשרות הכוונון האוטומטי לא מושבתת וכן הלאה.

תוך שמירה על כל הדברים האלה בחשבון, פוסט זה יראה לך מגוון תיקונים שעשויים להיות מסוגלים לפתור את הבעיה ולאפשר למשתמשים לחבר את המודם למערכת ללא בעיות.

אם אתה נתקל בבעיה דומה, אנא המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

לפני כן, אתה יכול לנסות את הדרכים לעקיפת הבעיה המפורטות להלן -

1. הפעל מחדש את המערכת מספר פעמים ובדוק אם הבעיה נפתרה.
2. נסה לחבר את המודם למערכת אחרת כדי לבדוק אם הבעיה היא במערכת.
3. אם לא, נסה לחבר מודם אחר (חיבור אחר) כדי לראות אם המודם נתקל בבעיות כלשהן.
4. בדוק אם יש כבל אם הוא רופף או שבור/פגום.
5. נסה להפעיל מחדש את המערכת ב מצב בטוח עם רשת ולראות אם זה עובד!

תיקון 1 - השבת את תכונת הכוונון האוטומטי

כדי להגביר את ביצועי הרשת, Windows הוסיפה את פונקציית הכוונון האוטומטי, המנטרת את זמן השהיית הרשת, רוחב הפס ופרמטרים נוספים. הפעלת פונקציונליות זו עשויה גם לגרום לבעיה שהוזכרה לעיל.

אז אנו מציעים למשתמשים להשבית את תכונת הכוונון האוטומטי במערכת שלהם. הבה נראה כיצד ניתן לעשות זאת באמצעות השלבים הפשוטים המפורטים להלן.

שלב 1: לחץ על Windows + X מפתחות יחד כדי לראות את תפריט הקשר של ה הַתחָלָה לַחְצָן.

שלב 2: לאחר מכן, הקש על ר מקש במקלדת כדי לִפְתוֹחַ ה לָרוּץ תיבת פקודה.

שלב 3: הקלד cmd בתיבת הטקסט של חלון ההפעלה ולחץ על CTRL + מִשׁמֶרֶת + להיכנס מפתחות יחד כדי לפתוח את שורת הפקודה כפי ש אדמין.

פתק: קבל גם את ההנחיה של UAC על ידי לחיצה כן להמשיך.

שלב 4: העתק והדבק את הפקודה הנתונה למטה בחלון שורת הפקודה שזה עתה נפתח ולחץ להיכנס המפתח לביצועו.

ממשק Netsh tcp set global autotuning=disabled

שלב 5: פעולה זו תשבית את תכונת הכוונון האוטומטי במערכת שלך.

שלב 6: בסיום, סגור את חלון שורת הפקודה.

כעת בדוק אם ניתן ליצור חיבור לאינטרנט על ידי חיבור המודם למערכת שלך.

תיקון 2 - אפס TCP/IP במערכת Windows

TCP ו-IP אחראים שניהם על יצירת חיבור אמין בין מחשבים שיכולים ליצור אינטראקציה זה עם זה בקלות. TCP מאפשר שליחת מנות נתונים ממכשיר אחד לאחר על ידי שימוש בכתובת ה-IP, המכילה מידע על המכשיר.

סוג זה של בעיה נפוצה כאשר הגדרות TCP/IP משתנות. אז, בצע את ההליכים שלהלן כדי לאפס את ה-TCP/IP.

שלב 1: לחץ על חלונות ו ר מקשים יחד במקלדת שלך אשר נפתח ה לָרוּץ קופסא.

שלב 2: הסוג הבא cmd בתוך ה לָרוּץ תיבת והקש על CTRL + SHIFT + ENTER מפתחות יחד כדי לפתוח את שורת פקודה מוגבהת.

שלב 3: לחץ כן בשורת בקרת גישה למשתמש כדי להמשיך.

שלב 4: הזן את השורה הבאה בשורת הפקודה ובצע אותה על ידי לחיצה להיכנס מַפְתֵחַ.

netsh int ip reset reset.log

שלב 5: זה יאפס את ה-TCP/IP במערכת שלך.

שלב 6: לאחר שזה נעשה, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המערכת ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.

תיקון 3 - השבת את פרוטוקול האינטרנט גרסה 6 IPv6

נסה להשבית את ה-IPv6 במערכת שלך מדף חיבורי הרשת עבור מתאם ה-ethernet ובדוק אם ניתן לתקן את הבעיה.

בצע את השלבים המפורטים להלן כיצד לעשות זאת.

שלב 1: לחץ על חלונות ו ר מפתחות יחד כדי לפתוח את תיבת הפקודה הפעל.

שלב 2: הקלד ncpa.cpl בתוך ה לָרוּץ תיבת ולחץ להיכנס מפתח כדי לפתוח את חיבורי רשת עמוד.

שלב 3: מקש ימני על מתאם Ethernet ולחץ נכסים מתפריט ההקשר כפי שמוצג להלן.

שלב 4: ברגע שחלון מאפייני Ethernet נפתח, בטל את הסימון של פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (IPv6) תיבת סימון ולחץ בסדר.

שלב 5: פעולה זו תשבית את ה-IPv6 במערכת שלך עבור Ethernet.

כעת נסה ליצור את החיבור למערכת שלך ובדוק אם זה עבד.

תיקון 4 - הפעל את פותר הבעיות של מתאם רשת

קיים פותר בעיות מובנה במערכת Windows הנקרא Network Adapter, שמנסה לזהות ולתקן את הבעיות הקשורות לרשת.

הבה נראה כיצד להפעיל את פותר הבעיות של מתאם הרשת במערכת.

שלב 1: לִפְתוֹחַ ה לָרוּץ על ידי לחיצה על חלונות ו ר מפתחות בו זמנית.

שלב 2: הקלד control.exe /name Microsoft. פתרון תקלות בתוך ה לָרוּץ תיבת ולחץ להיכנס מפתח כדי לפתוח את פתרון בעיות עמוד ישירות.

שלב 3: בחר פותרי בעיות אחרים אפשרויות על ידי לחיצה עליה כפי שמוצג להלן.

שלב 4: גלול למטה בעמוד ובצע את מתאם רשת פתור בעיות על ידי לחיצה לָרוּץ כפי שמוצג בתמונה למטה.

שלב 5: זה יתחיל לזהות את הבעיות הקשורות למתאם הרשת ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לתקן את הבעיה אם נמצאו כאלה.

שלב 6: בסיום, סגור את החלון ובדוק אם הבעיה נפתרה.

תיקון 5 - עדכן את מנהל ההתקן של הרשת באמצעות מנהל ההתקנים

מנהל התקן הרשת המיושן גורם לפעמים לבעיות שאינן מתגלות בקלות בזמן פתרון בעיות. אז אנו ממליצים למשתמשים לעדכן את מנהל ההתקן של הרשת במערכת Windows שלך באמצעות מנהל ההתקנים. בואו נראה כיצד לעדכן אותו באמצעות השלבים הבאים.

שלב 1: לחץ על Windows + X מקשים יחד כדי להציג את תפריט ההקשר של לחצן התחל ולחץ על M מפתח כדי לפתוח את מנהל התקן.

שלב 2: לחץ פעמיים על מתאמי רשת אפשרויות להרחבתו.

שלב 3: זה מכיל את כל מתאמי הרשת הזמינים במערכת.

שלב 4: מקש ימני על Ethernet WAN Miniport ולחץ עדכן דרייבר מתפריט ההקשר כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.

שלב 5: בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך העדכון.

שלב 6: בסיום, סגור את מנהל ההתקנים.

תיקון 6 - נסה לרשום מחדש את הקובץ raspppoe.sys

הקובץ שנקרא raspppoe.sys נמצא בתיקייה system32 במערכת ה-Windows שלך וזה אחראי לתקשורת טובה יותר בין המערכת שלך להתקנים מחוברים אחרים. אז תן לנו לרשום מחדש את הקובץ raspppoe.sys, שיתקן אותו אם יש בעיה כלשהי איתו.

שלב 1: לחץ על חלונות מפתח וסוג cmd.

שלב 2: לאחר מכן, מקש ימני על שורת פקודה אפליקציה ובחר הפעל כמנהל מהרשימה כפי שמוצג להלן.

שלב 3: לחץ כן כדי לקבל כל הנחיה של UAC שצצה כדי להמשיך.

שלב 4: לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד regsvr32 raspppoe.sys ופגע ב להיכנס מַפְתֵחַ.

שלב 5: פעולה זו ירשום מחדש את הקובץ raspppoe.sys.

שלב 6: לאחר מכן, סגור את חלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המערכת.