משתמשים רבים דיווחו שנתקלו ב- קוד שגיאה 39 עם ה ** שלהם כונני CD/DVD/USB, המציין שמנהל ההתקן של המכשיר פגום או חסר.
אם כונן התקליטורים/DVD/USB שלך לא נראה, תראה סימן קריאה צהוב ליד המכשיר כשתפתח את מנהל ההתקנים. כאשר אתה פותח את מאפייני ההתקן המסוימים במנהל ההתקנים, תראה הודעת שגיאה בסטטוס ההתקן המציינת
Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן עבור חומרה זו. ייתכן שמנהל ההתקן פגום או חסר. (קוד 39)
במאמר זה, פירטנו כמה תיקונים שיעזרו לך להתגבר על קוד השגיאה הזה במחשב שלך.
תיקון 1 - שנה את הרישום
לפני ביצוע שינויים כלשהם ברישום ודא שאתה מחובר כמנהל מערכת.
1. פשוט לחץ על Windows ו-R מפתחות לפתיחת לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג regedit ולחץ על בסדר כדי לפתוח את עורך רישום.
3. לפני ביצוע שינויים, צור גיבוי של הרישום. לחץ על קובץ -> ייצוא... לעשות עותק.
4. בתוך ה ייצוא קובץ הרישום חלון, בחר מיקום עבור הקובץ. תן שם לקובץ.
5. בחר באפשרות את כל בתוך ה טווח ייצוא ולחץ על להציל.
הערה: זכור את המיקום הזה כדי שניתן יהיה לייבא אותו מאוחר יותר בכל עת כאשר יש בעיה עקב השינויים. זה יעזור להחזיר את מצב הרישום למצב העבודה האחרון שלו.
6. העתק-הדבק או נווט למיקום למטה:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
7. אם יש לך בעיה עם CD/DVD, בחר את המקש {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} בתוך ה מעמד תיקייה.
8. עבור אל החלונית הימנית, בחר UpperFilters הזן ולחץ על לִמְחוֹק מַפְתֵחַ.
9. אם יש לך בעיה עם יו אס בי, בחר את המפתח {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} בתוך ה מעמד תיקייה.
10. בצד ימין, מקש ימני עַל UpperFilters ובחר לִמְחוֹק כדי להסיר את המסננים.
הערה: ב שלבים 8 ו-10, אם אתה לא מוצא UpperFilters, לחפש מפתח LowerFilters ולמחוק אותם.
11. אתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם השגיאה נפתרה.
תיקון 2 - הסר את התקנת מנהל ההתקן
1. ללחוץ Windows + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג devmgmt.msc כדי לפתוח את מנהל התקן.
3. אם יש לך בעיה עם יו אס בי, לחץ לחיצה כפולה עַל בקרי אוטובוס טוריים אוניברסליים להרחיב אותו ב מנהל התקן.
4. מקש ימני על בקרים המותקנים ברשימה ובחרו הסר את התקנת המכשיר.
5. לחץ על הסר את ההתקנה שוב בחלון האישור.
הערה: לְבַצֵעַ שלבים 5 ו-6 עבור כל אחד מה בקרים ברשימה. אל תסיר את ההתקנה של רכזת USB Root או התקן USB Composite.
6. אם הבעיה עם CD/DVD, לאחר מכן לחץ לחיצה כפולה עַל כונני DVD/CD-ROM בתוך ה מנהל התקן.
7. מקש ימני על הנהג ובחר הסר את ההתקנה התקן.
8. לחץ על הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את התהליך.
9. אתחול המחשב האישי שלך. מנהלי ההתקן שהוסרו יותקנו מחדש אוטומטית בעת ההפעלה.
זהו זה!
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי מספיק בפתרון הבעיה קוד שגיאה 39 הקשורים לכונני CD/DVD/USB במחשב שלך. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.
