אם אתה מפעיל את Windows 11 ועדכנת לאחרונה את המערכת שלך בעדכון המצטבר KB5006746, אתה עלול להיתקל בבעיות הדפסה. כאשר מנסים להדפיס מסמכים לאחר העדכון, ייתכן שתתקל בהודעת השגיאה - Windows לא הצליח להתחבר למדפסת. זוהי שגיאה נפוצה המדווחת על ידי משתמשים רבים ובעיה זו מתעוררת בעיקר לאחר עדכון KB5006746.
מה שמעניין הוא שהעדכון המצטבר KB5006746 שוחרר כדי לתקן את בעיות ההדפסה ב-Windows 11, ולמרות שרוב המשתמשים הרוויחו מהעדכון, חלק מהמשתמשים בסופו של דבר נתקלו בבעיות נוספות שלהם מדפסת. הסיבות מאחורי בעיה זו יכולות להיות כל דבר, מעדכון באגי ועד תכונת הדפסה ל-PDF מושבתת, למרבה המזל, יש כמה פתרונות שעשויים לתקן את בעיית עדכון KB5006746, השגיאה "Windows לא הצליח להתחבר למדפסת" במחשב Windows 11 שלך. בוא נראה איך:
תוכן העניינים
שיטה 1: עדכן את Windows
שלב 1: הקש על Win + R מקשי בו-זמנית במחשב האישי שלך כדי לפתוח את הפעל פקודה שורת החיפוש.
שלב 2: בשדה החיפוש, הקלד ms-settings: windowsupdate ופגע להיכנס.
שלב 3: זה יפתח את עדכון חלונות עמוד ב- הגדרות חַלוֹן.
בתוך ה הגדרות האפליקציה, בצד ימין, לחץ על בדוק עדכונים.
שלב 4: כעת Windows יתחיל לחפש עדכונים זמינים.
אם הוא זמין, הוא יתחיל להוריד את העדכון באופן אוטומטי.
שלב 5: לאחר שתסיים, הוא יציג את ה להתקיןעַכשָׁיו לַחְצָן. לחץ עליו כדי להמשיך בהתקנה.
שלב 6: לאחר מכן, תתבקש לאתחל את המחשב שלך עם השפעה מיידית או שתוכל לבחור שעה ותאריך לפי הנוחות שלך.
כעת, בדוק אם "Windows לא הצליח להתחבר למדפסת" השגיאה תוקנה.
שיטה 2: הפעל את פותר בעיות המדפסת
לפעמים, הפעלת פותר הבעיות של המדפסת של Windows יכולה לעזור בתיקון בעיות המדפסת במחשב Windows 11 שלך. כך תפעיל את פותר הבעיות:
שלב 1: לך ל הַתחָלָה, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר לָרוּץ כדי להפעיל את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתיבת החיפוש, הקלד ms-settings: פתרון בעיות ולחץ בסדר כדי לפתוח את פתרון בעיות הגדרות.
שלב 3: בתוך ה פתרון בעיות חלון הגדרות, עבור לצד ימין ומתחת ל אפשרויות סעיף, לחץ על פותרי בעיות אחרים.
שלב 4: לאחר מכן, בצד ימין, מתחת ל- השכיחות ביותר סעיף, עבור אל מדפסת ולחץ על לָרוּץ.
ה פותר בעיות יתחיל לפעול וינסה לחפש בעיות. אם נמצא, יפתור את הבעיה באופן אוטומטי.
כעת, סגור את פותר הבעיות ובדוק אם המדפסת מתחברת כרגיל.
שיטה 3: הפעל מחדש את התכונה 'הדפס ל-PDF'
לפעמים, בעיית המדפסת עלולה להתעורר עקב תקלה בתכונת ההדפסה ל-PDF לאחר עדכון Windows האחרון. ייתכן שהתכונה 'הדפס ל-PDF' הושבתה לאחר התקנת העדכון האחרון. במקרה זה, תוכל להפעיל את התכונה על ידי בצע את ההוראות שלהלן:
שלב 1: הקש על Win + R מקשים בו זמנית לפתיחה הפעל פקודה.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה שדה חיפוש, הקלד appwiz.cpl ופגע להיכנס.
שלב 3: זה יפתח את תוכניות ותכונות חלון פנימה לוח בקרה.
כעת, בצד שמאל של החלון, לחץ על הפעל או כבה את תכונות Windows.
שלב 4: בתוך ה תכונות Windows תיבת דיאלוג, חפש Microsoft Print ל-PDF וסמן את התיבה שלידו.
שלב 5: אשר את הפעולה בהנחיה כדי להפעיל את Microsoft Print ל-PDF תכונה.
ללחוץ בסדר כדי לשמור את השינויים.
הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה יכול להתחבר למדפסת.
שיטה 4: הסר את עדכון KB5006746
האפשרות היא שה KB5006746 העדכון גורם לבעיית "חלונות לא הצליחו להתחבר למדפסת", ולכן הסרת העדכון היא האפשרות היחידה. בוא נראה איך:
שלב 1: לך ל הַתחָלָה, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר לָרוּץ מתפריט ההקשר.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה חלון שנפתח, הקלד appwiz.cpl בשורת החיפוש ולחץ בסדר כדי לפתוח את תוכניות ותכונות חלון פנימה לוח בקרה.
שלב 3: לאחר מכן, ב- לוח בקרה חלון, לחץ על צפה בעדכונים שהותקנו בצד שמאל של החלונית.
שלב 4: כעת, עבור לצד ימין של החלון ומתחת ל- הסר התקנה של עדכון סעיף, חפש את KB5006746 עדכן, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר הסר את ההתקנה.
שלב 5: כאשר אתה רואה את בקשת האישור, לחץ כן כדי לאשר ולהמתין עד שתהליך הסרת ההתקנה ייגמר.
שלב 6: לאחר מכן, אל תפעיל מחדש את המחשב ולחץ על הקישור למטה כדי לחלץ ולהפעיל את פותר הבעיות של מיקרוסופט הצג או הסתר עדכונים:
פותר הבעיות של מיקרוסופט הצג או הסתר עדכונים
שלב 7: עכשיו, כמו ה הצג או הסתר עדכונים נפתח חלון, לחץ על מִתקַדֵם לכיוון התחתית.
שלב 8: לאחר מכן, סמן את התיבה שליד החל תיקונים באופן אוטומטי ולחץ הַבָּא.
שלב 9: פותר הבעיות יתחיל כעת לאתר בעיות. המתן עד שהוא יחפש עדכונים ממתינים שעדיין לא מותקנים.
שלב 10: במסך הבא, לחץ על הסתר עדכונים אוֹפְּצִיָה.
שלב 11: לאחר מכן, תראה את KB5006746 עדכון. בטל את הסימון בתיבה שלצדו.
ללחוץ הַבָּא כדי להסתיר את העדכון.
שלב זה ימנע מהעדכון להתקין שוב.
הפעל מחדש את המחשב שלך פעם נוספת ובדוק אם אתה מסוגל להתחבר למדפסת שוב.
שיטה 5: דרך עורך הרישום
אבל, אם אינך יכול להסיר את ההתקנה של KB5006746 עדכון מכיוון שהוא הותקן לפני יותר משבועיים, אז הדרך היחידה להסיר את העדכון תהיה דרך עורך הרישום. עם זאת, לפני שתבצע שינויים כלשהם בהגדרות הרישום וודא שאתה ליצור גיבוי של נתוני הרישום, כך שבמקרה שתאבד נתונים כלשהם, ניתן לשחזר אותם בקלות.
שלב 1: הקש על Win + R מקשי קיצור במקלדת כדי לפתוח את הפעל פקודה שורת החיפוש.
שלב 2: בשדה החיפוש, הקלד regedit והקש אנטר כדי לפתוח את עורך רישום חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה עורך רישום חלון, נווט אל הנתיב שלהלן:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
כעת, נווט לצד ימין של החלון, לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק, בחר חָדָשׁ ולאחר מכן בחר ערך DWORD (32 סיביות)..
שלב 4: כעת, שנה את שם החדש ערך DWORD כפי ש RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את ערוך ערך DWORD (32 סיביות). תיבת דיאלוג.
שלב 5: לאחר מכן, ב- ערוך ערך DWORD (32 סיביות). תיבת דו-שיח, נווט אל נתוני ערך שדה והגדר אותו ל 0.
כמו כן, בחר את בסיס כפי ש הקסדצימלי.
ללחוץ בסדר כדי לשמור את השינויים ולצאת.
כעת, סגור את חלון עורך הרישום, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם בעיית המדפסת לא מתחברת נפתרה.
שיטה 6: עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת
לפעמים, הבעיה של "חלונות לא הצליחו להתחבר למדפסת" יכולה להיות פשוט בגלל מנהלי מדפסת מיושנים, ולפיכך, עדכון מנהל ההתקן לגרסה העדכנית ביותר עשוי לעזור לתקן את הבעיה. בצע את ההוראות שלהלן כדי לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת:
שלב 1: לך ל הַתחָלָה, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מנהל התקן.
שלב 2: זה יפתח את מנהל התקן חַלוֹן.
הנה, עבור אל תורי הדפסה מקטע ולחץ כדי להרחיב אותו.
עכשיו, חפש Microsoft Print ל-PDF אפשרות, לחץ לחיצה ימנית עליה ובחר עדכן דרייבר.
שלב 3: בתוך ה עדכן דרייבר חלון, לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים ו-Windows יתחיל לסרוק את המערכת עבור כל הגירסאות העדכניות ביותר של מנהל ההתקן הזמינות.
אם זמין, הוא יעדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי.
לאחר שתסיים, סגור את ה מנהל התקן חלון והפעל מחדש את המחשב כדי שהשינוי יהיה יעיל. כעת, בדוק אם בעיית המדפסת עדיין נמשכת.
שיטה 7: הסר את מנהל ההתקן של המדפסת
עם זאת, אם מנהל ההתקן של המדפסת מקולקל והפסיק לפעול לחלוטין, הדבר החכם ביותר לעשות יהיה להסיר את מנהל ההתקן. בוא נראה איך:
שלב 1: הקש על Win + R מקשי קיצור כדי להפעיל את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה שורת החיפוש, הקלד devmgmt.msc ולחץ בסדר כדי לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון, נווט אל תורי הדפסה ולחץ כדי להרחיב את הקטע.
כאן, לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Print ל-PDF ובחר הסר את התקנת המכשיר.
שלב 4: עכשיו, ב הסר את התקנת התקן הנחיה, לחץ על הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את הפעולה.
שלב 5: לאחר הסרה מלאה של מנהל ההתקן, בקר באתר היצרן וחפש את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן של המדפסת.
כעת, הורד והתקן אותו באופן ידני.
זה אמור לעזור לך לתקן את הבעיה שהמדפסת לא הצליחה להתחבר במחשב Windows 11 שלך.
שיטה 8: השבת את חומת האש
הרבה פעמים, להפתעתנו, בעיות במדפסת עלולות להתעורר פשוט בגלל Windows Defender חומת האש במערכת שלך מופעלת והיא מונעת כל התקנים חיצוניים, כמו מדפסות, להתחבר אליהם המחשב האישי שלך. במקרים כאלה, אתה יכול לנסות להשבית את חומת האש ולראות אם זה עוזר לתקן את הבעיה. כך:
שלב 1: הקש על Win + R מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה שדה חיפוש, הקלד firewall.cpl ופגע להיכנס כדי לפתוח את חומת האש של Windows Defender חלון פנימה לוח בקרה.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה חלון, לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender בצד שמאל של החלונית.
שלב 4: בתוך ה התאם אישית את ההגדרות חלון, מתחת ל התאם אישית את ההגדרות עבור כל סוג של רשת, עבור אל הגדרות רשת פרטיות ובחר את כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) אוֹפְּצִיָה.
חזור על זה עבור הגדרות רשת ציבורית גַם.
ללחוץ בסדר כדי לשמור את השינויים ולצאת.
כעת, נסה לחבר את המדפסת שלך והיא אמורה לפעול כרגיל כעת.