משתמשי Windows רבים נתקלו בהודעה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer" בזמן שהם מנסים להתקין יישומים במחשב שלהם ולא הצליחו להשלים את תהליך. זה יכול להיות די מתסכל עבור המשתמשים שמחכים בקוצר רוח להתחיל להשתמש באפליקציה הזו.
הסיבות האפשריות לשגיאה זו בעת ניסיון להתקין תוכנה כלשהי, מפורטות להלן.
פרסומת
- שירות Windows Installer מושבת
- שימוש בגרסה הישנה של Windows Installer
- שירות Windows Installer הותקן בצורה שגויה.
- הגרסה הישנה של האפליקציה לא הוסרה.
לאחר סיכום כל הגורמים המפורטים לעיל, ריכזנו בפוסט זה כמה מהתיקונים שעשויים לסייע למשתמשים בתיקון בעיה זו ובהתקנת התוכנית ללא קושי.
תוכן העניינים
תיקון 1: הפעל את שירות Windows Installer
שירות ההתקנה של Windows הוא כלי/תוכנית במערכת ה-Windows המסייעת בהתקנת התוכנה או האפליקציה בצורה ארכיטקטונית מטעמי נוחות. אם שירות זה מושבת, קיימת אפשרות גדולה יותר שמשתמשים יקבלו שגיאה כזו בזמן שהם מנסים להתקין יישום כלשהו במערכת שלהם.
באמצעות ה קַל צעדים מתואר כאן, אתה מאי לְאַפשֵׁר ה חלונות מתקין שֵׁרוּת עַל שֶׁלְךָ מחשב ב-2 דרכים.
שימוש בחלון שירותים
שלב 1: לחץ Windows + R מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את לָרוּץ תיבת פקודה.
שלב 2: הקלד services.msc בתיבת פקודת ההפעלה ולחץ על להיכנס מפתח כדי לפתוח את שירותים חַלוֹן.
שלב 3: בחלון השירותים, אתר את מתקין וינדוס שירות ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח אותו.
שלב 4: בחלון המאפיינים של שירות זה, ודא שאתה נמצא ב- כללי לשונית.
שלב 5: לאחר מכן, לחץ על הַתחָלָה לחצן והמתן זמן מה עד שהוא יתחיל את השירות.
שלב 6: לבסוף, לחץ בסדר כדי לקבל את השינויים ולסגור את החלון כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.
פרסומת
שלב 7: סגור את חלון השירותים.
כעת נסה להתקין כל יישום ובדוק אם נזרקת שגיאה כלשהי.
מקווה שזה פתר את הבעיה הזו.
שימוש בשורת הפקודה
שלב 1: לחץ Windows + R מפתחות יחד כדי לפתוח את לָרוּץ תיבת פקודה.
שלב 2: הקלד cmd בתיבת הפקודה הפעלה ולחץ CTRL + SHIFT + ENTER מפתחות יחד כדי לפתוח את שורת פקודה בתור אדמין.
שלב 3: בשורת הפקודה, הקלד net start MSIServer ופגע ב להיכנס מקש לביצוע פקודה זו כדי להפעיל את שירות Windows installer כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.
שלב 4: בסיום, סגור את חלון שורת הפקודה.
כעת בדוק אם השגיאה מתרחשת בעת ניסיון להתקין תוכנה על המערכת שלך.
מקווה שזה פתר את הבעיה שלך.
פרסומת
תיקון 2: רשם מחדש את שירות Windows Installer
כדי לפתור בעיה זו, משתמשים יכולים לנסות לרשום מחדש את שירות Windows Installer במערכת שלהם, אשר יתוקן אם הגדרות כלשהן ישתנו. אנא בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לרשום מחדש את שירות ההתקנה של Windows.
שלב 1: לחץ על חלונות מקש במקלדת והקלד cmd.
שלב 2: לאחר מכן, בחר שורת פקודה מתוצאות החיפוש כפי שמוצג להלן.
שלב 3: בשורת הפקודה, בצע את הפקודות הנתונות להלן אחת אחת, כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister. %windir%\system32\msiexec.exe /regserver. %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister. %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
שלב 4: לאחר רישום מחדש של שירות Windows Installer במערכת שלך, סגור את חלון שורת הפקודה.
כעת בדוק אם הבעיה נפתרה.
תיקון 3: שנה את השם של קובץ msiexec נוסף בתיקיית System 32 והפעל מחדש את שירות Windows Installer
לפעמים אנו בורים שבנוסף לקובץ msiexec.exe האמיתי, יש עוד קובץ msiexec שאין לו סיומת ואינו מכיל נתונים. אז זה עלול ליצור התנגשות בעת בחירת קובץ msiexec על ידי החלונות ומכאן שהמשתמשים מקבלים את השגיאה בעת התקנת יישום.
לכן, עדיף לשנות שם של קובץ msiexec אחר ולהפעיל מחדש את שירות Windows installer במערכת.
אנא עברו על השלבים המפורטים להלן שידריכו אתכם בפתרון בעיה זו.
שלב 1: עבור אל C:\WINDOWS\System32 ומאתרים את msiexec קובץ ללא סיומת וללא נתונים.
שלב 2: שנה את השם ל msiexec. ישן וסגור את תיקיית System32.
פתק: אם אין קובץ msiexec ללא סיומת ונתונים, אנא דלג על השלבים לעיל והמשך משלב 3.
פרסומת
שלב 3: פתח שירותים חלון על ידי לחיצה Win+R מקשים יחד והקלדה services.msc ומכה להיכנס מַפְתֵחַ.
שלב 4: בחלון השירותים, מצא ו מקש ימני עַל מתקין וינדוס מרשימת השירותים.
שלב 5: בחר איתחול מתפריט ההקשר כפי שמוצג להלן.
שלב 6: המתן עד שיפעיל מחדש את שירות Windows Installer.
שלב 7: לאחר מכן, סגור את חלון השירותים.
כעת בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.
תיקון 4: מחק את הגרסה הישנה של התוכנה שאתה מנסה להתקין
בזמן ניסיון להתקין תוכנה עם הגרסה העדכנית ביותר, השגיאה "לא ניתן לגשת ל-Windows Installer" נזרק אם קיימת גרסה ישנה כלשהי של התוכנה שעדיין נשארה במערכת. אם זה מעדכן תוכנה, אז הקונפליקט הזה לא היה מתעורר. אבל לא במקרה של התקנת תוכנה.
לכן אנו ממליצים למשתמשים להסיר את התוכנה עם הגרסה הישנה יותר במערכת ולאחר מכן לנסות להתקין את הגרסה העדכנית ביותר.
שלב 1: לחץ Windows + R מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח לָרוּץ תיבת פקודה.
שלב 2: הקלד appwiz.cpl בתיבת ההרצה ולחץ על להיכנס מפתח לפתיחה אפליקציות מותקנות עמוד כפי שמוצג להלן.
פרסומת
שלב 3: לאחר מכן, אתר את התוכנה מרשימת האפליקציות ולחץ שלוש נקודות אנכיות (הצג אפשרויות נוספות) כפי שמוצג.
שלב 4: לחץ הסר את ההתקנה מהתפריט הנפתח כפי שמוצג בצילום המסך שלהלן.
שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להסיר את התוכנה הרצויה.
שלב 6: סגור את דף האפליקציות המותקנות.
כעת נסה להתקין את התוכנה עם גרסה חדשה יותר במערכת שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.
מקווה שזה פתר את הבעיה.
זה הכל חבר'ה! מקווה שהפוסט הזה היה אינפורמטיבי.
אנא הודע לנו בקטע ההערות למטה.
תודה שקראת!