Outlook הוא אחד משירותי הדוא"ל הפופולריים ביותר שתוכננו על ידי מיקרוסופט ומשמשים מספר רב של אנשים לתקשורת אישית ועסקית. אבל שגיאות כמו Outlook לא מצליח להתחבר לשרת היא בעיה שמקשה על משתמשים לגשת לחשבונות האימייל שלהם. כאשר שגיאה זו מופיעה ב-Outlook, לא תוכל לשלוח או לקבל אימיילים.
בעיה זו אינה טכנית חמורה וניתן לפתור אותה בקלות על ידך. במאמר זה, דנו בשיטות פתרון הבעיות שיעזרו לך לפתור את שגיאת Outlook "לא יכול להתחבר לשרת".
תוכן העניינים
תיקון 1 - בדוק אם אישורי החשבון נכונים
1. לְהַשִׁיק הַשׁקָפָה במחשב האישי שלך.
2. הקלק על ה קוֹבֶץ תַפרִיט.
3. בחר את מידע לשונית בחלונית השמאלית.
4. בצד ימין, לחץ על הגדרות חשבון ובחר באפשרות הגדרות חשבון… בתפריט הנפתח.
5. בתוך ה הגדרות חשבון חלון, בחר את אימייל לשונית.
6. כאן, בחר את חשבון דוא"ל ספציפי ולחץ על לְהַסִיר כפתור בחלק העליון.
7. לאחר שחשבון האימייל שלך הוסר בהצלחה, עליך לעשות זאת להוסיף את החשבון שוב עם האישורים הנכונים והחלפת שמות שרתים.
8. לך ל קובץ -> מידע.
9. הקלק על ה הוסף חשבון לחצן כדי להוסיף שוב את החשבון.
10. להיכנס ל כתובת דוא"ל ולחץ על לְחַבֵּר.
11. הקלד את שלך סיסמה כאשר תתבקש. לחץ על בסדר ואז סיים כדי להתחיל להשתמש בחשבון הדואר האלקטרוני שלך ב-Outlook.
פרסומת
תיקון 2 - ודא אם Outlook מחובר
1. פתח את Outlook.
2. לך אל שלח קבל לשונית.
3. הקלק על ה לעבוד באופן לא מקוון לחצן כדי להשבית את מצב לא מקוון ב-Outlook.
4. כעת, Outlook מתחיל להתחבר לשרת באופן אוטומטי. לאחר יצירת החיבור עם שרת Exchange תוכל לשלוח ולקבל מיילים ללא שגיאות.
תיקון 3 - בדוק אם המחשב מחובר לרשת
חיבור אינטרנט לקוי יכול להיות סיבה לבעיות קישוריות לשרת Outlook. כדי לבדוק אם חיבור האינטרנט שלך עובד או לא, פתח דף אינטרנט בדפדפן ובדוק אם הדף נטען. במקרה שאף אחד מדפי האינטרנט לא נפתח או שהם נטענים במהירות איטית מאוד, ואז הפעל מחדש את נתב ה-Wifi שלך. לאחר הפעלת הנתב מחדש, בדוק אם Outlook מסוגל להתחבר לשרת ללא שגיאות.
תיקון 4 - בדוק חיבור עם Microsoft Exchange Server
1. פתח את Outlook.
2. לך ל קובץ -> מידע.
3. בצד ימין, לחץ על הגדרות חשבון כפתור ובחר הגדרות חשבון… מהתפריט הנפתח שנפתח.
4. אם יש בעיה טכנית בשרת Exchange, א סמל כתום יהיה מוצג ליד חשבון הדוא"ל שלך ברשימת המיילים.
5. אם יש בעיה בשרת ה-Exchange, אינך יכול לעשות שום דבר מלבד להמתין ל-backend לתקן אוטומטית את הבעיה הספציפית. אחרת עבור לתיקון הבא למטה.
תיקון 5 - תקן את חשבון Outlook שלך
1. לִפְתוֹחַ הגדרות חשבון Outlook כפי שהוזכר ב שלבים 2 ו-3 ב תיקון 4 מֵעַל.
2. בחר האאוטלוק חֶשְׁבּוֹן את זה צריך לתקן.
3. הקלק על ה לְתַקֵן… אוֹפְּצִיָה.
4. תתבקש להזין את אישורי החשבון שלך כדי להמשיך הלאה.
5. להיכנס ל שם משתמש וסיסמה נכונים כאן. לאחר מכן, לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
6. המתן עד ש-Outlook יאבחן ויתקן את השגיאה באופן אוטומטי.
תיקון 6 - השבת הרחבות/תוספות
אם אף אחד מהתיקונים לא עזר לפתור את הבעיה עבורך, תוכל לנסות להשבית את התוספים בזה אחר זה ותוכל למצוא את התוסף הבעייתי שגורם Outlook לא יכול להתחבר לשגיאת השרת.
1. הפעל את Outlook.
2. הקלק על ה קוֹבֶץ תַפרִיט.
3. בחר אפשרויות בצד שמאל.
4. בתוך ה אפשרויות Outlook חלון, בחר את תוספות לשונית.
5. בצד ימין, לחץ על ללכת כפתור ליד לנהל. כאן, ודא שבחרת באפשרות תוספות COM.
6. כאן, בטל את הסימון את התיבה שלפני שמות התוספים כדי להשבית אותם. בהתחלה, בטל את הסימון של כל התוספות ולחץ על בסדר.
7. בדוק אם בעיית החיבור לשרת עם Outlook נפתרה.
8. אם הבעיה נפתרה, תוכל לנסות להפעיל את כל התוספות ולאחר מכן להשבית אותן אחת אחת כדי למצוא את התוסף הבעייתי שגורם לשגיאה.
תיקון 7 - בנייה מחדש של קובצי נתונים של Outlook
קבצי נתונים הם קבצים חיצוניים המשמשים לשמירת מידע על חשבון Outlook שלך. בדרך כלל, קבצים אלה מאוחסנים במיקום ייעודי במחשב שלך. אבל אתה יכול להשתמש בקבצי הנתונים האלה כדי לתקן את הבעיות בשרת שלך ב-Outlook על-ידי בנייה מחדש של קבצי הנתונים ב-Outlook.
1. הפעל את Outlook. לִפְתוֹחַ הגדרות חשבון באמצעות שלבים 2 ו-3 ב תיקון 4 מֵעַל.
2. בתוך ה הגדרות חשבון חלון, עבור אל קבצי נתונים לשונית.
3. בחר א כתובת דוא"ל ברשימה למטה.
4. כעת לחץ על פתח את מיקום הקובץ... בחלק העליון.
5. זה פותח את סייר הקבצים עם המיקום של קובץ הנתונים במחשב האישי שלך.
6. בחר הכל הקבצים במיקום זה על ידי החזקת ה- Ctrl + A מפתחות.
7. הקלק על ה סמל מחק (פח). בחלק העליון כדי למחוק את כל הקבצים הקיימים כאן.
8. השקה מחדש הַשׁקָפָה. Outlook מזהה שקבצי הנתונים חסרים ומתחיל לבנות מחדש את הקובץ החדש מאפס.
תיקון 8 - תיקון חבילת MS Office
1. לִפְתוֹחַ לָרוּץ דו-שיח באמצעות Windows + R שילוב מקשים.
2. סוּג ms-settings: appsfeatures לפתוח אפליקציות ותכונות דף הגדרות.
3. אתר את שלך מיקרוסופט אופיס סוויטה כאן.
4. הקלק על ה שלוש נקודות אנכיות ובחר באפשרות לְשַׁנוֹת לתיקון MS Office.
5. כאשר תתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש, לחץ על כן.
6. בחר באפשרות תיקון מהיר ולחץ על לְתַקֵן.
7. לחץ על לְתַקֵן שוב כדי לאשר את תהליך התיקון המהיר.
8. המתן עד ש-Office יסיים את התיקון.
9. לאחר השלמת תהליך התיקון, פתח את Outlook ובדוק אם אתה מסוגל להתחבר לשרת Exchange שלך.
10. אם זה לא עובד, אז נסה תיקון מקוון ב שלב 6 מֵעַל.
תיקון 9 - התקן מחדש את MS Office
1. הקש על Windows ו-R צירוף מקשים כדי לפתוח את לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג ms-settings: appsfeatures ופגע ב להיכנס מַפְתֵחַ.
3. אתר את מיקרוסופט אופיס אפליקציה ברשימת האפליקציות.
4. הקלק על ה שלוש נקודות אנכיות ולבחור הסר את ההתקנה.
5. אשר את תהליך הסרת ההתקנה על ידי לחיצה על הסר את ההתקנה שוב.
6. לאחר הסרת ההתקנה של Office, תוכל לעבור לאתר Microsoft. התחבר באמצעות האישורים שלך והתקן את Office מהמנוי הנוכחי שלך.
תודה שקראת.
אנו מקווים שמאמר זה עזר לך להתחבר לשרת Exchange ב-Outlook. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.
