בשנים אלו של המגיפה, זום הפכה לחלק מכריע בתרבות המשרדית, תוך שהיא משלבת את תכונות שיחות הווידאו המיוחדות ועוד הרבה יותר בכף היד. אבל עם תכונות מדהימות, יש כמה באגים ותקלות מדי פעם באפליקציית זום. אחת השגיאות הללו היא "אירעה שגיאה לא ידועה אנא הצטרף לפגישה זו מהדפדפן שלך. קוד שגיאה 104 101“. למרות שזוהי רק בעיית שרת, אתה יכול לתקן אותה בקלות בעקבות הפתרונות הקלים האלה או למצוא פתרון מהיר.
פתק –
למרות שמאמר זה נכתב במיוחד התמקד קוד שגיאה 104 101, כל התיקונים יעבדו עבור אלה קוד שגיאה 104 103, קוד שגיאה 0, קוד שגיאה 1001, ו קוד שגיאה 5.
תוכן העניינים
תיקון 1 - עדכן את לקוח הזום
בין אם אתה משתמש בזום במחשב/מחשב נייד או ב-Macbook, ודא שהוא מעודכן לגרסה העדכנית ביותר.
1. פתח את לקוח הזום, אם עדיין לא עשית זאת.
2. לאחר מכן, הקש על תמונת החשבון שלך והקש על "בדוק עדכוניםכדי למצוא את הגרסה העדכנית ביותר של לקוח Zoom.
3. כאשר Zoom ימצא את הגרסה העדכנית ביותר, היא תוריד אותה באופן אוטומטי. רק חכה קצת.
4. פשוט, הקש על "עדכוןלאחר סיום תהליך ההורדה.
המתן זמן מה בזמן שהוא מתעדכן.
5. הקש "בוצעלאחר השלמת התהליך.
הפעל מחדש את אפליקציית זום לאחר עדכון. לאחר מכן, נסה להצטרף לפגישה פעם נוספת. תבדוק אם זה מסתדר.
תיקון 2 - השתמש בזום בדפדפן
אם במקרה שהאפליקציה לא עובדת או מציגה קוד שגיאה, אתה יכול להשתתף בשיחות הזום שלך בדפדפן שלך.
1. לִפְתוֹחַ זום הצטרפו לפגישה דף רשמי.
2. כעת, הקלד את מזהה Metting או את שם הקישור האישי שלך והקש על "לְהִצְטַרֵף“.
3. בעמוד הבא תמצאו מספר אפשרויות להצטרף לפגישה.
4. פשוט, לחץ על "הצטרף טופס הדפדפן שלך" כדי לפתוח את שיחת זום ישירות בדף האינטרנט של הדפדפן שלך.
זה יכול להיות פתרון מהיר לבעיה שלך.
תיקון 3 - השבת והפעל מחדש את מתאם הרשת
לפעמים רק על ידי השבתה והפעלה של מתאם הרשת, אתה יכול לתקן את הבעיה.
1. לחיצה על מפתח Windows ו ר מפתח יביא את מסוף ההפעלה.
2. לאחר מכן, הקלד "ncpa.cpl" ולחץ על "בסדר" כדי לפתוח את הגדרות חיבורי הרשת.
3. רשימת כל מתאמי הרשת תופיע על המסך שלך.
4. פשוט, הקש ימני על הנוכחי שלך מתאם רשת והקש על "השבת את המכשיר“.
פעולה זו תשבית את המכשיר.
5. רק חכה קצת. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת המושבת והקש על "הפעל את המכשיר"כדי לאפשר זאת.
לאחר שעשית זאת, סגור את חלון חיבורי הרשת.
תיקון 4 - אפס את תצורת ה-IP
אם פשוט השבתה והפעלה מחדש של תצורת ה-IP לא מצליחה, אפס את תצורת ה-IP הנוכחית.
1. עליך ללחוץ על מקש Windows מהמקלדת פעם אחת ולאחר מכן להקליד "cmd“.
2. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על "שורת פקודה" והקש על "הפעל כמנהל“.
3. במסוף שורת הפקודה, סוּג השורה והלהיט היחיד הזה להיכנס.
איפוס IP של netsh int
פשוט המתן זמן מה כאשר מתאם הרשת מאופס. ברגע שזה נעשה, סגור את שורת הפקודה ולאחר מכן, איתחול המערכת שלך פעם אחת.
תיקון 5 - השתמש בתוסף זום
אתה יכול להתקין ולהשתמש בתוסף זום עבור Google Chrome.
1. פשוט הקש על הרחבת זום כדי לפתוח את דף ההרחבות בחנות האינטרנט של Google Chrome.
2. ברגע שתגיע לשם, הקש על "להוסיף לכרום“.
3. בהמשך, הקש על "הוסף אפליקציה" כדי להוסיף את תוסף האפליקציה.
המתן כש-Chrome מוריד את התוסף והתקן אותו לאחר מכן.
4. דף יישומי Chrome ייפתח אוטומטית. פשוט, הקש על "תקריב"כדי לפתוח אותו.
5. כעת, אתה יכול להזין את מזהה פגישה ושלך שם מסך להצטרף לפגישה.
זה יכול להיות חלופה נחמדה אם אתה מתמודד עם קוד השגיאה באפליקציית זום.
תיקון 6 - בדוק את הגדרות חומת האש
חיבור שרת זום עלול להיחסם עקב הגדרות חומת אש שגויה.
1. ראשית, לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד "firewall.cpl" ולחץ על "בסדר“.
3. בחלון חומת האש של Windows Defender, הקש על "אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender“.
4. בדף האפליקציות המותרות, הקש על "שינוי הגדרות" כדי לשנות עוד יותר את ההגדרות.
5. לאחר מכן, גלול עד הסוף אל "ועידת וידאו זום"אפליקציה. הַבָּא, חשבון גם ה'פְּרָטִי'ו'פּוּמְבֵּי' מצבי רשת.
6. לחץ על "בסדר" כדי לשמור שינויים אלה.
7. כשתחזור לדף ההגדרות של חומת האש של Windows Defender, הקש על "הגדרות מתקדמות“.
חלון חומת האש של Windows Defender עם אבטחה מתקדמת ייפתח.
8. כאן, הקש על "כללים נכנסים" בצד שמאל.
9. עכשיו, בצד ימין, לחץ לחיצה כפולה על "מפגש וידאו זום“.
10. פשוט עבור אל "פרוטוקולים ונמלים" סעיף.
11. לאחר מכן, הגדר את הגדרות 'סוג פרוטוקול:' ל"כל“.
12. לבסוף, לחץ על "להגיש מועמדות" ו"בסדר" כדי לשמור את השינויים.
לאחר מכן, סגור את דף חומת האש של Windows Defender. לאחר מכן, איתחול אפליקציית זום. נסה להצטרף לפגישה.
תיקון 7 - צור חשבון מקומי חדש
חלק מהמשתמשים תיקנו את הבעיה כשהם השתמשו בחשבון מקומי במקום בחשבון Microsoft המקורי שלהם.
1. פתח את חלון ההגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על "חשבונות“.
3. בחלונית הימנית, הקש על "המידע שלך“.
4. בצד ימין של המסך, לחץ על "היכנס עם חשבון מקומי במקום זאת“.
6. כעת, הקש על "הַבָּא" להמשיך.
7. כעת, תן שם חדש לחשבון המקומי שלך, סיסמה ולאחר מכן כמה רמזים לסיסמה בתיבות מתאימות.
8. לבסוף, הקש על "הַבָּא" להמשיך.
9. לבסוף, לחץ על "צא וסיים" כדי להשלים את התהליך.
סגור את חלון ההגדרות.
פעולה זו תוציא אותך אוטומטית מהמערכת שלך.
12. לאחר שחזרת לדף הכניסה, הקש על החשבון המקומי החדש מהפינה השמאלית כדי להשתמש בו.
13. לאחר מכן, לחץ על "להתחבר" כדי להיכנס למערכת.
לאחר שנכנסת, עליך להוריד ולהתקין את לקוח Zoom.
14. לאחר התקנתו, להתחבר להגדיל באמצעות האישורים שלך.
ברגע שאתה נכנס, בדוק אם אתה יכול להשתתף בשיחות זום או לא.
תיקון 7 - הסר והתקן מחדש את Zoom
אם שום דבר אחר לא עובד, הסר את התקנת לקוח Zoom והתקן אותו מחדש.
1. הקש על מפתח Windows והקש על "אפליקציות ותכונות“.
2. כשיופיע חלון האפליקציות והתכונות, גלול עד הסוף אל "תקריב"אפליקציה.
3. לאחר מכן, הקש על תפריט שלוש הנקודות ולחץ על "הסר את ההתקנה“.
4. לאחר מכן, הקש על "הסר את ההתקנה" כדי לאשר עוד יותר את הפעולה.
עקוב אחר ההוראות באפליקציית Zoom כדי להסיר לחלוטין את התקנת Zoom.
5. כעת, לחץ על הורדות זום סָעִיף.
6. לאחר מכן, הקש על "הורד" כדי להוריד את הלקוח העדכני ביותר.
לאחר הורדת אפליקציית ZoomInstaller, סגור את הדפדפן.
7. פתח את סייר הקבצים.
8. לבסוף, הקש על "ZoomInstaller" קובץ ההתקנה כדי להפעיל ולהתקין את האפליקציה.
זום יוריד ותותקן במערכת שלך תוך זמן קצר.
פשוט היכנס עם מזהה החשבון והסיסמה שלך ואתה אמור להיות מוכן.