ל-Windows 10 הייתה אפליקציית לקוח אימייל מעולה, בשם Mail app עם הרבה תכונות חיוניות, אפשרויות אסתטיות. אפליקציית הדואר עשתה את דרכה גם ל-Windows 11, עם שיפוץ אסתטי חדש לגמרי. אבל, אפליקציית דואר זו עשויה לפעמים להפסיק לפעול כראוי. בעיה זו עלולה להפריע לסנכרון של דואר, כלומר דואר נכנס/יוצא. לכן, לא תשלח/תקבל דואר חשוב מהמכשיר שלך. עקוב אחר הפתרונות הבאים כדי למצוא פתרון מהיר.
פתרון 1 -
נסה לשלוח דוא"ל דמה באמצעות לקוח האינטרנט. פתח את חשבון הדוא"ל בדפדפן שלך. כעת, שלח אימייל לבדיקה לחבר. אם אינך יכול לשלוח דוא"ל, יש בעיה בשרת הדוא"ל. עליך ליצור קשר עם ספק הדוא"ל לפתרון נוסף.
פתרון 2 -
כעת, שלח דוא"ל בדיקה נוסף ממכשיר אחר (סמארטפון/טאבלט). אם אינך יכול לשלוח אימייל, הבעיה אינה במחשב/המחשב הנייד שלך. אנו מציעים רק לחצי שעה והבעיה הזו עם שרת הדוא"ל אמורה להיפתר.
תוכן העניינים
תיקון 1 - ודא שאפליקציית הדואר מעודכנת
עליך לעדכן את אפליקציית הדואר מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר.
1. בהתחלה, פתח את אפליקציית החנות.
2. לאחר מכן, בחלונית השמאלית, הקש על "סִפְרִיָה“.
3. לאחר מכן, בצד ימין, תראה את רשימת האפליקציות הממתינות לעדכון.
4. כעת, גלול מטה וחפש את "דואר ולוח שנה" האפליקציה ברשימת האפליקציות.
5. לאחר מכן, הקש על "עדכון" כדי לעדכן את האפליקציה.
לאחר עדכון האפליקציה, פתח את אפליקציית הדואר ונסה לשלוח מייל לניסיון. אם זה לא עובד, עבור לתיקון הבא.
תקן - 2 אפס את סנכרון אפליקציית הדואר
אתה יכול לאפס את בעיית סנכרון אפליקציית הדואר באמצעות פקודת שורה אחת.
1. בהתחלה, הקלד "cmd" בתיבת החיפוש.
2. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על "שורת פקודה" והקש על "הפעל כמנהל“.
3. עַכשָׁיו, עותק הקוד הזה מכאן ו לְהַדבִּיק זה במסוף, ופגע להיכנס.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
לאחר ביצוע קוד זה, סגור את המסוף.
זה אמור לתקן את בעיית הסנכרון באפליקציית הדואר.
תיקון 3 - כבה את אבטחת Windows
לפעמים הגדרות חומת האש עשויות לאסור את חיבור אפליקציית הדואר לשרת.
1. בהתחלה, הקלד "אבטחת חלונות" בתיבת החיפוש.
2. לאחר מכן, הקש על "אבטחת Windows" כדי לגשת אליו.
3. לאחר פתיחת Windows Security, הקש על תפריט שלושת הפסים בפינה השמאלית העליונה.
4. לאחר מכן, לחץ על "חומת אש והגנה על רשת" כדי לגשת אליו.
5. תראה שלושה סוגי רשתות.
6. כעת, לחץ על "רשת דומיין"כדי לשנות את זה.
7. פשוט החלף את "חומת האש של Microsoft Defender"הגדרות ל"כבוי“.
8. חזרה לרשימת סוגי הרשתות, הקש על "רשת פרטית“.
9. בדיוק כמו הגדרות רשת הדומיין, הגדר את "חומת האש של Microsoft Defender"הגדרות ל"כבוי“.
10. עליך לעשות זאת שוב עבור 'הרשת הציבורית'.
11. לאחר מכן, הקש על "רשת ציבורית" כדי לגשת אליו.
12. בדיוק כמו קודם, שנה את "חומת האש של Microsoft Defender"הגדרות ל"כבוי“.
לאחר מכן, סגור את דף האבטחה של Windows.
לאחר מכן, בדוק את לקוח הדואר פעם נוספת.
תיקון 4 - תקן ואפס את אפליקציית הדואר
תיקון או איפוס של אפליקציית הדואר אמורים לפתור בעיה זו.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+I מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקש על "אפליקציות" בצד שמאל.
3. לאחר מכן, לחץ על "אפליקציות ותכונות" בצד ימין.
4. בצד ימין, פשוט גלול מטה ברשימת האפליקציות.
5. עכשיו, חפש את "דואר ולוח שנה"אפליקציה. לאחר מכן, הקש על סמל שלוש הנקודות ולחץ על "אפשרויות מתקדמות“.
6. כעת, גלול מטה דרך החלון עד שתראה את האפשרות "תיקון".
7. הקש על "לְתַקֵן" כדי לתקן את האפליקציה.
לאחר תיקון, פתח את אפליקציית הדואר ובדוק. אם פשוט תיקון האפליקציה מסתדר, אינך צריך לבצע שלבים נוספים.
אם הדואר עדיין לא עובד, עליך לאפס אותו. אבל, זכור שאיפוס אפליקציית הדואר יסיר את נתוני סימני הדוא"ל, מיילים מאפליקציית הדואר.
8. אחרת, חזור לדף ההגדרות.
9. כאן, הקש על "אִתחוּל" כדי לאפס את האפליקציה.
10. בהמשך, לחץ על "אִתחוּל" כדי להשלים את תהליך האיפוס.
לאחר שתסיים, סגור את אפליקציית ההגדרות.
לאחר מכן, פתח את אפליקציית הדואר. היכנס באמצעות האישורים שלך ושלח דוא"ל דמה כדי לבדוק אם זה עובד כמו שצריך.
תיקון 5 - רישום מחדש את אפליקציית הדואר
רישום מחדש של כל אפליקציות החנות (הכוללות את אפליקציית הדואר) עשוי להסתדר עבורך.
הערה - סגור את אפליקציית הדואר לפני שתמשיך.
1. בהתחלה, כתוב "פגז כוח" בתיבת החיפוש.
2. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על "Windows PowerShell" והקש על "הפעל כמנהל“.
3. כשהמסוף מופיע, העתק הדבק הקוד הזה והכה להיכנס.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*). InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
לאחר הפעלת הפקודה, סגור את חלון PowerShell. אתחול המערכת שלך.
פתח את אפליקציית הדואר ובדוק אם זה עובד.
תיקון 6 - התאם את הגדרות הסנכרון
בדוק אם הגדרת הסנכרון מופעלת או לא.
1. פתח את ה דוֹאַר אפליקציה.
2. לאחר מכן, הקש על שלושה בר תפריט ולחץ על הסמל בצורת גלגל השיניים.
3. כעת, לחץ על "ניהול חשבונות" כדי לגשת אליו.
4. כעת, תראה את רשימת החשבונות.
5. הקש על מזהה הדואר שאיתו אתה מתמודד עם בעיה זו.
6. בהמשך, הקש על "אפשרויות לסנכרון התוכן שלך." כדי לגשת אליו.
7. כעת, ודא ש"אימייל" תחת אפשרויות הסנכרון עובר ל"עַל“.
8. לאחר מכן, לחץ על "בוצע" כדי לשמור את השינוי הזה.
לבסוף, סגור והפעל מחדש את אפליקציית הדואר. תבדוק אם זה מסתדר לך.
תיקון 6 - שנה את הגדרות היומן
הדואר לא יפעל כראוי ללא גישה ליומן.
1. פתח את ההגדרות במערכת שלך.
2. לאחר מכן, הקש על "פרטיות ואבטחה“.
3. לאחר מכן, גלול מטה בצד ימין, הקש על "לוּחַ שָׁנָה“.
4. כעת, החלף את "גישה ליומן" אל ה "עַל" הגדרות.
5. לאחר מכן, הגדר את 'אפשר לאפליקציות לגשת ליומן שלך' ל-"עַל“.
6. לבסוף, החלף את "דואר ולוח שנה" ל "עַל“.
סגור את ההגדרות. בדוק אם התיקון הזה עובד בשבילך.
תיקון 7 - כבה את סנכרון ריבוי המכשירים
כיבוי הסנכרון של ריבוי מכשירים עשוי להסתדר.
1. בהתחלה, פתח את ההגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על "חשבונות“.
3. לאחר מכן, לחץ על "גיבוי של Windows“.
4. כעת, בצד ימין, הפוך את האפשרות "זכור את האפליקציות שלי" ל"כבוי“.
5. לאחר מכן, החלף את "זכור את ההעדפות שלי" ל "כבוי“.
לאחר מכן, סגור את חלון ההגדרות.
תיקון 8 - ערוך את הגדרות הלוקליזציה
הגדרות הלוקליזציה צריכות להיות נכונות כדי שאפליקציית הדואר תפעל כראוי.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד קוד זה ולחץ על "בסדר“.
control intl.cpl
3. כעת, עבור אל "מנהלי" הכרטיסייה.
4. כאן, בקטע 'שפה עבור תוכניות שאינן Unicode', הקש על "שנה את מיקום המערכת...“.
5. בשלב הבא, לחץ על התפריט הנפתח ובחר את האזור שלך.
6. לאחר מכן, לחץ על "בסדר“.
7. לבסוף, הקש על "להגיש מועמדות" ו"סגור" כדי לשמור את השינויים.
לאחר שעושים זאת, אתה חייב אתחול המערכת שלך. ברגע שהמערכת שלך מאתחלת, בדוק את אפליקציית הדואר פעם נוספת.
תיקון 9 - הפעל בדיקת DISM
1. בהתחלה, לחץ לחיצה ימנית על מפתח Windows והקש על "לָרוּץ“.
2. אז תכתוב "cmd" ולחץ Ctrl+Shift+Enter מפתחות יחד.
3. עַכשָׁיו, העתק הדבק הפקודה הזו והכה להיכנס כדי להפעיל את שתי סריקות ה-DISM.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
תן ל-Windows להריץ את סריקת ה-DISM במערכת שלך ולתקן כל שגיאת קבצים אם בכלל.
4. לאחר שעשית, לְהַדבִּיק הפקודה הזו והכה להיכנס כדי להפעיל סריקת SFC.
sfc /scannow
לאחר הפעלת שתי הפקודות הללו, סגור את שורת הפקודה.
בדוק את אפליקציית הדואר פעם נוספת. זה אמור לעבוד כרגיל.