תיקון: Windows 11 ממשיך לקפוא באופן אקראי

מיקרוסופט שחררה את Windows 11 באוקטובר 2021. מאז, לא מעט משתמשים פרסמו בפורומי תמיכה על הקפאה אקראית של Windows 11. זה מה שמשתמש אחד אמר ב-a פוסט בפורום של מיקרוסופט:

נתקלתי בבעיה גדולה לאחרונה ב-Windows 11. המחשב שלי נתקע (קופא) באופן אקראי. Ctrl+Shift+Alt גם לא עובד, והאפשרות היחידה שיש לי היא לכבות בכוח על ידי לחיצה חזקה על כפתור ההפעלה.

הקפאות כאלה של Windows 11 מתרחשות באופן אקראי על בסיס קבוע עבור אותם משתמשים. חלק מהמשתמשים אמרו שהמחשבים של Windows 11 שלהם קופאים שלוש עד שש פעמים ביום. ככל שזה קורה יותר, כך המשתמשים צריכים לתקן את הבעיה בדחיפות רבה יותר.

איך זה ש-Windows 11 קופא באופן אקראי?

ישנן מספר סיבות פוטנציאליות שיכולות לגרום להקפאה אקראית של Windows 11 כפי שמתואר בציטוט לעיל. זה יכול להיות בעיה גרפית עבור משתמשים המשתמשים במחשבים עם GPU מוגבל. ההקפאה עלולה להתרחש מכיוון שרזולוציית המסך מוגדרת גבוה מדי עבור המתאם הגרפי של המחשב האישי שלך.

או שההקפאה עשויה להתעורר בגלל תאימות מנהלי התקן GPU. אם שדרגת לאחרונה לפלטפורמת שולחן העבודה האחרונה של מיקרוסופט, ייתכן שלכרטיס המסך שלך יש מנהל התקן לא תואם של Windows 10. במקרה זה, תצטרך לעדכן את מנהל ההתקן של ה-GPU לאחד תואם יותר.

מוגבל זיכרון RAM של המערכת יכול להיות גורם נוסף מאחורי הקפאת Windows 11 אקראית. זיכרון מערכת לא מספיק עלול לגרום לקריסה כזו במחשבי Windows 11 עם 4 GB RAM. הרחבת הקצאת זיכרון וירטואלית יכולה לפתור בעיות כאלה.

פגיעה בקבצי מערכת היא סיבה אפשרית נוספת להקפאה אקראית של Windows 11. הפעלת סריקת קבצי מערכת תפתור כנראה את הבעיה בתרחיש כזה. איפוס Windows 11 הוא פתרון חלופי דרסטי יותר לתיקון קבצי מערכת.

Sonic Studio 3 היא תוכנית סותרת שידועה כמתנגשת עם Windows 11. חלק מהמשתמשים אישרו את הסרת ההתקנה שהתוכנה יכולה לתקן את הקפאת Windows 11. אולי כדאי שתבדוק אם מותקן אצלך Sonic Studio 3.

אז, יש יותר מדרך אחת שבה תוכל לתקן את הבעיה הזו. כך תוכל לתקן הקפאה אקראית ב-Windows 11.

כיצד אוכל לתקן את הקפאת Windows 11 באופן אקראי?

1. הפעל סריקת קבצי מערכת

1. ראשית, לחץ על סמל הזכוכית המגדלת לצד תפריט התחל בשורת המשימות.
   
2. תצטרך להיכנס cmd בתיבת החיפוש כדי למצוא את שורת הפקודה.
3. ודא שאתה פותח שורת תצוגה מוגבהת על ידי לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש של שורת הפקודה ובחירה הפעל כמנהל.
   
4. הזן פקודה זו ולחץ לַחֲזוֹר: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
5. לאחר מכן, הקלד את פקודת SFC הבאה ולחץ להיכנס: sfc /scannow
6. כעת המתן עד שסריקת בודק קבצי המערכת תסתיים ותציג תוצאה בחלון שורת הפקודה.

אם זה לא פתר את הבעיה, אתה יכול לנסות Restoro שיסרוק את המחשב האישי שלך ויתקן אוטומטית את כל הבעיות הקשורות להאטת המערכת.

2. הפעל סריקת דיסק

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל מערכת כפי שמכוסה בשלושת השלבים הראשונים של ההחלטה הקודמת.
2. הקש על פקודת סריקת דיסק זו והקש להיכנס: chkdsk c: /f /r
   
3. כעת סריקת הדיסק לבדוק תתוזמנה לפעול בעת אתחול מחדש. לחץ על תפריט התחל, לחץ על כּוֹחַ לחצן ובחר אתחול.
   

3. צמצם את הגדרת הרזולוציה של הצג

1. לחץ על סמל שורת המשימות של Windows כדי להעלות את תפריט התחל, ובחר את אפליקציית ההגדרות המוצמדת שם.
   
2. בחר את ניווט לתצוגה אפשרות על מערכת לשונית.
   
3. לחץ על הרזולוציה של המסך תפריט נפתח כדי לבחור הגדרת רזולוציה מעט נמוכה יותר.
   
4. בחר את שמור שינויים אפשרות בתיבת הדו-שיח לבקש לאשר.
   

4. בדוק אם יש בעיות בזיכרון RAM

1. הקש על חלונות ו ס מפתחות שניהם בו זמנית.
2. קֶלֶט אבחון זיכרון של Windows בתיבת החיפוש שנפתחת.
   
3. לחץ על Windows Memory Diagnostic כדי לפתוח אותו.
4. בחר את אתחל עכשיוולבדוק אם יש בעיות אוֹפְּצִיָה.
   

לאחר מכן, Windows יופעל מחדש, Windows Memory Diagnostic יסרוק, ולאחר מכן הוא אמור להציג תוצאה. אם זה לא קורה, עם זאת, תצטרך לבדוק את תוצאת הסריקה במציג האירועים כפי שמתואר ב- כלי אבחון זיכרון mdsched.exe להנחות.

5. הרחב את הקצאת הזיכרון הווירטואלי

1. העלה את כלי החיפוש באמצעות לחצן שורת המשימות שלו או חלונות מקש + ס מקש קיצור.
2. הזן את מילת המפתח ביצועים של Windows בתוך תיבת החיפוש.
   
3. לאחר מכן בחר את התאם את המראה והביצועים של תוצאת החיפוש של Windows כדי לפתוח את אפקטים חזותיים הכרטיסייה המוצגת ישירות למטה.
   
4. לחץ על מִתקַדֵם לשונית.
5. לאחר מכן בחר את שינוי אפשרות שם.
   
6. בטל את הסימון של נהל אוטומטית את גודל קובץ ההחלפה עבור כל הכוננים תיבת הסימון ובחר את מחיצת הכונן הראשית C:.
   
7. לאחר מכן לחץ על המותאם אישיתגודל כפתור רדיו.
   
8. הקלד את הערך המומלץ שצוין בחלון הזיכרון הווירטואלי ב- גודל התחלתי (MB) תיבת טקסט.
   
9. הזן ערך גדול יותר מהמומלץ בתוך גודל מקסימלי קופסא.
   
10. נְקִישָׁה בסדר בחלון זיכרון וירטואלי.
    

6. עדכן את מנהל ההתקן של ה-GPU שלך

1. פתח את אתר האינטרנט של היצרן (NVIDIA, Intel, AMD) עבור כרטיס המסך שלך.
2. לאחר מכן עבור אל קטע הורדת מנהל ההתקן של אותו אתר.
   
3. בחר את דגם הכרטיס הגרפי שלך ואת פלטפורמת Windows בתפריטים של קטע הורדת מנהל ההתקן.
4. לחץ על הורד אפשרות עבור מנהל ההתקן העדכני ביותר התואם למחשב האישי שלך.
   
5. לאחר מכן, העלה את סייר הקבצים על ידי לחיצה על כפתור שורת המשימות המוצג ישירות למטה.
   
6. פתח את התיקיה הכוללת את חבילת מנהל ההתקן שהורדת.
7. לחץ פעמיים על חבילת מנהל ההתקן כדי לפתוח את חלון ההתקנה שלה. לאחר מכן עבור על אשף ההתקנה כדי להתקין את מנהל ההתקן.
   

אתה יכול גם לשדרג מנהלי התקנים של כרטיס גרפי עם תוכנת עדכון מנהלי התקנים של צד שלישי. DriverFix הוא כלי עזר כזה שבעזרתו אתה יכול לסרוק את המחשב האישי שלך ולעדכן אוטומטית מנהלי התקנים עבור התקנים עם מיושנים.

7. הסר את ההתקנה של Sonic Studio 3

1. הקש על חלונות + איקס צירוף מקשים ובחר את לָרוּץ קיצור.
   
2. הקלד פקודה זו בתיבה פתח ולחץ בסדר: appwiz.cpl
   
3. בחר Sonic Studio 3 בתוכניות ותכונות, ולחץ על הסר את ההתקנה אפשרות לתוכנה זו.
   
4. נְקִישָׁה כן בכל בקשת אישור הסרת ההתקנה שעלולה לצוץ.

משתמשים מסוימים עשויים להעדיף להסיר את ההתקנה של Sonic 3 עם כלי עזר להסרת התקנה של צד שלישי כמו IObit Uninstaller. עם IObit Uninstaller, אתה יכול גם למחוק שאריות קבצים וערכי רישום שנותרו מאחור מתוכנות מותקנות.

8. אפס את Windows 11 לברירות המחדל של היצרן

1. הקש על חלונות + אני שילוב מקשים.
2. בחר התאוששות על מערכת הכרטיסייה בהגדרות.
   
3. לחץ על אפס את המחשב כפתור המוצג ישירות למטה.
   
4. בחר את שמור על הקבצים שלי אוֹפְּצִיָה.
   
5. לאחר מכן בחר אחד מהם הורדה בענן אוֹ התקנה מחדש מקומית.
   
6. נְקִישָׁה הַבָּא > אִתחוּל כדי לשחזר את Windows 11 לברירת המחדל של היצרן.
   

האם אותה בעיה יכולה להתרחש בפלטפורמות אחרות של Windows?

כן, משתמשים דיווחו גם על הקפאת Windows 10 בפורומי תמיכה. מעניין שחלק מהמשתמשים אמרו שההקפאה/התרסקות התחילה לאחר עדכוני מערכת ההפעלה. בעיות כאלה יכולות להתרחש גם ב-Windows XP, Vista, 7 ו-8.

חלק מהרזולוציות לעיל עשויות לעזור לתקן בעיות הקפאה דומות בפלטפורמות שונות של Windows. עם זאת, שלנו Windows 10 קופא באופן אקראי המדריך כולל רזולוציות והוראות פוטנציאליות במיוחד עבור אותה פלטפורמה.

אנחנו לא יכולים להבטיח שהרזולוציות הפוטנציאליות במדריך זה יתקנו הקפאה אקראית ב-Windows 11 עבור כל המשתמשים. עם זאת, יש סיכוי טוב שהם יתקנו הקפאה אקראית וקבועה במחשבי Windows רבים. נסה להחיל את כל התיקונים האלה בסדר שהם צוינו.

הרזולוציות הפוטנציאליות היחידות שעשויות להיות שווה ניסיון הן איפוס או עדכון ה-BIOS. שֶׁלָנוּ כיצד לעדכן בקלות את מדריך ה-BIOS שלך מספק את ההסבר המלא על אופן עדכון ה-BIOS. ה תיקון: שחיתות ב-BIOS הפוסט כולל גם פרטים נוספים על תיקון שחיתות ב-BIOS.

אם התיקונים הפוטנציאליים האלה לא פותרים את הבעיה הזו עבורך, שקול לפנות לשירות התמיכה של Windows של Microsoft לקבלת הצעות נוספות. אתה יכול לשלוח כרטיס תמיכה על ידי לחיצה על קבל עֶזרָה > צור קשר עם תמיכה על צור קשר עם דף התמיכה של Microsoft.

אתה יכול גם להזין כל שאלה שיש לך לגבי תיקון הקפאה מתמשכת של Windows 11 בקטע ההערות למטה. אתה מוזמן לדון בנושא הזה שם.