כיצד לתקן את Slack אם הוא לא יתחבר לאינטרנט

אי אפשר להימנע מבעיות חיבור רפויות כאשר יש לך חיבור אינטרנט איטי או לא אמין עד כאב.

ישנם מקרים בהם Slack למעשה אינו פעיל ובעיות חיבור מקורן בשרתים שלהם, אך ייתכן שלא תאהב את מה שאתה עומד לקרוא.

הסיבה העיקרית לבעיות החיבור הרפויות שלך אינה קשורה לתשתית שלהם, אלא נמצאת בחיבור האינטרנט שלך.

הצורך להתמודד עם הודעות או שיחות רפויות שלא נשלחו כאשר האודיו נכנס פנימה והחוצה לעתים קרובות אינו תרחיש שאתה רוצה להיות חלק ממנו יותר מדי זמן.

אתה לא מצפה לקבל את זה מאפליקציית המסרים והשיתוף הפופולרית הזו על בסיס יומי, אך זה לא הזמן לאבד סבלנות.

במאמר זה, נבחן כמה מהדרכים הטובות ביותר לתקן בעיות חיבור של Slack.

מה אני יכול לעשות אם Slack לא מתחבר לאינטרנט?

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

1. פתח כל דף אינטרנט אחר.
2. אם גם דף אינטרנט זה לא נטען, אפס את חיבור האינטרנט שלך.
3. נסה לטעון את Slack שוב.

זה נשמע די בסיסי, אך במקרים מסוימים חיבור האינטרנט שלך יכול להיות הסיבה ש- Slack לא מתחבר לאינטרנט.

---

2. הפעל את מבחן החיבור Slack

1. היכנס לסביבת העבודה Slack שלך.
2. גִישָׁה דף בדיקות רפוי כדי לבדוק חיבורים.
   
3. תחת WebSockets סעיף, עיין בתוצאות עבור שניהם WebSocket (פלנל [ראשי]) ו WebSocket (פלנל [גיבוי]).
4. מבחן מוצלח יגלה את סמל מעגל מסומן.
5. בדיקה נכשלה תראה במקום זאת סמל אזהרה.
6. במקרה של שגיאות, פנה למנהל הרשת שלך או לספק שירותי האינטרנט.

---

נתקל בבעיות עם Slack? כדאי לשקול להשתמש בתוכנת שיתוף פעולה אחרת

---

3. נקה את המטמון

1. פתח את ה רָפוּי אפליקציה.
2. נְקִישָׁה עֶזרָה בשורת התפריטים של המחשב שלך.
3. בחר פתרון תקלות.
4. נְקִישָׁה נקה מטמון והפעל מחדש.
   

לאחר ניקוי המטמון, בדקו אם ל- Slack עדיין יש בעיות בחיבור לאינטרנט.

---

4. התאם את ה- proxy שלך כדי לשמור על חיבור ל- Slack פתוח

1. לְבַקֵר דף URL רפוי.
   
2. כאן עליך להוסיף רשימת היתרים לכל המצוין כתובות אתרים.
3. בקר בדף זה מכל מרחב עבודה אם הסביבה שלך דורשת גישה למספר מקומות עבודה ו / או ארגונים.
4. לאחר מכן, ודא אם ה- proxy שלך פועל פענוח SSL.
5. אם זהו, הגיע הזמן לפטור את התחומים הבאים: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.

זכור תמיד ש- proxy ו- firewalls לעיתים קרובות מתעסקים עם חיבור בין שרתי העברת הודעות Slack לאפליקציות של חברים.

זה יכול להיות המקרה אם יש כשל ב- WebSocket במבחן החיבור Slack שלנו, או אם אי אפשר להתחבר ממיקום ספציפי.

---

5. אסוף ושלח יומני רשת

1. פתח את ה רָפוּי אפליקציה.
2. נְקִישָׁה עֶזרָה בשורת התפריטים של המחשב שלך.
3. בחר פתרון תקלות.
4. בחר את הפעל מחדש ואסוף יומני רשת אוֹפְּצִיָה.
5. לאחר שהאפליקציה הופעלה מחדש, שכפל את הבעיה.
6. צא והפעל מחדש את Slack פעם נוספת.
7. זה הזמן לשלוח ל- Slack דוא"ל בכתובת [email protected] עם קובץ Log Log או להשתמש ב- איש קשר טופס.
   

הערה: שם הקובץ חייב להתחיל ב- net-log.

אנו מקווים שמדריך זה הצליח לעזור לך לתקן את בעיות החיבור הרפות שנגרמות על ידי האינטרנט עצמו, האנטי-וירוס הגדרות תוכנה או אבטחה, שיבושים בשירותי צד שלישי, או שגיאות באחסון אפליקציות או Slack שרתים.

האם אתה מכיר פתרונות חלופיים? פשוט נשמע בתגובות למטה.