סורק HP לא עובד ב-Windows 11? 4 טיפים פשוטים לניסיון

הסורק של HP לא עובד ב-Windows 11 הוא בעיה נפוצה והיא נתקלת לעתים קרובות לאחר שדרוג של Windows 11. בעיה דומה עם סורקים מבחינים גם במותגים אחרים כמו Canon, Epson, Panasonic וכו'.

עם זאת, סורקים מועדים לשגיאות ולפיכך, יכולים להפסיק לעבוד לחלוטין לפעמים.

מלבד שדרוג לאחרונה ל-Windows 11, הבעיה עלולה להתעורר גם עקב מנהלי התקנים מיושנים או פגומים, קבצי מערכת פגומים, עדכוני Windows שבורים עקב באגים וכו'.

פתרון תקלות ראשוני

כמו בכל מכשיר חיצוני אחר, תחילה עליך לבדוק כמה דברים בסיסיים לפני שתתחיל את ההתאמה של התוכנה בפועל.

קודם כל יש לוודא שהסורק או המדפסת הרב-תכליתית מופעלים. לפחות נורית בלוח המדפסת צריכה להיות דולקת כדי ליידע אותך על מצבה.

כמו כן, בדוק אם הכבלים מחוברים כהלכה למחשב האישי ולסורק. אם הסורק מובנה במדפסת, הדפסת דף ניסיון עשויה לאשר שהוא פועל כהלכה.

בפוסט זה, אנו נדריך אותך דרך כמה מהפתרונות האפשריים שעשויים לעזור לך לפתור את הבעיה אם יש בעיה בחיבור לסורק HP.

מה אוכל לעשות אם הסורק של HP לא מזוהה ב-Windows 11?

1. אפשר שירותי Windows קשורים

1. נווט אל הַתחָלָה, לחץ לחיצה ימנית ובחר לָרוּץ לשגר הפעל את הפקודה.
2. בשדה החיפוש, הקלד services.msc ולחץ בסדר.
3. בתוך ה מנהל שירות חלון, עבור לצד ימין, ומתחת ל שמות עמודה, חפש את רכישת תמונה של Windows (WIA) שֵׁרוּת.
4. לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח אותו נכסים חַלוֹן.
5. בתוך ה נכסים תיבת דיאלוגים, מתחת ל- כללי לשונית, עבור אלסוג הפעלה שדה. הגדר אותו ל אוֹטוֹמָטִי.
6. עכשיו, בדוק אם ה סטטוס שרות רץ. אם לא, לחץ על הַתחָלָה.
7. ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור שינויים ולחזור אל מנהל שירות חַלוֹן.
8. חזור על התהליך לעיל עבור משגר תהליכי שרת DCOM שירות ו, זיהוי חומרת מעטפת, שיחת נוהל מרחוק, ו RPC Endpoint Mapper שירותים גם כן.

בסיום, סגור את חלון השירותים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הסורק של HP פועל כעת.

2. הפעל את פותר בעיות החומרה

1. לפתוח הפעל את הקונסולה, הקש על מקשי הקיצור לנצח +ר בּוֹ זְמַנִית.
2. לִכתוֹב cmd ולחץ על Ctrl + מִשׁמֶרֶת + להיכנס מקש קיצור כדי להפעיל את המוגבה שורת פקודה.
3. כעת, הפעל את הפקודה למטה ב- שורת פקודה (אדמין) חלון לפתיחת פותר בעיות החומרה: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. בתור ה חומרה והתקנים צץ, לחץ על מִתקַדֵם.
5. סמן את התיבה שליד החל תיקונים באופן אוטומטי ולחץ הַבָּא.
6. כעת, המתן עד ש-Windows יזהה בעיות כלשהן. אם נמצאו בעיות כלשהן, הוא יחיל את התיקון באופן אוטומטי.

לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב. בדוק אם הסורק של HP שלך לא עובד נפתרה כעת.

פותר בעיות עשוי לעזור לבטל את הבעיות אם הסורק שלך לא יפעל עקב תקלה.

3. עדכן דרייברים

ישנם כלים של צד שלישי כגון DriverFix, שיכול לעדכן עבורך את מנהל ההתקן של הסורק באופן אוטומטי. בכמה לחיצות, התוכנית תסרוק את החומרה והציוד ההיקפי של המחשב שלך לאיתור שדרוגי מנהלי התקנים אפשריים.

התוכנית מזהה את מנהל ההתקן החסר של סורק HP ומחפשת במסד הנתונים שלה עדכונים חשובים. לאחר איתור מנהל ההתקן העדכני ביותר, כלי השירות יחליף או יתקן אותו. זוהי הגישה המהירה והקלה ביותר לחידוש סורק HP שלך.

⇒קבל את DriverFix

4. הפעל מצב תאימות

1. הקש על לנצח + ר מקש קיצור כדי להפעיל את לָרוּץ לְנַחֵם.
2. סוּג לשלוט במדפסות בשורת החיפוש ולחץ להיכנס.
3. בחלון התקנים ומדפסות, לחץ לחיצה ימנית על הסורק של HP ובחר נכסים.
4. בתוך ה נכסים חלון, בחר את תְאִימוּת לשונית. עכשיו, עבור אל מצב תאימות ואפשר את האפשרות - הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור. לאחר מכן, בחר כל גרסה ישנה יותר של Windows מהתפריט הנפתח.
5. ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור שינויים ולצאת.

כעת לאחר שסיימת, בדוק אם הסורק של HP פועל כשורה.

4. התקן מחדש את סורק HP

1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר מנהל התקן.
2. בתוך ה מנהל התקן חלון, הרחב מכשירי הדמיה אוֹ תורי הדפסה. כאן, לחץ לחיצה ימנית על סורק HP מכשיר ובחר הסר את התקנת המכשיר.
3. כפי שאתה רואה את הסר את התקנת התקן הנחיה, לחץ על הסר את ההתקנה כדי לאשר.
4. לאחר הסרת ההתקנה לחלוטין, הפעל מחדש את המחשב.
5. עכשיו, בקר ב האתר הרשמי של סורק HP, והורד והתקן את מנהל ההתקן העדכני ביותר של הסורק.

כאשר מנהל ההתקן של הסורק מותקן מחדש, הבעיה של סורק HP שלא עובד אמורה להיפתר כעת.

לחלופין, אתה יכול גם להפעיל את SFC וסריקת DISM כדי למצוא ולתקן קבצי מערכת פגומים.

כמו כן, אם התקנת לאחרונה עדכון, הסר את העדכון ובדוק אם זה עוזר לתקן את בעיית הסורק של HP שלא עובד ב-Windows 11.

לכל שאלה או עצה אחרת, ספר לנו עליהם הכל בקטע ההערות למטה.