ביולי 2018 הודיעה מיקרוסופט שהיא תעשה זאת הפסק את Skype 7.0 (Skype Classic) בספטמבר 2018. החברה אישרה כי סקייפ 8.0 המעודכן החדש יחליף את 7.0. עם זאת, לאחר משהו בתגובת נגד בפורומים שלה, מיקרוסופט חזרה בהודעתה המקורית והצהירה כי היא תרחיב את התמיכה בסקייפ 7.
ההודעה המקורית של מיקרוסופט כי תעלה את סקייפ 7 לטובת 8.0 לא ירדה בסערה. מיקרוסופט דחפה הרבה משתמשים לעדכן את האפליקציה כאשר הם העדיפו את גרסת 7.0. הרבה משתמשים מדרגים סקייפ קלאסי ביתר שאת הם יכולים לפתוח צ'אטים בחלונות נפרדים ולהתאים אישית הודעות ליצירת קשר. משתמש אחד הצהיר:
עם הסקייפ הקודם שהיה לי (אני חושב שאולי היה זה הקלאסי) הצלחתי להגדיר אותו כך שלכל אדם שאיתו שוחחתי היה חלון משלו. בדקתי בהגדרות של Skype עבור Windows 10 ולא מצאתי את האפשרויות האלה.
המשתמשים הביעו בתחילה את חששותיהם לגבי ספקולציות כי מיקרוסופט עשויה לזנוח את סקייפ 7 ביוני. כאשר החברה אישרה זאת ביולי, חלק מהמשתמשים כמעט ולא האמינו בכך. לאחר פוסטים רבים בפורומים של מיקרוסופט המקוננים על הכרזת החברה להפסיק את סקייפ 7, שוקלת ענקית התוכנה כעת לדחות את סקייפ קלאסיק.
Babs (Skype) עדכן פוסט מקורי בפורום המחפש משוב לעדכון. כעת נכתב בפוסט בפורום: "
עדכון: בהתבסס על משוב הלקוחות, אנו מרחיבים את התמיכה ב- Skype 7 (Skype Classic) למשך זמן מה. הלקוחות שלנו יכולים להמשיך להשתמש ב- Skype Classic עד אז."לפיכך, מיקרוסופט אישרה כעת כי תמשיך לתמוך בסקייפ קלאסיק מעבר לספטמבר.משתמשי סקייפ רבים שמחים שמיקרוסופט הקשיבה למשוב. משתמש אחד הצהיר, “מי! כולנו צופים - בואו נקווה שמה שיש לכם להציע בעתיד הקרוב הוא שיפור מוחלט בסקייפ העניים שעמדתם להציע!"אולי כעת מיקרוסופט תחפש דרך לשלב תמיכה בו זמנית בחלון הצ'אט בסקייפ 8.0 האחרונה כפי שמתבקש באופן נרחב.
אז אתה לא צריך עדכון לסקייפ 8.0 אחרי הכל בספטמבר 2018! כמה זמן מיקרוסופט תמשיך לתמוך בסקייפ 7.0 עדיין לא ברור, אך בינתיים המשתמשים יכולים עדיין להישאר עם יישום שולחן העבודה הקלאסי של Skype. עד שמיקרוסופט תיישם חלק מהשינויים שהמשתמשים ביקשו עבור סקייפ 8.0, סקייפ 7 תשמור ככל הנראה על בסיס משתמשים משמעותי.