על ידי TechieWriter
רבים ממשתמשי Windows 11 ו-Windows 10 דיווחו שהם מקבלים תיבת דו-שיח שאומרת שגיאה קטלנית - הרכז החזיר -1 בתדירות גבוהה. בדרך כלל זה קורה מיד לאחר אתחול של Windows. למרות שהודעת שגיאה זו אינה משאירה זכר למה בדיוק גורם לבעיה זו, נצפה כי הודעת השגיאה מגיעה במחשבים שבהם מותקן אפליקציית Zoom. אז זה בהחלט שווה לנסות להסיר את אפליקציית זום ולראות אם אתה מקבל שגיאה זו לאחר מכן. סיבה אפשרית נוספת היא נוכחות של קובץ בשם launch.bat ב-Startup.
במאמר זה, פירטנו 2 שיטות שונות שיכולות לפתור את הבעיה שגיאה קטלנית - הרכז החזיר -1 בעיה שאתה מתמודד איתה. אנא נסה אותם אחד אחרי השני.
שיטה 1: התקן מחדש את אפליקציית זום
שלב 1: הפעל את לָרוּץ חלון על ידי לחיצה על המקשים Win + R יַחַד. הקלד appwiz.cpl ופגע ב להיכנס מַפְתֵחַ.
שלב 2: בתוך ה תוכניות ותכונות חַלוֹן, נְקִישָׁה עַל תקריב יישום ולאחר מכן לחץ על הסר את ההתקנה כפתור בחלק העליון.
שלב 3: מסיר זום כעת יפעיל ויסיר את אפליקציית זום מהמחשב שלך.
הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה שלך נפתרה. אם זה נפתר, תוכל לקבל שוב את הגרסה התואמת העדכנית ביותר של זום עבור המחשב שלך. קבל את אפליקציית זום העדכנית ביותר מאת
האתר הרשמי של זום כאן.שיטה 2: השבת את launch.bat מההפעלה
לפעמים הבעיה עלולה להיגרם בגלל קובץ bat בשם launch.bat ב-Startup. אם קובץ launch.bat קיים ב-Startup, השבתתו עשויה לפתור את הבעיה שלך.
שלב 1: מקש ימני על חלונותסמל בשורת המשימות ולחץ על מנהל משימות אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: לאחר הפעלת מנהל המשימות, לחץ על סטארט - אפ לשונית. מקש ימני עַל launch.bat קובץ ולאחר מכן לחץ על השבת לחצן מתפריט ההקשר של קליק ימני.
הפעל מחדש את המכונה ולראות אם אתה מקבל את שגיאה קטלנית - הרכז החזיר -1 הודעה יותר.
מקווה שמצאת את המאמר שימושי.