תיקון: שגיאת Windows Store 0x80246019 ב-Windows 11/10

משתמשי Windows אינם חדשים בבעיות הקשורות ל-Windows Update ושגיאות החנות. שגיאת Windows Store 0x80246019 היא שגיאה אחת שמתרחשת בעיקר כאשר אתה מנסה להתקין את העדכונים החדשים שפרסמה Microsoft. הודעת השגיאה נכתבת כך,

משהו לא צפוי קרה.

קוד שגיאה: 0x80246019

אם אתה חבר של Windows Insider Preview, השגיאה עשויה להיקרא כך,

עדכן סטטוס

Windows 10 Insider Preview 14385-שגיאה 0x80246019

שגיאה זו 0x80246019 מונעת מהמערכת שלך להוריד ולהתקין את העדכון האחרון. הסיבה הבסיסית היא שקובצי המערכת שלך פגומים או שפשוט תקלה במחשב שלך יכולה לגרום לשגיאה זו. מאמר זה רשם את התיקונים המנוסים והבדוקים שעשויים לעזור לך בתיקון הבעיה.

לפני, ללכת רחוק יותר, אם יש יותר מהתקן USB אחד מחובר למחשב שלך (מספר USB התקנים עשויים לפעמים לגרום לשגיאה זו), הסר אותם עבור היציאות שלהם ובדוק אם השגיאה היא נפתר. אם לא נסה את התיקונים האלה אחד אחד כדי להסיר את השגיאה 0x80216019.

תיקון 1: עדכן את רכיבי Windows Update

שלב 1: לחץ על Win+R מפתחות לפתיחת לָרוּץ חַלוֹן.

שלב 2: הקלד cmd ולחץ Ctrl+Shift+Enter כדי לפתוח את שורת הפקודה בתור מנהל מערכת.

UAC מבקש רשות, לחץ כן.

שלב 3: עכשיו, העתק הדבק ה פקודות נתון למטה אחד אחרי השני ופגע להיכנס. אלה משמשים להפסקת שירותים מסוימים.

net stop wuauserv. net stop cryptSvc. סיביות סטופ נטו. net stop msiserver 

שלב 4: לאחר מכן, הפקודות לעיל מעובדות, העתק הדבק את הפקודות הבאות ולחץ להיכנס. אלה ישנו את שם תיקיית הפצת התוכנה שלך.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

שלב 5: עכשיו שוב העתק הדבק הנתון פקודות ופגע להיכנס. אלה יתחילו את השירותים שהפסקנו קודם לכן.

net start wuauserv. net start cryptSvc. סיביות התחלה נטו. net start msiserver

שלב 6: לאחר ביצוע כל הפקודות, הקלד יְצִיאָה כדי לסגור את חלון שורת הפקודה.

שלב 7: הפעל מחדש את המערכת כדי שהשינויים יחולו ובדוק אם השגיאה נפתרה.

תיקון 2: שנה את תצורות השירות

שלב 1: בכרטיסיית החיפוש בשורת המשימות, הקלד cmd.

שלב 2: מקש ימני בשורת הפקודה כדי לפתוח בשם מנהל.

UAC יבקש רשות, לחץ כן.

שלב 3: עכשיו, העתק הדבק את ארבע הפקודות למטה אחת אחת ופגע להיכנס לבצע אותם ברצף.

sc config wuauserv start = אוטומטי של סיביות תצורה של sc start = אוטומטי sc config cryptscv start = auto sc config מהימן התחל = אוטומטי

שלב 4: לבסוף, הקלד יְצִיאָה כדי לסגור את שורת הפקודה.

שלב 5: הפעל מחדש את המערכת כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

תיקון 3: חפש את העדכונים האחרונים הזמינים של Microsoft

שלב 1: ב- שורת המשימות כרטיסיית חיפוש, הקלד פגז כוח.

שלב 2: מקש ימני לפתוח בתור מנהל מערכת.

UAC יבקש רשות, לחץ כן.

שלב 3: הקלד את הפקודה למטה ולחץ להיכנס.

wuauclt.exe /updatenow 

שלב 4: לאחר ביצוע הפקודה, הקלד יְצִיאָה כדי לסגור את הטרמינל.

שלב 5: הפעל מחדש את המערכת.

תיקון 4: הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

שלב 1: לחץ על כפתור התחל, הקלד פתרון בעיות ופגע להיכנס.

שלב 2: לחץ על פותרי בעיות אחרים.

שלב 3: לחץ על לָרוּץ כפתור נוכח נגד עדכון חלונות.

שלב 4: פותר הבעיות יפעל כדי לראות אם מתגלים איומים. אם נמצא, לחץ על כן כדי לפתור את הבעיה.

שלב 5: סגור את חלון פותר הבעיות והפעל מחדש את המערכת.

תיקון 5: אפס את חנות החלונות

שלב 1: לחץ על Win+R מפתחות לפתיחת לָרוּץ חַלוֹן.

שלב 2: הקלד wsreset.exe ופגע להיכנס.

שלב 3: סגור את מסוף שורת הפקודה.

תיקון 6: הפעל את סריקת SFC ו-DISM

אם התיקון לעיל לא עבד, נסה לתקן את חנות Windows הפגומה באמצעות כלי DISM.

שלב 1: לחץ על Win+R מפתחות לפתיחת לָרוּץ חַלוֹן.

שלב 2: הקלד cmd ולחץ Ctrl+Shift+Enter כדי לפתוח את שורת הפקודה בתור מנהל מערכת.

UAC מבקש רשות, לחץ כן.

שלב 3: העתק הדבק הפקודה למטה ולחץ להיכנס.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

שלב 4: הבא, העתק הדבק הפקודה למטה ולחץ להיכנס.

sfc /scannow

שלב 5: לאחר הפעלת הסריקות לעיל, הקלד יְצִיאָה כדי לסגור את חלון שורת הפקודה.

שלב 6: הפעל מחדש את המערכת.

תיקון 7: כבה את הגדרות תוכנית Windows Insider

אם אתה חבר בתוכנית Windows Insider, נסה את התיקון הספציפי הזה ובדוק אם השגיאה נפתרה.

שלב 1: ב- חיפוש בשורת המשימות כרטיסייה, הקלד תוכנית Windows Insider ופגע להיכנס.

שלב 2: כעת, לחץ על תפסיק לקבל גירסת תצוגה מקדימה ולהחליף את לְמַתֵג כפתור ל עַל.

שלב 3: הפעל מחדש את המערכת.

תיקון 8: השבת את האנטי וירוס

אם אתה משתמש באנטי-וירוס של צד שלישי, הדבר עלול להוביל גם לשגיאת חנות Windows. עליך להשבית את האנטי וירוס ולראות אם השגיאה נפתרה.

שלב 1: ב- חיפוש בשורת המשימות תפריט, הקלד לוח בקרה ופגע להיכנס.

שלב 2: לחץ על הסר התקנה של תוכנית תַחַת תוכניות.

שלב 3: גלול מטה כדי לחפש את אנטי וירוס (הנה, זה Norton Security)

שלב 4: מקש ימני עליו ובחר הסר את ההתקנה. UAC יבקש רשות, לחץ על כן.

שלב 5: הפעל מחדש את המערכת.

תיקון 9: מחק את ספריית $Windows.~BT

Windows Update יוצר קובץ בשם Windows.~BT Directory לאחסון הקבצים הזמניים. זה עלול להוביל לפעמים לשגיאות במערכת שלך. נסה למחוק את המדריך כדי לראות אם השגיאה נפתרה. כדי לעשות זאת,

שלב 1: לחץ על כפתור התחל וסוג ניקוי דיסק.

שלב 2: בחר את נהיגה. (C:\ Drive נבחר כברירת מחדל)

שלב 3: כעת, בחר את קבצים אתה מאחל לך לִמְחוֹק ולחץ על בסדר. (ודא שאתה בוחר קבצים זמניים)

שלב 4: הפעל מחדש את המערכת שלך.

תיקון 10: מחק את כל הקבצים בתיקיית הפצת תוכנה

שלב 1: ב- חיפוש בשורת המשימות תפריט, הקלד אפשרויות שחזור ופגע להיכנס.

שלב 2: מתחת התחלה מתקדמת, לחץ על אתחל עכשיו.

שלב 3: לחץ על פתרון בעיות.

שלב 4: לחץ על אפשרויות מתקדמות.

שלב 5: לחץ על הגדרות אתחול.

שלב 6: לחץ אתחול.

שלב 7: לחץ על F4 מפתח לפתיחת המערכת מצב בטוח.

שלב 8: נווט אל תיקיית הפצת תוכנה באמצעות C:\Windows\SoftwareDistribution.

שלב 9: לִמְחוֹק כל הקבצים בתיקייה זו.

שלב 10: הפעל מחדש את המערכת שלך והפעל את Windows Update.

תיקון 10: בצע שחזור מערכת במצב בטוח

אם כל התיקונים לעיל לא עובדים, נסה לבצע שחזור מערכת באמצעות אפשרויות השחזור. כדי לעשות זאת,

שלב 1: ב- חיפוש בשורת המשימות תפריט, הקלד אפשרויות שחזור ופגע להיכנס.

שלב 2: מתחת התחלה מתקדמת, לחץ על אתחל עכשיו.

שלב 3: לחץ על פתרון בעיות.

שלב 4: לחץ על אפשרויות מתקדמות.

שלב 5: לחץ על שחזור מערכת.

שלב 6: בחר והיכנס עם החשבון שלך.

שלב 7: לאחר מכן, בחר שלך פריסת מקלדת.

שלב 8: א חלון שחזור המערכת מופיע. לחץ על הַבָּא.

שלב 9: לחץ על נקודת השחזור האחרונה אתה רוצה ולחץ על הַבָּא.

שלב 10: לבסוף, לחץ על סיים.

שלב 11: המתן עד שהמערכת שלך תשחזר ולחץ על הפעל מחדש מהחלון המוקפץ.

זה הכל. הבעיה שלך צריכה להיפתר.

מקווה שמאמר זה היה אינפורמטיבי ושימושי.

תודה על הקריאה.