כיצד לתקן בעיות Xbox One S 4K ו- HDR

ה Xbox One S היא קונסולת משחקים חזקה המסוגלת לספק משחקי 4K. אבל, כמו כל המכשירים האלקטרוניים, זה כפוף לבעיות טכניות. אם אתה חווה 4K ו בעיות HDR, כגון אפשרויות 4K שלא מופיעות בהגדרות או חסרות תכונות 4Kואז עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

תיקון: בעיות ב- Xbox One S 4K ו- HDR

1. בדוק את יכולות הטלוויזיה שלך כדי לוודא שיש לך טלוויזיה 4K.

יצרני טלוויזיה שונים משתמשים בשמות שונים לתיאור יכולות 4K. בדוק את האריזה או את מדריך הטלוויזיה שלך וחפש את הקודים הבאים:

שמות ל- 4K	4K, 4K Ultra HD, UHD, UHD 4K, SUHD TV, Ultra HD, Ultra UDTV, 2160p
רזולוציות או מצבים מפורטים	3840 x 2160 ב 24 הרץ, 50 הרץ או 60 הרץ
שמות ל- HDR10	HDR Premium, טווח דינמי גבוה, HDR, UHD Color, Ultra HD Premium, Ultra HD צבע עמוק

2. בדוק את יכולות ה- 4K וה- HDR של הטלוויזיה שלך כשהקונסולה מחוברת. הקש פעמיים על כפתור ה- Xbox בבקר, עבור אל הגדרות > כל ההגדרות > תצוגה וצליל> בחר הגדרות וידאו מתקדמות > פרטי טלוויזיה 4K. אם הטלוויזיה שלך תומכת ב- 4K ו- HDR אך תכונות אלה אינן פועלות, בצע את השלבים הבאים.

3. ודא שהקונסולה יכולה לזהות באופן אוטומטי את הטלוויזיה שלך. פתח את המדריך> עבור אל הגדרות > כל ההגדרות> בחר תצוגה וקול > הגדרות וידאו מתקדמות > זיהוי אוטומטי. כתזכורת מהירה, 4K אינו זמין כאשר HDMI או DVI נבחרים ידנית.

4. עבור HDR, בדוק אם הטלוויזיה שלך תומכת ב- HDR10 פרופיל תקשורתי. חפש תמיכה ב- HDR10, BT2020 ו- HDR, או כמה מהשמות המופיעים בטבלה לעיל.

5. ודא שלך כבל HDMI מחובר ליציאה התומכת בערכה המלאה של תכונות 4K. עיין במדריך הטלוויזיה שלך אם יש יציאות 4K 4K מיוחדות.

6. בדוק בתפריט ההגדרות של הטלוויזיה שלך. לטלוויזיה שלך יכול להיות מצב מיוחד שמפעיל 4K או HDR. עיין במדריך הטלוויזיה שלך.

7. אם חלק מהתוכן לא יושמע, ודא שהטלוויזיה שלך תומכת HDCP 2.2. הפעל תכונה זו בהגדרות הטלוויזיה שלך.

8. השתמש בכבל HDMI שצורף ל- Xbox One S.

9. נסה כבל HDMI אחר. ודא שמדובר בכבל מוסמך במהירות גבוהה או HDMI.

10. הסר את כל ההתקנים המחוברים בין הטלוויזיה והקונסולה שלך. חבר את הטלוויזיה ישירות למסוף שלך באמצעות ה- כבל HDMI שנכלל ב- Xbox One S.

11. וודא כי הקושחה של מקלט הטלוויזיה וה- AV שלך מעודכנת.

12. אם מופיע מסך ריק או הודעת שגיאה בעת ניסיון להשמיע תוכן 4K, כבה את השמעת 4K המקורית כדי לנסות להשמיע את התוכן ברזולוציה נמוכה יותר. לך ל הגדרות > תצוגה וקול > הגדרות וידאו מתקדמות> ברור אפשר 4K.

13. אם אתה מקבל הודעת שגיאה כאשר אתה בוחר 4K UHD בהגדרות התצוגה שלך, בדוק פוסט התמיכה של Xbox זה.

14. אם אתה רואה צבעים מוזרים בעת הפעלת תוכן HDR, כבה את HDR. לך ל הגדרות > תצוגה וקול > הגדרות וידאו מתקדמות> ברור אפשר HDR.

אם נתקלת בפתרונות אחרים לתיקון הבעיות המעצבנות של Xbox One S 4K ו- HDR, ציין את שלבי פתרון הבעיות בסעיף ההערות למטה.

סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:

• תיקון בעיות בקר Xbox One בעדכון יום השנה
• תיקון: הורדות משחק איטיות של Xbox One
• תיקון: שגיאה בהוספת אורח ב- Xbox One