משתמשים רבים דיווחו כי נתקלו בשגיאה בעת ניסיון לגשת ל-MS Word, Excel או Powerpoint שאומרת כי היא נתקלה בשגיאה. הודעת השגיאה המלאה שראה המשתמש בעת הגישה ל-Word היא כדלקמן:
אנו מצטערים, אך Word נתקל בשגיאה שמונעת ממנו לפעול כהלכה. מילה תצטרך להיסגר כתוצאה מכך.
האם תרצה שנתקן אותו עכשיו?
מתחת להודעה זו, תראה כפתור תקן עכשיו. אפילו בהפעלת משימת התיקון, הבעיה לא תיפתר. בהפעלת Excel ו-PowerPoint מופיעה גם אותה הודעת שגיאה, רק ש-Word מוחלף ב-Excel וב-PowerPoint.
פרסומת
הסיבה העיקרית לכך Word/Excel/PowerPoint נתקל בשגיאה שמונעת ממנו לפעול כהלכה הוא כאשר המשתמשים מנסים לשדרג ליישום MS Office. במהלך עדכון, יישומים אלה מתחילים להגדיר את עצמם לעבוד במצב תאימות.
אם אתה גם מתעמת עם זה עם MS Word, Excel או PowerPoint אז המשך לקרוא את המאמר הזה. הנה, רשמנו כמה תיקונים שניתן לבצע אחד בכל פעם כדי לעזור להתגבר על שגיאה זו.
תוכן העניינים
תיקון 1 - עדכן את אבטחת Windows
1. פתח את ה לָרוּץ דו-שיח באמצעות ה- Windows ו-R שילוב מקשים.
2. סוּג ms-הגדרות: windowsdefender ופגע להיכנס לפתוח אבטחת Windows.
3. לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים ברשימה של אזורי הגנה.
4. גלול למטה כדי למצוא עדכוני הגנה מפני וירוסים ואיומים.
5. לחץ על עדכוני הגנה כאן.
פרסומת
6. עכשיו, שוב לחץ על בדוק עדכונים.
7. לאחר השלמת העדכון, סגור את כל החלונות הפתוחים ושמור כל עבודה.
8. איתחול המערכת שלך. בדוק אם אתה יכול לפתוח את אפליקציית Office ללא כל שגיאה.
תיקון 2 - עדכן את Microsoft Office
1. פתח כל מִשׂרָד אפליקציה (Word, Excel, PowerPoint או Outlook).
2. לחץ על חלונות מפתח וסוג מִלָה ובחר את מִלָה אפליקציה ברשימה.
3. לחץ על חֶשְׁבּוֹן בחלונית השמאלית בתחתית.
4. כאן, לחץ על אפשרויות עדכון ליד עדכוני Office.
5. בחר באפשרות עדכן כעת בתפריט הנפתח שנפתח.
פרסומת
6. זה יבדוק אם יש עדכונים ליישום Office. אם יש עדכונים, הם יורדו ויותקנו.
7. לאחר סיום העדכון, איתחול יישום Office שלך ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה.
תיקון 3 - תיקון Microsoft Office
1. פשוט לחץ על Windows ו-R שילוב מקשים כדי לפתוח את לָרוּץ קופסא.
2. סוּג ms-settings: appsfeatures לפתוח אפליקציות ותכונות עמוד פנימה הגדרות.
3. לחפש אחר Microsoft 365/Microsoft Office בתוך ה רשימת אפליקציות.
4. הקלק על ה שלוש נקודות אנכיות קשור ל Microsoft 365/Microsoft Office ולבחור לְשַׁנוֹת.
5. כאשר תתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש לחץ על כן.
6. בחר תיקון מהיר בהנחיה שמבקשת כיצד תרצה לתקן את תוכניות ה-Office שלך.
7. הקלק על ה לְתַקֵן לַחְצָן.
פרסומת
8. אשר את הפעולה על ידי לחיצה על לְתַקֵן שוב.
9. איתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם הבעיה עדיין נמשכת, בצע את כל השלבים שלמעלה אך בחר תיקון מקוון ב שלב 6 ולהמשיך בפעולת התיקון.
תיקון 4 - בצע עדכון Windows
1. ללחוץ Windows + R כדי לפתוח את לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג ms-settings: windowsupdate ופגע להיכנס כדי לפתוח את עדכון חלונות עמוד.
3. כאן, לחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן.
פרסומת
4. Windows יתחיל לחפש עדכונים חדשים. המתן עד שהעדכונים יורדו ויותקנו.
5. לאחר השלמת העדכון, איתחול המחשב שלך.
6. בדוק אם אתה יכול לגשת ליישומי Office ללא כל שגיאה.
תיקון 5 - הסר והתקן מחדש את MS Office
פתק: שמור את כל העבודה שלך לפני הסרת ההתקנה של Office. ודא שיש לך את הדוא"ל והסיסמה של חשבון Microsoft שלך כדי להתקין מחדש את ההורדה הדיגיטלית של Office.
1. לחץ על זה קישור כדי להוריד קובץ EXE שהוא ה כלי תמיכה להסרת התקנה של Office.
2. לאחר ההורדה למחשב האישי שלך, לִפְתוֹחַ הקובץ. זה יתקין עוזר תמיכה ושחזור של מיקרוסופט יישום במחשב האישי שלך.
3. במסייע התמיכה והשחזור, בחר את האפליקציה בתור מִשׂרָד שאיתו יש לך בעיה. לחץ על הַבָּא.
4. בחר את הבעיה המתאימה כ מותקן לי אופיס, אבל אני מתקשה להסיר את ההתקנה שלו. לחץ על הַבָּא.
פרסומת
5. בחר את גרסה של Office שברצונך להסיר את ההתקנה. לחץ על הַבָּא.
6. איתחול המחשב שלך לאחר תהליך ההסרה.
7. עַכשָׁיו, התקן מחדש Office על ידי הורדת העותק הדיגיטלי של Office באמצעות חשבון Microsoft שלך מה- אתר האינטרנט של מיקרוסופט.
פתק: במקרה שיש לך עותק מודפס של Office, אתה יכול להשתמש בתקליטור/DVD. ודא שיש לך את מפתח הרישיון של Office ותצטרך להפעיל את Office לאחר ההתקנה מחדש.
8. להתחבר לחשבון Microsoft שלך באמצעות האישורים שלך.
9. עבור אל המנויים שלך כדי לראות את הרכישות שלך. כאן, לחץ על להתקין כדי להתקין את תוכנית Office.
בדוק אם זה פותר לך את השגיאה.
תודה שקראת.
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי מספיק בפתרון הבעיה Office נתקל בשגיאה שמונעת ממנו לפעול כהלכה שגיאה במחשב Windows שלך. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.
