כיצד לתקן את שגיאת msteams.exe של צוותי תמונה גרועים ב-Windows 11

Windows 11 גרמה לכולם לדבר על ממשק המשתמש והתכונות המחודשים שלו ול-Microsoft Teams בהחלט היו כמה עדכונים מעניינים לאחרונה.

עם זאת, מספר קוראים דיווחו על שגיאה בשם msteams.exe - תמונה גרועה המתרחש כאשר הם מנסים להפעיל את Microsoft Teams או לוחצים על סמל התרשים בשורת המשימות.

כל הודעת השגיאה היא:

C:\ProgramFiles\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll אינו מיועד לפעול ב-Windows או שהוא מכיל שגיאה. נסה להתקין את התוכנית שוב באמצעות מדיית ההתקנה המקורית או פנה למנהל המערכת או לספק התוכנה לקבלת תמיכה. מצב שגיאה 0xc0000020

מה גורם לשגיאת התמונה הרעה של Microsoft Teams ב-Windows 11?

אז מהי בעצם שגיאת התמונה הרעה? מאז Windows 8, מיקרוסופט הגדירה כל מערכת הפעלה כדי לבדוק מעת לעת עדכונים זמינים, להוריד אותם ולבצע התקנה של העדכון.

עם זאת, עדכונים אלו מגיעים לפעמים עם באגים שבדרך כלל גורמים ליישומים לא לעבוד כראוי.

השגיאה "תמונה גרועה" מתרחשת כאשר לא ניתן להפעיל את התוכנית שפתחת עקב קבצים וספריות הדרושים להפעלת התוכנית והם פגומים במהלך עדכון.

אם אתה נתקל בבעיה זו, המשך לקרוא כי רשמנו כמה פתרונות שבהם תוכל להשתמש כדי לתקן את השגיאה.

כיצד אוכל לתקן Microsoft teams.exe תמונה גרועה ב-Windows 11?

1. תקן או אפס את Microsoft Teams

1. לחץ על חלונות לחצן ובחר הגדרות.
2. לחץ על אפליקציות מהחלונית השמאלית ובחר אפליקציות מותקנות מהתפריט הימני.
3. לחפש צוותי מיקרוסופט, לחץ על כפתור שלוש הנקודות שלו ובחר אפשרויות מתקדמות.
4. בעמוד החדש, גלול מטה ולחץ על לְתַקֵן לַחְצָן. בדוק אם Teams עובד תקין. אם לא, לחץ גם על אִתחוּל כפתור למטה.

2. הסר והתקן מחדש את Microsoft Teams

1. לחץ על Windows הַתחָלָה כפתור וגישה הגדרות.
2. בחר אפליקציות מהתפריט הימני ולאחר מכן בחר אפליקציות מותקנות מימין.
3. גלול למטה עד שתראה צוותי מיקרוסופט, לחץ על כפתור שלוש הנקודות מימין ובחר הסר את ההתקנה.
4. לאחר הסרת ההתקנה, הורד והתקן מחדש את Microsoft Teams.

3. צור חשבון משתמש חדש

1. הקש על הַתחָלָה לחצן ובחר הגדרות.
2. לחץ על חשבונות, אז תבחר משפחה ומשתמשים אחרים.
3. בעמוד הבא, לחץ על הוסף חשבון כפתור מתחת ל משתמשים אחרים סָעִיף.
4. בחלון שמופיע, לחץ על אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה.
5. ספק שם משתמש, סיסמה וענה על שאלות האבטחה כדי להשלים את התהליך.
6. הפעל מחדש את המחשב.
7. לאחר האתחול מחדש, היכנס באמצעות החשבון החדש. יש לתקן את הבעיה.

4. שנה את שם התיקיה של Microsoft Teams

4.1 הצג את תיקיית WindowsApps על ידי הצגת תיקיות נסתרות

1. הקש על חלונות מקש + ה להתחיל סייר קבצים.
2. הקלק על ה נוף הכרטיסייה, ולאחר מכן סמן את מוּסתָר תיבת פריטים כדי להציג את כל הקבצים והתיקיות המוסתרים.

4.2 שנה את הרשאות הגישה לתיקיית Microsoft Teams

1. הקש על חלונות מקש + ה להתחיל סייר קבצים ונווט אל קבצי תכנית תיקייה.
2. אתר את WindowsApps תיקיה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נכסים.
3. בחלון שמופיע, בחר את בִּטָחוֹן לשונית.
4. לחץ על מִתקַדֵם לַחְצָן.
5. בחלון שמופיע, לחץ על שינוי כדי לשנות את הבעלים של התיקיה.
6. בתוך ה בחר משתמש או קבוצה חלון, לחץ על סוגי אובייקטים.
7. בחלון שמופיע, סמן את התיבה עבור משתמשים.
8. נְקִישָׁה בסדר כדי לסגור את החלון.
9. כעת, הזן את שם המשתמש שלך או מנהלים אם אתה מחובר עם חשבון מנהל מערכת.
10. לחץ על בסדר כפתור ויציאה.

4.3 שנה את שם התיקיה של Microsoft Teams

1. חזור אל WindowsApps התיקיה ועכשיו, מכיוון שהיא לא מוסתרת ויש לך את ההרשאות המתאימות, אתה יכול ללחוץ עליה פעמיים כדי לראות את תוכנה.
2. גלול מטה עד שתראה תיקיות עם שמות שמתחילים ב MicrosoftTeams ושנה את שמם בסיומת .ישן.

קוראים אחרים מציעים שתוכל גם למחוק את תיקיות Teams לחלוטין. עם זאת, בפתרון שלנו, עדיין יהיו לך הנתונים שבהם תוכל להשתמש.

כיצד לבדוק עדכונים ב-Microsoft Teams?

אתה צריך לדעת ש-Microsoft Teams מתעדכן אוטומטית. עם זאת, אתה יכול גם לבצע בדיקה ידנית וגם לראות את מספר הגרסה אם אתה מעוניין.

זה די פשוט אבל הנה מדריך קטן צעד אחר צעד שיעזור לך:

1. לִפְתוֹחַ צוותי מיקרוסופט, לחץ על כפתור שלוש הנקודות ליד התמונה של חשבונך ובחר הגדרות.
2. כעת, לחץ על לגבי צוותים.
3. בשלב זה, Teams יבצע בדיקה אוטומטית של עדכונים והיא תציג את מספר הגרסה העדכנית ביותר.

כפי שצוין קודם לכן, שגיאת ה-Bad Image נגרמת בעיקר מעדכון מותקן בו היו קבצים פגומים. זוהי שגיאה נפוצה החלה על יישומי חלונות רבים, Microsoft Teams הוא רק אחד מהם.

הפתרונות המפורטים לעיל אמורים לעזור לך לפתור את אי הנוחות בזמן ההמתנה ל-Microsoft לשחרר תיקון קבוע.

עם זאת, אם אתה נתקל בבעיות לאחר שניסית אותן, ההימור הטוב ביותר שלך הוא לעדכן את תוכנת Windows שלך.

למרבה הצער, לאפליקציה יש גם בעיות אחרות. לדוגמה, יש לנו פתרונות אם אינך יכול להוריד קבצים ב-Teams. שמור את המדריך הזה בהישג יד אם אתה נתקל בבעיה זו.

אל תהסס להשתמש בהערות כדי ליידע אותנו אם הפתרונות שלנו עזרו לך, או אם יש לך טיפ נוסף שתרצה שנוסיף לרשימה למעלה.