כאשר מנסים להסיר אפליקציה, משתמשים רבים התלוננו על כך שראו הודעת שגיאה שאומרת "שְׁגִיאָה פתיחת קובץ יומן ההתקנה. ודא שמיקום קובץ היומן שצוין קיים וניתן לכתיבה". יש סיכוי גבוה להיתקל בשגיאה זו כאשר יש לתכונת הרישום של המתקין ב-Windows הופעל, אך עקב בעיות מסוימות, קובץ היומן אינו נכתב כהלכה על ידי המתקין שֵׁרוּת. בדרך כלל, כאשר למודול המתקין אין מושג היכן יש לשמור את קובץ היומן, הוא מנסה לכתוב אותו למיקום ברירת מחדל ושגיאה זו מוצגת למשתמש. סיבות אחרות הן קבצי התקנה חסרים, או Windows Installer פגום, או המצב הרע של סייר Windows.
קרא מאמר זה כדי לבדוק את הפתרונות שעזרו למשתמשים אחרים לתקן את הבעיה הספציפית הזו.
פרסומת
תוכן העניינים
תיקון 1 - בצע הסרת התקנה באמצעות קובץ ההפעלה של הסרת אפליקציות
עדיף לנסות להסיר את ההתקנה באמצעות יישום הסרת ההתקנה של היישום עצמו. כאשר אנו משתמשים בתוכניות ותכונות של Windows כדי להסיר את ההתקנה של היישום, יש סיכוי שתוכנית הסרת ההתקנה של התוכנית לא תיפתח. שימוש בקובץ ההפעלה של מסיר ההתקנה של התוכנית עוזר להתגבר על בעיה זו ב-Windows וגם מסיר לחלוטין את כל הקבצים המשויכים לתוכנית.
1. אתר את ספריית יישומים בכונן C שלך.
2. פתח את תיקיית היישום וחפש את ה uninstall.exe קוֹבֶץ.
3. לחץ לחיצה כפולה על קובץ זה והשלם את תהליך הסרת ההתקנה.
זה חייב לעזור לך להסיר את היישום מבלי לראות את השגיאה. אם השגיאה עדיין נמשכת, עבור לתיקון הבא.
תיקון 2 - בטל את הרישום ורשום מחדש את מתקין החלונות
1. ללחוץ Windows + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג cmd ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת הפקודה כמנהל.
פרסומת
3. אם תתבקש על ידי בקרת גישה למשתמש, לחץ על כן.
4. הזן את הפקודות למטה והפעל אותן בזו אחר זו.
msiexec /unregister msiexec /regserver
4. צא משורת הפקודה ובדוק אם הבעיה נפתרה.
תיקון 3 - הפעל סריקת SFC
1. לחץ על חלונות מפתח וסוג cmd בתיבת החיפוש.
2. מקש ימני עַל שורת פקודה ולבחור הפעל כמנהל.
3. לחץ על כן אם ה UAC מבקש ממך.
4. הקלד את הפקודה למטה ולחץ על Enter.
sfc /scannow
5. המתן עד שתהליך האימות יסתיים.
פרסומת
6. סגור את שורת הפקודה. בדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת או לא.
תיקון 4 - הפעל את אפליקציית אבחון הזיכרון של Windows
1. להשתמש ב חלונותור צירוף מקשים כדי לפתוח את לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג mdsched ולחץ על בסדר לפתוח אבחון זיכרון של Windows.
3. בחלון שמופיע, לחץ על איתחולעכשיו ובדוק אם יש בעיות (מומלץ).
4. המערכת מאתחל ומתחיל לבדוק בעיות זיכרון. המתן זמן מה עד לסיום התהליך.
5. לאחר השלמת הבדיקה המערכת שלך תופעל מחדש באופן אוטומטי ותציג לך את תוצאות הבדיקה לאחר הכניסה.
6. כעת בדוק אם זה עזר לתקן את הבעיה.
תיקון 5 - הפעל את שירות Windows Installer
1. לִפְתוֹחַ הפעל (Windows + R) דו-שיח.
פרסומת
2. סוּג services.msc לפתוח שירותי Windows.
3. גלול מטה ברשימת השירותים ואתר מתקין וינדוס.
4. לחץ לחיצה כפולה לפתוח את זה נכסים.
5. בתוך ה נכסים חלון, אם השירות אינו פועל, לחץ על הַתחָלָה לחצן כדי להפעיל את השירות.
6. לחץ על בסדר כדי לסגור את חלון המאפיינים.
7. בדוק אם הבעיה נפתרה.
תיקון 6 - הפעל מחדש את סייר Windows
1. ללחוץ Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל משימות.
2. ודא שאתה ב- תהליכים לשונית.
3. בחר סייר Windows מהרשימה. הקלק על ה איתחול לַחְצָן.
פרסומת
4. פעם ה סייר Windows הפעלה מחדש, בצע את הפעולה שהעלתה בעיה זו ובדוק אם השגיאה תוקנה.
5. במקרה שסייר Windows לא יופעל מחדש, אתה יכול לפתוח הפעל (Windows + R) וסוג explorer.exe להשיק אותו.
תיקון 7 - תקן תיקיות TMP ו-TEMP
TMP ו TEMP הם כינויים שונים עבור אותו נתיב, שכן תוכניות מסוימות משתמשות ב-TMP בעוד שאחרות משתמשות ב-TEMP. שגיאה זו מופיעה כאשר התיקיות TMP ו-TEMP עבור קבצי היישום אינן זהות. כאשר המתקין כותב ל-TMP אך מנסה לקרוא באמצעות משתנה TEMP, תועלה שגיאה ותוצג לך. בצע את השלבים שלהלן כדי להפנות את הנתיבים של שני המשתנים לאותה תיקייה.
1. ללחוץ Windows ו-R מפתחות לפתיחת לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג cmd ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת פקודהכמנהל.
3. הזן את הפקודה למטה ובצע אותה.
הגדר TEMP+%tmp%
4. לאחר ביצוע הפקודה, בדוק אם הבעיה נפתרה.
פרסומת
זהו זה!
אנו מקווים שהתיקונים במאמר זה עזרו לך להתגבר על שגיאת פתיחת קובץ יומן ההתקנה. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.