משתמשים רבים דיווחו שראו שגיאה תמונה פגומה, מצב שגיאה 0xc0000020 כאשר מנסים לפתוח יישום כלשהו במחשב ה-Windows שלהם. בהתבסס על היישום שמעלה את השגיאה, הודעת השגיאה מציינת שייתכן שקובץ DLL מסוים הקשור ליישום אינו מתוכנן לפעול ב-Windows או שנתקל בבעיות כלשהן. בעיקרון, שגיאה זו היא תוצאה של קבצי מערכת פגומים הדרושים להפעלת היישום.
הסיבות האפשריות למצב שגיאה זה 0xc0000020 הן
- בעיות בהתקנה/הסרה של האפליקציה
- זיהום בתוכנה זדונית
- עדכון Windows בעייתי
אם אתה מתעמת עם שגיאת התמונה הגרועה הזו במחשב שלך בזמן השקת תוכנית כלשהי, אז אתה מסתכל על המאמר הנכון. כאן, פירטנו כמה שיטות שנוסו על ידי משתמשים אחרים המתמודדים עם בעיה זו והצליחו להתגבר עליהם.
תוכן העניינים
תיקון 1 - הפעל סריקת SFC
1. לחץ על חלונות מפתח וסוג שורת הפקודה בתיבת החיפוש.
2. מקש ימני עַל שורת פקודה בתוצאת החיפוש ובחר הפעל כמנהל.
3. הקלד את הפקודה למטה ולחץ להיכנס להוציא להורג.
sfc /scannow.
4. הסריקה מתחילה לבדוק את קבצי המערכת ומחליפה את אלו הפגומים. המתן לסיום הסריקה.
5. לאחר סיום הסריקה, נסה לפתוח את היישום שיזרוק את השגיאה כדי לבדוק אם היא תוקנה.
תיקון 2 - בצע סריקת DISM
1. ללחוץ חלונות ו ר מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג cmd ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת הפקודה כמנהל מערכת.
3. לחץ על כן כאשר בקרת חשבון משתמש בקשת רשות.
4. הזן את הפקודה ובצע אותה.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
5. הסריקה עשויה לקחת זמן מה כדי להשלים את תהליך התיקון.
6. אתחול המחשב שלך לאחר סיום הסריקה. בדוק אם הבעיה נפתרה לאחר ההפעלה.
תיקון 3 - רישום מחדש את קובץ ה-DLL
כפי שניתן לראות בהודעת השגיאה, קובץ DLL הוא האשם בבעיה זו. אז אתה יכול לנסות לרשום מחדש את קובץ ה-DLL המופיע בהודעת השגיאה כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה.
1. לעקוב אחר שלבים 1 ו-2 למעלה כדי לפתוח שורת הפקודה כמנהל.
2. הקלד את הפקודה למטה ולחץ להיכנס.
regsvr32 "נתיב ושם קובץ של dll"
הערה: החלף "נתיב ושם קובץ של dll" עם הנתיב ושם הקובץ של קובץ ה-DLL המופיעים בהודעת השגיאה.
3. תראה הודעה המציינת שקובץ ה-DLL נרשם בהצלחה.
4. אתחול המערכת שלך ובדוק אם השגיאה נפתרה בעת הפעלת היישום המסוים.
תיקון 4 - התקן מחדש את היישום הבעייתי
1. פשוט השתמש ב Windows ו-R צירוף מקשים לפתיחה לָרוּץ.
2. סוּג ms-settings: appsfeatures לפתוח אפליקציות ותכונות ב הגדרות.
3. אתר את האפליקציה הבעייתית ברשימת היישומים המותקנים.
4. הקלק על ה שלוש נקודות אנכיות משויך לאפליקציה ובחר הסר את ההתקנה.
5. בהנחיית האישור, לחץ על הסר את ההתקנה שוב.
6. המתן עד שההסרה תסתיים. אתחול המחשב האישי שלך.
7. עבור אל דף ההורדה של האפליקציה הספציפית כדי לקבל את תוכנית ההתקנה. השלם את ההתקנה מחדש של היישום.
8. הפעל את האפליקציה לאחר השלמת ההתקנה ובדוק אם היא פותרת את הבעיה.
תיקון 5 - הסר את ההתקנה של עדכון Windows האחרון
משתמשים שמו לב שלפעמים עדכון Windows גורם לשגיאות במערכת. אם אתה רואה שגיאה זו לאחר עדכון אחרון ל-Windows, בדוק אם הסרת ההתקנה של העדכון עוזרת לך להתגבר על הבעיה.
1. לִפְתוֹחַ הפעל (Windows + R).
2. סוּג ms-settings: windowsupdate לפתוח עדכון חלונות דף ההגדרות.
3. גלול למטה ולחץ על עדכן היסטוריה לְהַלָן אפשרויות נוספות.
4. בתוך ה הגדרות קשורות סעיף, בחר באפשרות הסר את התקנת העדכונים.
5. מקש ימני על עדכון Windows האחרון ברשימה ובחר הסר את ההתקנה.
6. אתחול המחשב שלך ובדוק אם שגיאת התמונה הרעה נפתרה.
תיקון 6 - בצע שחזור מערכת
1. לפתוח לָרוּץ פשוט השתמש ב חלונות ו ר מפתחות בו זמנית.
2. סוּג rstrui ופגע להיכנס לפתוח שחזור מערכת.
3. בחר באפשרות בחר נקודת שחזור אחרת ולחץ על הַבָּא.
4. בחלון הבא, חשבון התיבה שליד הצג נקודות שחזור נוספות.
5. לאחר מכן בחר נקודת שחזור מהרשימה. לחץ על הַבָּא.
6. סקור את פרטי שחזור המערכת בחלון המוצג.
7. לחץ על סיים כדי לאשר ולהתחיל את תהליך השחזור.
8. המערכת שלך תופעל מחדש כדי לשחזר אותה למצב עבודה שנבחר קודם לכן.
9. בהפעלה מחדש תראה הודעה המעידה על סיום מוצלח של תהליך השחזור.
10. בדוק אם השגיאה נפתרה.
תיקון 7 - אפס את Windows
אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עובדת בשבילך, נסה לבצע איפוס של Windows כדי לבדוק אם זה פתר את הבעיה. עקוב אחר השיטות המוזכרות כאן מאמר כדי לאפס את מחשב Windows 11 שלך.
תודה שקראת.
אנו מקווים שמאמר זה עזר לך לתקן את מצב השגיאה של תמונה גרועה 0xc0000020 במחשב Windows שלך. ספר לנו אם זה היה אינפורמטיבי ואיזה תיקון עבד עבורך בתגובות.