כיצד לתקן שגיאת כניסה של Microsoft Teams [נפתרה]

Microsoft Teams הוא האפליקציה שהפכה להכרח לאחר תחילת המגיפה והיא שימשה כמעט את כולם לפגישות ומצגות, הרצאות וכו'. באינטרנט. אבל משתמשי Windows רבים חוו שגיאה בעת ניסיון להיכנס לאפליקציית Microsoft Teams במערכת שלהם.

לטענת אותם משתמשי Windows, הם לא מצליחים להיכנס והאפליקציה של הצוות שולחת הודעת שגיאה וזו גורמת להם לתסכול. ייתכן שהיו מספר סיבות אפשריות וחלק מהגורמים אינם מתקינים את Microsoft צוותים כראוי, שינוי ההגדרות של אפליקציית צוותים מבלי לדעת על ידי המשתמש, חיבור אינטרנט לא יציב, וכו '

לאחר שחקרנו את הגורמים הללו, הגענו לכמה פתרונות בפוסט הזה שעשויים לסייע המשתמש בפתרון בעיה זו ואולי יוכל להיכנס שוב לאפליקציית teams בחלונות מערכת.

תיקון 1 - אפס או תיקון אפליקציית Microsoft Teams

כאשר ההגדרות של אפליקציית Microsoft Teams משתנות ללא ידיעה על ידי המשתמש או תוכניות אחרות, שגיאות כאלה מתרחשות בעת השימוש באפליקציה במערכת. לכן, אנו מציעים למשתמשים לתקן או לאפס את האפליקציה דרך אפליקציית ההגדרות.

תן לנו לראות איך זה יכול להיעשות על מערכת Windows עם כמה שלבים למטה.

שלב 1: לחץ Windows + R מפתחות יחד כדי לפתוח את לָרוּץ קופסא.

שלב 2: הקלד ms-settings: appsfeatures בתוך ה לָרוּץ תיבת ולחץ להיכנס מפתח לפתיחה אפליקציות מותקנות.

שלב 3: בדף האפליקציות המותקנות, הקלד צוותי מיקרוסופט בשורת החיפוש.

שלב 4: לאחר מכן, לחץ שלוש נקודות אופקיות של ה צוותי מיקרוסופט יישום מתוצאות החיפוש כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.

שלב 5: בחר אפשרויות מתקדמות מהרשימה כפי שמוצג.

שלב 6: עבור אל אִתחוּל על ידי גלילה בדף האפשרויות המתקדמות.

שלב 7: לחץ על אחת מהאפשרויות אִתחוּל אוֹ לְתַקֵן לחצן כדי לאפס/לתקן את היישום כפי שמוצג בתמונה למטה.

פתק: איפוס ימחק את הנתונים מהאפליקציה, בעוד שהתיקון לא.

שלב 8: לאחר סיום, סגור את החלון.

כעת נסה ובדוק אם אתה יכול להיכנס לאפליקציית Microsoft Teams במערכת שלך.

אם זה לא פתר את הבעיה, נסה את הפתרונות האחרים שלנו המופיעים להלן בפוסט זה.

תיקון 2 - מחק / נקה את זיכרון המטמון של Microsoft Teams

כל אפליקציה במערכת שומרת מידע בתיקיית הנתונים שלה כזיכרון מטמון, כגון פרטי כניסה או הגדרות אחרות. נתונים אלה עלולים להינזק, או שהנתונים יכולים למלא את זיכרון המטמון. זה כאשר המשתמש צריך לנקות את זיכרון המטמון של היישום על ידי הסרת כל הקבצים בתיקייה כמתואר בהוראות שלהלן.

שלב 1: עבור לשורת המשימות ולחץ הצג סמלים נסתרים לחתום כפי שמוצג להלן.

שלב 2: לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על סמל אפליקציית Microsoft Teams במגש המערכת.

שלב 3: לחץ לְהַפְסִיק מהרשימה כפי שמוצג בתמונה למטה.

שלב 4: לאחר מכן, פתח את לָרוּץ תיבת הפקודה על ידי לחיצה על Windows + R מפתחות יחד.

שלב 5: העתק והדבק את הפקודה למטה בתיבת ההפעלה ולחץ להיכנס מַפְתֵחַ.

%appdata%\Microsoft\Teams

שלב 6: בתיקיית Teams שנפתחה, בחר את כל הקבצים על ידי לחיצה CTRL + A מקשים ולחיצה SHIFT + DEL מקשים יחד ולחיצה כן כדי למחוק אותם לצמיתות.

שלב 7: לאחר מחיקתם, סגור ה תיקיית צוותים.

שלב 8: כעת לחץ על חלונות מפתח וסוג צוותי מיקרוסופט.

שלב 9: בחר את צוותי מיקרוסופט אפליקציה מתוצאות החיפוש כדי לפתוח אותה.

שלב 10: כעת נסה להיכנס לאפליקציית teams במערכת.

תיקון 3 - בדוק את חיבור האינטרנט שלך

אחד הפתרונות העיקריים הוא לבדוק את חיבור האינטרנט ולוודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב ומהיר במערכת בכל פעם שמתעוררת בעיה כזו. אנו ממליצים למשתמשים שלנו לבדוק פעם אחת את חיבור האינטרנט שלהם עם השלבים המפורטים להלן.

1. הפעל מחדש את הנתב פעם אחת אם אתה משתמש במתאם Wi-Fi לחיבור לאינטרנט.
2. אם אתה משתמש בחיבור Ethernet, נתק את כבל ה-ethernet מהמערכת וחבר אותו שוב.
3. כעת בדוק אם חיבור האינטרנט יציב או לא. אם זה עדיין לא יציב, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך כדי לקבל חיבור טוב יותר.

לאחר שהחיבור יציב, בדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

זהו זה.

תיקון 4 - בדוק אם שרת Microsoft Teams מושבת

כאשר המשתמש מתמודד עם שגיאת כניסה/כניסה כלשהי בעת שימוש ביישום כלשהו במערכת, יכולה להיות אפשרות של בעיה כלשהי עם שרת הצוותים של Microsoft. ייתכן שהשרת מושבת או שהם עובדים על תחזוקה מסוימת. לכן, אם משתמש כלשהו רוצה לבדוק אם השרת שלו מושבת, אז הוא יכול לבקר בדף האינטרנט על ידי לחיצה כאן.

אם השרת נמצא מושבת או תחת תחזוקה, אנו מבקשים מהמשתמשים להמתין זמן מה ולנסות שוב לבדוק אם השרת פועל.

לאחר שהשרת פתוח, נסה לבדוק אם אתה יכול להיכנס לאפליקציית Microsoft Teams ללא בעיות.

תודה!

תיקון 5 - השתמש ב-Microsoft Teams Web כדי לגשת אליו

לוקח זמן לחקור ולאבחן את הסיבה הבסיסית לכל בעיה ביישום לפני שניתן לפתור אותה.
בינתיים, אתה יכול להשתמש באינטרנט של Microsoft Teams עבור כל פגישות דחופות עד לפתרון הבעיה.

בצע את השלבים שלהלן כיצד לגשת לאינטרנט של Microsoft Teams באינטרנט.

שלב 1: פתח כל דפדפן אינטרנט (למשל: Google Chrome) במערכת.

שלב 2: פתח את א כרטיסייה חדשה בדפדפן ו סוּג להלן כתובת אתר ולחץ להיכנס מַפְתֵחַ.

teams.live.com

שלב 3: לאחר מכן, הזן את כתובת דואר אלקטרוני של חשבון Microsoft ולחץ הַבָּא להמשיך.

שלב 4: הזן את הסיסמה ולחץ להתחבר.

שלב 5: לחץ על כתובת האימייל כדי לשלוח קוד לאימות.

שלב 6: הזן את הקוד מהדואר שהתקבל מצוות חשבונות Microsoft בתיבת הדואר הנכנס שלך ולחץ תאשר.

שלב 7: לחץ כן כדי להישאר מחובר אם זו מערכת משלך. אחרת, לחץ על לא.

שלב 8: כעת נכנסת לאפליקציית האינטרנט של צוותי Microsoft ויכולת להתחיל להשתמש בה לכל פגישות.

תיקון 6 - התקן מחדש את Microsoft Teams במערכת שלך

כאשר התקנת אפליקציה במערכת אינה הושלמה כראוי או נעצרת באמצע, מתרחשות בעיות כגון שגיאות כניסה, אפליקציה לא מופעלת כראוי וכן הלאה.

כתוצאה מכך, אנו ממליצים למשתמשים להסיר את התקנת תוכנת Microsoft Teams ולאחר מכן להתקין אותה מחדש.

להלן כמה הנחיות להתקנה מחדש של אפליקציית Teams.

שלב 1: פתח אפליקציות מותקנות עמוד על ידי לחיצה חלונות מקש והקלדה אפליקציות מותקנות.

שלב 2: לאחר מכן, לחץ אפליקציות מותקנות הגדרות מערכת מתוצאות החיפוש כפי שמוצג להלן.

שלב 3: הקלד צוותים בסרגל החיפוש ולחץ שלוש נקודות אופקיות (הצג אפשרויות נוספות) כדי לראות אפשרויות נוספות כפי שמוצג להלן.

שלב 4: בחר הסר את ההתקנה מהרשימה.

שלב 5: לאחר מכן, לחץ הסר את ההתקנה כדי להתחיל בהסרת ההתקנה של אפליקציית Microsoft Teams.

שלב 6: זה יסיר את ההתקנה תוך מספר שניות בהתאם למהירות המערכת ולביצועים.

שלב 7: אל התקן מחדש את tאפליקציית Microsoft Teams, עבור אל דף ההורדות על ידי לחיצה כאן.

שלב 8: זה נפתח בכרטיסייה חדשה.

שלב 9: לחץ הורד לשולחן העבודה להמשיך.

שלב 10: לאחר מכן, בחר הורד צוותים לחצן או עבור בית או עסק קטן אוֹ עבודה או בית ספר כפי שמוצג מטה.

שלב 10: לאחר סיום הורדת קובץ ההפעלה, פתח את הקובץ כפי שמוצג להלן.

שלב 11: בצע את ההוראה על המסך בקפידה להתקנת אפליקציית Microsoft Teams כהלכה ללא כל הפרעה.

שלב 12: לאחר מכן, פתח את אפליקציית Teams ובדוק אם שגיאת הכניסה עדיין קיימת.