תיקון: הגנה מפני וירוסים ואיומים לא עובדת ב-Windows 11

הרבה משתמשים התלוננו לאחרונה על הגנת הווירוסים והאיומים של Windows 11 לא עובדת. נראה שהבעיה כדאית ובמידה רבה מורכבת להבנה מלאה, ולכן אנחנו כאן עם חבורה של תיקונים יעילים כדי לפתור אותה.

הגנה מפני וירוסים ואיומים מונעת מהמחשב שלך התקפות תוכנות זדוניות, מאפשרת לך להפעיל סריקות לאיתור וירוסים ולהוריד עדכוני אבטחה שפורסמו על ידי Microsoft. אם החלק הספציפי הזה הופך לבלתי נגיש, זה יגרום להרבה בעיות בשמירה על אבטחת המערכת שלך.

לפיכך, זה הופך להיות הכרחי שתחפש דרכים לפתור את הבעיה המונעת ממך לגשת או להשתמש ב- Windows Defender ב- Windows 11.

אבל, השאלות העיקריות שעולות בראש הן: מהם סוגי הבעיות והגורמים להן? ולפני שנבין לגמרי את התשובות, זה חסר תועלת להתחיל לבצע את התיקונים.

איזו הודעת שגיאה מוצגת בעת גישה להגנה מפני וירוסים ואיומים?

משתמשים בדרך כלל נתקלים בהודעת השגיאה הבאה בעת גישה או שימוש בהגנה מפני וירוסים ואיומים ב-Windows 11: למנהל ה-IT שלך יש גישה מוגבלת לאזורים מסוימים באפליקציה הזו.

אם אתה רואה זאת בחלון Windows Defender, הגעת לדף הנכון. עבור על הסעיפים הבאים כדי להבין את הסיבות ואת התיקונים היעילים ביותר לשגיאה.

מדוע ההגנה מפני וירוסים ואיומים לא עובדת ב-Windows 11?

המפורטות להלן הן הסיבות שאתה נתקל בבעיה של וירוס והגנה מפני איומים של Windows 11:

• באג בגרסה הנוכחית של Windows 11
• התנגשות עם אנטי וירוס של צד שלישי המותקן במחשב האישי
• רישום פגום
• מערכת נגועה בתוכנות זדוניות
• בעיות בשירות מרכז האבטחה
• קבצי מערכת פגומים

עם הבנה בסיסית של הבעיה הבסיסית, תחילה עליך לנסות לזהות אם אחד מאלה גורם לבעיה ולעבור לתיקון הרלוונטי. בסופו של דבר תחסוך זמן רב בדרך זו.

עם זאת, אם אין לך מושג מה גורם לשגיאה, בצע את התיקונים המוזכרים במאמר זה באותו רצף.

מה אני יכול לעשות אם ההגנה מפני וירוסים ואיומים לא עובדת?

1. הפעל מחדש את המחשב

1. הקש על חלונות מפתח כדי להפעיל את הַתחָלָה תַפרִיט.
2. הקלק על ה כּוֹחַ לחצן ובחר אתחול מהתפריט הנפתח.
3. לאחר הפעלת המחשב מחדש, בדוק אם אתה יכול לגשת ולהשתמש בהגנה מפני וירוסים ואיומים.

2. עדכן את מערכת ההפעלה

1. ללחוץ חלונות + אני כדי להפעיל את הגדרות.
2. בחר עדכון חלונות מהכרטיסיות המפורטות משמאל.
3. לחץ על בדוק עדכונים בצד ימין.
4. המתן עד ש-Windows יסרוק לאיתור עדכונים, והורד והתקן אם יש כאלה.

אם יש באג בגרסה הנוכחית שגורם לבעיה, עדכון Windows עשוי לתקן את זה. מיקרוסופט מזהה באגים כאלה ומציגה עבורם תיקון בעדכונים הבאים.

3. הסר את ההתקנה של כל אנטי וירוס אחר של צד שלישי

1. ללחוץ חלונות + אני לשגר הגדרות.
2. בחר אפליקציות לשונית משמאל.
3. בחר אפליקציות ותכונות.
4. הקלק על ה הַשׁמָטָה ליד האנטי וירוס שברצונך להסיר ולבחור הסר את ההתקנה מהתפריט הנפתח.
5. נְקִישָׁה הסר את ההתקנה בהנחיה.

אם יש לך אנטי-וירוס של צד שלישי מותקן במחשב, זה עלול להתנגש עם תפקוד הווירוס והגנת האיומים.

כמו כן, לפעמים, כאשר Windows מזהה כלי דומה המותקן במערכת, הוא משבית את Windows Defender כדי למנוע מהשניים להתנגש. לפיכך, הסרת ההתקנה של האנטי וירוס צריכה להיות גישה ראשית על מנת לפתור את השגיאה.

4. הפעל הגנה בזמן אמת

1. ללחוץ חלונות + ס כדי להפעיל את לחפש תַפרִיט.
2. להיכנס אבטחת Windows בשדה הטקסט ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית.
3. בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים.
4. לחץ על נהל הגדרות תַחַת הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים.
5. אפשר את המתג עבור הגנה בזמן אמת.

לאחר הפעלת הגנה בזמן אמת, אתה אמור להיות מסוגל לגשת להגנה מפני וירוסים ואיומים. יתכן שהמתג יכבה באופן ידני על ידך או על ידי Windows עצמו למקרה שהוא זיהה אנטי וירוס של צד שלישי פועל.

5. תקן את אפליקציית האבטחה של Windows

1. ללחוץ חלונות + אני לשגר הגדרות.
2. בחר אפליקציות מהכרטיסיות המפורטות משמאל ולחץ על אפליקציות ותכונות בצד ימין.
3. אתר את אבטחת Windows האפליקציה, לחץ על הַשׁמָטָה לידו ובחר אפשרויות מתקדמות מהתפריט הנפתח.
4. נְקִישָׁה לְתַקֵן תַחַת אִתחוּל.
5. המתן עד שתהליך התיקון יסתיים.

אם תוכנית זורקת שגיאות בעת ההשקה או במהלך פעולתה, תיקון שלה עשוי לעזור. כאשר אתה מתקן אפליקציה, Windows בודק את ההתקנה שלה, מזהה ומחליף קבצים בעייתיים, ובודק את הערכים שלו ברישום.

זוהי שיטת פתרון בעיות מהירה ואתה לא מאבד שום נתונים או הגדרות מוגדרות.

6. הגדר תאריך ושעה נכונים

1. ללחוץ חלונות + אני לשגר הגדרות.
2. בחר זמן ושפה מהכרטיסיות המפורטות משמאל.
3. לחץ על תאריך שעה.
4. השבת את המתג עבור הגדר את השעה באופן אוטומטי, אם הוא מופעל.
5. לחץ על שינוי כפתור ליד הגדר את התאריך והשעה באופן ידני.
6. הגדר את התאריך והשעה הנכונים ולחץ על שינוי.

7. הפעל סריקת SFC (מערכת קובץ בודק).

1. ללחוץ חלונות + איקס כדי להפעיל את תפריט גישה מהירה.
2. בחר מסוף Windows (אדמין) מרשימת האפשרויות המופיעות.
3. נְקִישָׁה כן על הנחיה של UAC שמופיע.
4. למעלה הבא, לחץ על החץ הפונה כלפי מטה בחלק העליון ובחר שורת פקודה מהתפריט ב מסוף Windows.
5. הקלד או הדבק את הפקודה הבאה והקש אנטר כדי להפעיל את סריקת SFC:sfc /scannow
6. המתן לסיום הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.

סריקת ה-SFC (מערכת קבצי בודק) משמשת לזיהוי קבצי מערכת פגומים ולהחלפתם בעותק השמור שלהם המאוחסן במערכת. אם Windows Defender פגום, סביר להניח שהפעלת הסריקה תפתור את הבעיה.

8. הפעל סריקת תוכנות זדוניות

במקרים רבים, דווח שתוכנה זדונית או וירוס גורמים לבעיות בהפעלת הנגיף והגנת האיומים. מכיוון שאפליקציית Windows Defender לא עובדת, עליך להשתמש בכלי אחר כדי להפעיל סריקה.

עיין ברשימה שלנו של תוכנת האנטי-וירוס הטובה ביותר של צד שלישי עבור Windows 11 והתקן את זה שמתאים לדרישה שלך. לאחר הורדת התוכנית, הפעל סריקת תוכנות זדוניות כדי לגלות ולחסל/להעביר את כל הווירוסים הקיימים במערכת.

9. הפעל מחדש את שירות מרכז האבטחה

1. ללחוץ חלונות + ר כדי להפעיל את לָרוּץ פקודה.
2. להיכנס services.msc בשדה הטקסט ולחץ על בסדר כדי להפעיל את שירותים אפליקציה.
3. אתר את מרכז אבטחה שֵׁרוּת, מקש ימני עליו, ובחר אתחול מתפריט ההקשר.
4. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

10. בצע שינויים ברישום

1. ללחוץ ווינודס + ר כדי להפעיל את לָרוּץ פקודה.
2. להיכנס regedit בשדה הטקסט ולחץ על בסדר כדי להפעיל את עורך רישום.
3. נְקִישָׁה כן על הנחיה של UAC שמופיע.
4. הדבק את הנתיב הבא בשורת הכתובת שלמעלה והקש להיכנס:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\אפשרויות ביצוע קבצי תמונה
5. אם אתה מוצא אחד משלושת הערכים, MSASCui.exe, MpCmdRun.exe אוֹ MsMpEnd.exe, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר לִמְחוֹק.
6. במקרה שהערכים אינם קיימים, עבור לתיקון הבא.

ידוע כי וירוסים מסוימים יוצרים ערכים ברישום המתנגשים עם התפקוד של Windows Defender. אם זה מונע ממך לגשת להגנה מפני וירוסים ואיומים, מחיקת הערכים לעיל תפתור את הבעיה.

במקרה שהשיטה לעיל לא פותרת את הבעיה, אתה יכול גם לנסות תיקון פריטי הרישום השבורים.

11. הפעל את Windows Defender באמצעות הרישום

1. ללחוץ חלונות + ס כדי להפעיל את תפריט חיפוש.
2. להיכנס עורך רישום בשדה הטקסט בחלק העליון ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית.
3. הדבק את הנתיב הבא בשורת הכתובת שלמעלה והקש להיכנס: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. אתר את DisableAntiSpyware ערך והגדר את הערך שלו ל 0.
5. אם הערך לא קיים, לחץ לחיצה ימנית על החלל הריק, העבר את הסמן מעל חָדָשׁ, ובחר ערך DWORD (32 סיביות). מהתפריט. תן שם לערך בשם DisableAntiSpyware.
6. לחץ פעמיים על הערך והזן 0 תַחַת נתוני ערך.

לאחר ביצוע שינויים ברישום, בדוק אם הבעיה עם Windows Defended נפתרה ואתה יכול לגשת אליו ולבצע בו שינויים.

12. בצע שחזור מערכת

1. ללחוץ חלונות + ס כדי להפעיל את תפריט חיפוש.
2. להיכנס צור נקודת שחזור בשדה הטקסט ובחר את תוצאת החיפוש הרלוונטית.
3. בחר שחזור מערכת.
4. בתוך ה שחזור מערכת בחלון, בחר באפשרות הראשונה כדי ללכת עם הגדרות השחזור המומלצות או בשנייה לבחור נקודה באופן ידני ולחץ הַבָּא בתחתית.
5. בחר נקודת שחזור מבין אלו הרשומות כאן ולחץ על הַבָּא.
6. עיין בהגדרות השחזור ולחץ על סיים.

המחשב יופעל מחדש כדי להשלים את תהליך השחזור, ולכן מומלץ לשמור את כל הקבצים הפתוחים כדי למנוע אובדן נתונים.

שחזור מערכת בעצם מחזיר את המחשב שלך אחורה בזמן לנקודה שבה השגיאה לא הייתה קיימת. זה עשוי להשפיע על ההגדרות או היישומים המותקנים אך אינו מסיר אף אחד מהקבצים השמורים, ובכך שומר על בטיחות הנתונים שלך.

אם אינך זוכר שיצרת נקודת שחזור, אל תדאג, חלונות היו צריכים ליצור אחת, עם ההגדרות הנכונות לפי הסדר. לפיכך, נסה את השיטה וודא אם קיימת נקודת שחזור.

המערכת שלך יוצרת אוטומטית נקודת שחזור לפני כל משימה גדולה או קריטית, למשל, תוך כדי עדכון Windows או התקנת אפליקציה קריטית, כדי לחזור לשלב הקודם במקרה שדברים יסתדרו שגוי.

מה אני יכול לעשות אם התיקונים המפורטים כאן לא עובדים?

קודם כל, זה תרחיש מאוד לא סביר. עם זאת, אם הפתרונות לא עבדו, נקודת שחזור לא הייתה זמינה או שחזור מערכת פשוט לא עזר, בין היתר, אתה תמיד יכול אפס את Windows 11 להגדרות היצרן שלו.

כאשר אתה עושה זאת, המחשב חוזר לשלב הראשוני. במילים פשוטות, עד לשלב שבו השתמשת בו לראשונה, מבחינת הגדרות ונתונים מאוחסנים.

התיקונים שלעיל אמורים לפתור את הבעיה של וירוס והגנה מפני איומים של Windows 11 לא עובדים ולהפעיל דברים.

ברגע שההגנה מפני וירוסים ואיומים מתחילה לפעול, אינך צריך להסתמך על אנטי-וירוסים של צד שלישי או כלים דומים כדי לשמור על אבטחת המחשב שלך.

Windows Defender לבדו מסוגל לעשות את העבודה הבסיסית של הגנה על המחשב אלא אם כן אתה מחפש תוכנה מיוחדת שמציעה שפע של תכונות.

בדוק שלנו השוואה בין Windows Defender ו- Avast להבנה טובה יותר ולזהות מה עובד הכי טוב במקרה שלך.

ספר לנו איזה תיקון עבד בשבילך בקטע ההערות למטה.