תיקון: משחקי חנות של מיקרוסופט לא יורדו ב- Windows 10

רב חלונות 10 משתמשים נהנים ממשחקים מזדמנים מ חנות מיקרוסופט, אבל לפעמים יכולות להיות בעיות ומשחקים לא יורדו.

משתמשים מדווחים גם על קבל את נסה זאת שוב. ראה הודעת פרטים כשמנסים להוריד משחקים מחנות Microsoft, אז בואו נראה אם ​​נוכל לפתור את זה.

חנות מיקרוסופט היא מרכיב מכריע ב- Windows 10, אך משתמשים רבים דיווחו על בעיות מסוימות בזמן שניסו להוריד משחקי חנות של מיקרוסופט.

אם כבר מדברים על בעיות בחנות Microsoft, הנה כמה בעיות נפוצות שדווחו על ידי משתמשים:

• לא ניתן להוריד מחנות Windows 10 של Microsoft - לפעמים לא תוכל להוריד שום דבר מחנות Windows. זה יכול להיות בעיה, וכדי לתקן את זה, עליך לשנות את מיקום האחסון שלך עבור יישומים חדשים בכונן המערכת שלך.
• חנות Windows 10 לא מורידה אפליקציות - משתמשים רבים דיווחו כי חנות מיקרוסופט אינה מורידה אפליקציות כלל. זה יכול להיגרם על ידי האנטי-וירוס שלך, לכן כדאי להשבית אותו באופן זמני.
• לא ניתן להתקין אפליקציות מחנות Windows - זו בעיה שכיחה באפליקציית Microsoft Store והיא עלולה להתרחש בגלל יישומי צד שלישי. כדי לפתור את הבעיה, בצע אתחול נקי ובדוק אם קיימים יישומים בעייתיים.
• חנות Windows תקועה בהורדה - לפעמים המשחקים שלך יכולים להיתקע בזמן ההורדה. אם זה קורה, אפס את רכיבי עדכון החלון ונסה שוב. אם הבעיה עדיין קיימת, התקן את העדכונים האחרונים ובדוק אם זה עוזר.

כיצד אוכל לפתור את הבעיה בהורדת משחקים ב- Windows 10?

פתרון 1 - הסר את כרטיס ה- SD או ה- microSD שלך, או שמור קבצים בכונן C שלך

משתמשים מדווחים שהבעיה התחילה להתרחש כשהכניסו כרטיס SD או כרטיס microSD, לכן מומלץ לבצע בדיקת שגיאות בכרטיס שלך.

1. מתוך סייר הקבצים לחץ לחיצה ימנית על כונן כרטיס ה- SD שלך, בחר נכסים ולך אל כלים הכרטיסייה.
2. לחץ על בדיקת שגיאות ופעל לפי ההוראות.

לאחר ביצוע שגיאה זו יש לפתור 0x800700006.

אם זה לא עוזר ייתכן שתרצה להגדיר אפליקציות שיותקנו בכונן C שלך ולא בכרטיס ה- SD שלך. לשם כך פעל לפי ההוראות הבאות:

1. ללחוץ מקש Windows + I לפתוח את אפליקציית הגדרות.
2. מתי אפליקציית הגדרות נפתח, עבור אל מערכת סָעִיף.
   
3. בחלונית השמאלית בחר אִחסוּן. בחלונית הימנית, ב הגדרות אחסון נוספות בחר שנה היכן נשמר תוכן חדש.
   
4. עכשיו מוגדר יישומים חדשים יישמרו ב את הכונן הקשיח המקומי שלך.

לאחר שתעשה זאת, הבעיה במשחקי Microsoft Store צריכה להיפתר לחלוטין.

אם זה לא עוזר, חלק מהמשתמשים מדווחים ששינוי מיקום ההורדה שלך ממחשב לכרטיס SD וחזרה למחשב עובד, אז כדאי שתנסה לעשות זאת גם כן.

פתרון 2 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

לפעמים האנטי-וירוס שלך יכול להפריע למערכת שלך ולמנוע ממך להוריד משחקים של Microsoft Store. עם זאת, ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו פשוט על ידי שינוי הגדרות האנטי-וירוס שלך.

פשוט השבת תכונות אנטי-וירוס מסוימות, כגון חומות אש, ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם זה לא עובד, אתה יכול להשבית את האנטי-וירוס שלך לחלוטין ולבדוק אם זה עוזר. אם זה לא עוזר, כדאי לך לשקול להסיר את האנטי-וירוס שלך.

משתמשים דיווחו על בעיות עם מקאפי אנטי-וירוס, ולדבריהם, הסרת האנטי-וירוס פתרה את הבעיה.

זכור כי בעיה זו אינה מוגבלת ל- McAfee, וכלי אנטי-וירוס אחרים יכולים גם הם לגרום לבעיה זו.

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, כדאי לשקול לעבור לאנטי-וירוס חדש.

Bitdefender הוא אנטי-וירוס רב עוצמה המציע אבטחה רבה, ומכיוון שהוא תואם לחלוטין ל- Windows 10, הוא לא יפריע למערכת שלך בשום צורה שהיא.

פתרון 3 - הפעל מחדש את שירותי Windows Update

לדברי משתמשים, לפעמים אתה יכול לפתור את הבעיה בחנות Windows פשוט על ידי איפוס שירותי Windows Update. זהו תהליך פשוט למדי, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ללחוץ מקש Windows + X לפתוח תפריט Win + X. בחר שורת פקודה (מנהל) אוֹ פגז כוח (מנהל) מרשימת התוצאות.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הפעל את הפקודות הבאות:
   • עצור נטו
   • סיביות עצירה נטו
   • שנה את שם c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • התחל נטו
   • סיביות התחלה נטו

לאחר שתעשה זאת, נסה להפעיל שוב את Windows Store ולבדוק אם הבעיה במשחקי Windows Store עדיין קיימת.

פתרון 4 - התקן את העדכונים האחרונים

אם יש לך בעיות בהורדת משחקי Microsoft Store, ייתכן שהבעיה קשורה לאחד העדכונים החסרים.

ל- Windows 10 עשויים להיות כמה באגים, אך מיקרוסופט בדרך כלל מתקן אותם על ידי שחרור עדכון Windows.

Windows 10 מתקין את העדכונים החסרים באופן אוטומטי, אך לפעמים אתה עלול לדלג על עדכון או שניים. עם זאת, תמיד תוכל לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את ה אפליקציית הגדרות וללכת ל עדכון ואבטחה סָעִיף.
2. נְקִישָׁה בדוק עדכונים לַחְצָן.

אם קיימים עדכונים כלשהם, הם יורדו אוטומטית ברקע ויותקנו ברגע שתפעיל מחדש את המחשב האישי שלך. לאחר עדכון המערכת שלך, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 5 - צא מחנות Microsoft

לדברי משתמשים, אם אתם נתקלים בבעיות בזמן הורדת משחקי Microsoft Store, כדאי לכם לנסות להתנתק ולהיכנס שוב.

לפעמים זה יכול לפתור את הבעיה עם Microsoft Store, אז הקפד לנסות את זה. כדי להתנתק מחנות Microsoft, בצע את הפעולות הבאות:

1. הַתחָלָה חנות מיקרוסופט.
2. לחץ על סמל המשתמש בפינה השמאלית העליונה ובחר את חשבונך.
   
3. לחץ על התנתק לַחְצָן.
   
4. בחר את סמל המשתמש ובחר להתחבר מהתפריט.
   
5. בחר את חשבונך מהרשימה ולחץ לְהַמשִׁיך.
   
6. הזן את הסיסמה שלך ותיכנס שוב לחנות Microsoft.

לאחר ביצוע שינויים אלה, בדוק אם הבעיה במשחקי Windows Store נפתרה.

פתרון 6 - בצע אתחול נקי

כדי לפתור את הבעיה עם משחקי חנות של מיקרוסופט, משתמשים מסוימים ממליצים לבצע אתחול נקי.

לפעמים יישומי הפעלה יכולים להפריע למערכת שלך, וזה יכול להוביל לבעיות רבות אחרות. עם זאת, באפשרותך לתקן בעיות אלה פשוט על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. ללחוץ מקש Windows + R. ונכנסים msconfig. ללחוץ להיכנס או לחץ בסדר.
   
2. הגדרות מערכת כעת יופיע חלון. לך ל שירותים לשונית ולבדוק הסתר את כל שירותי Microsoft. עכשיו לחץ השבת הכל.
   
3. לך ל סטארט - אפ לחץ על הלשונית ולחץ לִפְתוֹחַ מנהל משימות.
   
4. לחץ לחיצה ימנית על הפריט הראשון ברשימה ובחר השבת מהתפריט. חזור על שלב זה עבור כל הפריטים ברשימה.
   
5. עכשיו סגור מנהל משימות וחזור אל הגדרות מערכת חַלוֹן. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור שינויים. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
   

לאחר שהמחשב יופעל מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם לא, כמעט בטוח שאחת האפליקציות או השירותים המושבתים גרמה לכך.

אם ברצונך לגלות איזו אפליקציה הייתה הסיבה, הפעל יישומים ושירותים מושבתים אחד אחד או בקבוצות.

לאחר שתמצא את היישום הבעייתי, הסר אותו ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

פתרון 7 - צור חשבון משתמש חדש

אם אינך יכול להוריד משחקי חנות Windows, ייתכן שהבעיה היא חשבון המשתמש שלך. חשבון המשתמש יכול להיפגע לפעמים, וזה יכול להוביל לבעיות רבות אחרות.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ ליצור חשבון משתמש חדש. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את ה אפליקציית הגדרות וללכת ל חשבונות סָעִיף.
   
2. לך ל משפחה ואנשים אחרים בחלונית השמאלית. בחלונית הימנית בחר הוסף מישהו אחר למחשב זה.
   
3. בחר אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה.
   
4. כעת בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft.
   
5. הזן את שם המשתמש הרצוי ולחץ הַבָּא.
   

לאחר שתיצור חשבון משתמש חדש, עברו אליו ובדקו האם הבעיה עדיין קיימת.

אם החשבון החדש לא מושפע מבעיה זו, ייתכן שיהיה עליך להעביר אליו את הקבצים האישיים שלך ולהתחיל להשתמש בו במקום בחשבון הישן שלך.

פתרון 8 - בצע שחזור מערכת

אם אתה נתקל בבעיות עם משחקי Microsoft Store, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע שחזור מערכת.

הודות לתכונה זו, תוכל להחזיר את המחשב בקלות למצב קודם ולפתור בעיות רבות כולל זו. כדי לשחזר את המחשב האישי, בצע את הפעולות הבאות:

1. ללחוץ מקש Windows + S ונכנסים שחזור מערכת. בחר צור נקודת שחזור מהתפריט.
   
2. כאשר חלון הגנת המערכת נפתח, בחר שחזור מערכת.
   
3. חלון שחזור המערכת ייפתח כעת. נְקִישָׁה הַבָּא.
   
4. אם זמין, בדוק הראה נקודות שחזור נוספות. בחר את נקודת השחזור הרצויה ולחץ הַבָּא.
   
5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך לשחזור המערכת שלך.

לאחר שחזור המערכת שלך, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

חוסר יכולת להוריד משחקי Microsoft Store יכולה להוות בעיה גדולה עבור משתמשים רבים, אך אנו מקווים שהצלחת לפתור את הבעיה שלך באמצעות אחד הפתרונות שלנו.