כיצד לתקן VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR ב-Windows 11

על ידי ולדימיר פופסקו

בהיותו אמן כל חייו תוך כדי משחק כדוריד ברמה מקצועית, ולדימיר פיתח גם תשוקה לכל מה שקשור למחשב. עם קסם מולד למחקר וניתוח, ומימוש... קרא עוד

פורסם: 4 בדצמבר 2021

גילוי שותפים

926

לַחֲלוֹק

איקס

מספר משתמשים התלוננו שהמחשבים שלהם קורסים על בסיס קבוע עם קוד העצירה וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה.

בעיה מסוימת זו מתרחשת רק מדי פעם ויש לה ערך בדיקת באגים של 0x00000113, מה שמציין שיש הפרה בתת-מערכת הגרפיקה הגרפית של Microsoft DirectX, כפי שצוין על ידי בדיקת הבאגים ערך.

בדרך כלל, השגיאה מתעוררת כאשר מנהל התקן פגום מפריע לפעולה התקינה של המעבד הגרפי של הכרטיס הגרפי.

המאמר שלנו יציג בפניך עצות שונות לפתרון בעיות באיכות גבוהה אם אתה מתקשה כעת לפתור את הבעיה הספציפית הזו.

תמצא להלן שיטות שונות שמשתמשים אחרים שחוו את אותה שגיאה בדיוק השתמשו בהצלחה.

מה גורם ל-VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR?

לפני שנוכל להמשיך לרשימת הפתרונות האפשריים, עלינו לקבוע תחילה מה גורם לבעיה.

להלן רשימה של גורמים סבירים ל- וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה התרסקות, כפי שנקבע על ידי היצרן:

➡ הפרה של תת-מערכת הגרפיקה הגרפית של DirectX – בעיה זו נגרמת מהתקנת DirectX פגומה או ממספר קבצי DLL (ספריית קישורים דינמית) פגומים במערכת. במקרה הספציפי הזה, התקנה מחדש של ספריית DirectX השלמה תהיה הפתרון המתאים.

➡ DXGKRNL קורס על ידי מנהל ההתקן הגרפי של Nvidia – בנוסף, ישנו דרייבר ישן מאוד של Nvidia מפברואר 2015 שזוהה כגורם וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה מתרסק.

➡ ההתרסקות מתאפשרת על ידי אספקת חשמל לא יציבה - מחשבים ניידים עם ספק כוח לא תקין מועדים לחלוטין לחוות את הבעיה. על פי דיווחים, בעיה זו יכולה להיגרם ממעבר תכוף בין ספק הכוח הראשי לסוללה.

➡ בגלל גרסת BIOS מיושנת - מספר משתמשים דיווחו שהבעיה נפתרה ברגע שהם עדכנו את גרסת ה-BIOS שלהם לגרסה העדכנית ביותר הזמינה.

➡ ההתרסקות נגרמת על ידי חבילת אבטחה של צד שלישי - היו כמה דיווחים של משתמשים המצביעים על אנטי וירוס של צד שלישי כמקור של וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה שגיאה שמתרחשת.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת VIDEO DXGKRNL FATAL של Windows 11?

1. התקן מחדש את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי

1. הקש על חלונות מקש + איקס במקלדת שלך, ולאחר מכן בחר מנהל התקן מרשימת האפשרויות.
   
2. פעם ה מנהל התקן חלון נפתח, אתר את מתאמי תצוגה אפשרות, לחץ עליה, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן הגרפי ובחר הסר את ההתקנה.
   

לאחר הסרת מנהל ההתקן הגרפי של אינטל, הקפד להתקין אותו מחדש מ האתר הרשמי של אינטל. אם יש לך כרטיסים גרפיים משולבים וגם ייעודיים, חלק מהמשתמשים הציעו למחוק את שני מנהלי ההתקן.

אפילו יותר, אנו ממליצים בחום להשתמש בתוכנית ייעודית כגון DriverFix לעשות סריקות אוטומטיות לאיתור מנהלי התקנים לא מעודכנים.

2. הסר את תוכנת האנטי וירוס שלך

יתכן שמוצר אנטי-וירוס של צד שלישי, למרות העובדה שהגנת אנטי-וירוס נחוצה לחלוטין, יגרום להופעת שגיאה זו.

וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה הוא BSoD שלעתים קרובות מדווחים שהוא נגרם על ידי תוכנת האנטי וירוס McAfee.

העובדה היא שזה אושר רק עם לקוחות אבטחה מיושנים של צד שלישי, ולכן לפני קבלת ההחלטה למחוק את תוכנת האבטחה לצמיתות, מומלץ תחילה לנסות לעדכן את הלקוח לגרסה העדכנית ביותר זמין.

אם זה לא משנה, הסר את התקנת הכלי ועוד הגן על המערכת שלך עם אחד מפתרונות האנטי וירוס הטובים ביותר תואם לחלוטין עם Windows 11.

3. עדכן את Windows

1. הקש על חלונות מקש + אני כדי לפתוח את הגדרות האפליקציה ולאחר מכן לחץ על עדכון חלונות בלוח השמאלי.
   
   
2. אם יש לך עדכונים חדשים להורדה, לחץ על להתקין עכשיו לחצן והמתן עד לסיום התהליך, אחרת לחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן.
   
   

הפעלת גרסה קודמת של Windows עשויה להיות גורם תורם לשגיאה, אשר עשויה להיפתר בקלות על ידי עדכון מערכת ההפעלה. ככל הנראה, הבאג יתוקן במהדורות הבאות.

4. הפעל את סריקת SFC

1. הקש על חלונות + ס מפתח כדי לפתוח את לחפש בר, ואז הקלד cmd,ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוצאה הרלוונטית ביותר כדי להפעיל אותה כמנהל מערכת.
   
   
2. הקלד או הדבק את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס:
   sfc /scannow
   
   

לאחר השלמת התהליך (שעשוי לקחת זמן מה), אל תהסס להפעיל מחדש את המחשב.

5. הפעל את סריקת DISM

1. הקש על חלונות + ס מפתח כדי לפתוח את לחפש בר, ואז הקלד cmd, ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוצאה הרלוונטית ביותר כדי להפעיל אותה כמנהל מערכת.
   
   
2. הקלד או הדבק את הפקודות הבאות ולחץ להיכנס אחרי כל אחד:
   DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   

התיישב והמתן עד שהתהליך יסתיים. אנא זכור שזה עשוי להימשך עד 10 דקות. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב כדי לוודא שהשינויים יעילים.

6. הגדר את מתאם גרפי ברירת המחדל ב-BIOS

אם יש לך גם מתאם גרפי ייעודי וגם מתאם גרפי משולב, ייתכן שתצטרך לשנות את מתאם הגרפיקה המוגדר כברירת מחדל בהגדרות ה-BIOS כדי לפתור שגיאה זו.

בעיה זו דווחה על ידי משתמשים שנגרמה על ידי שינוי מתאם גרפי ברירת המחדל לאוטומטי ב-BIOS.

כתוצאה מכך, אנו ממליצים בחום להיכנס ל-BIOS ולקבוע את הכרטיס הגרפי הייעודי שלך כמתאם הגרפי המוגדר כברירת מחדל במקום זאת.

אנו ממליצים לך עיין במאמר שלנו כיצד לבדוק את הדגם והמספר הסידורי של לוח האם שלך כך שתוכל למצוא את המדריך הספציפי שאתה צריך.

7. בדוק את ספק הכוח

היו מספר מקרים מוכחים של כשל באספקת החשמל במחשבים ניידים ובמחשבים ניידים, והבעיה אותרה למקור זה.

אם אתה חווה עמעום מסך תכוף (בדומה למה שקורה כאשר אתה מכבה את החשמל), ה הבעיה עלולה להיגרם מחיבור לקוי בין ספק הכוח שלך למטען במצב קבוע בָּסִיס.

על פי המידע הזמין, שינויים מזדמנים בין מקור הכוח הראשי למתח הסוללה עלולים לגרום וידאו DXGKRNL שגיאה חמורה מתרסק לאורך זמן.

כדי לראות אם המצב הזה חל עליך, שים לב לאספקת הכוח של המחשב ומתח הסוללה שלך כדי לראות אם יש תנודות תכופות בין שני המקורות.

מה המשמעות של כשל ב-Video TDR?

רוב שגיאות BSoD (כשלי עצירה) מתרחשות כאשר מתרחשת בעיה המאלצת את המחשב שלך לכבות או להפעיל מחדש באופן פתאומי.

כמה בעיות במסך המוות הכחול (BSoD) נגרמות על ידי בעיות עם זיכרון ה-RAM, הדיסק הקשיח, מנהלי ההתקן או השחתה של קבצי המערכת של המחשב שלך.

TDR הוא קיצור של רכיבי הזמן הקצוב, הזיהוי והשחזור שנמצאים ב-Microsoft Windows. בגלל זה, זה אמור לסייע במניעת BSoDs על ידי איפוס ה-GPU ו/או מנהל ההתקן כאשר יש בעיה שגורמת לזמן מופרז לעבור בין פריימים.

אם בעיה זו מתרחשת יותר מדי פעמים ברציפות, המחשב יקרוס ויציג מסך כחול של מוות.

זה קריטי שתתחיל לתקן טעות זו בהקדם האפשרי מכיוון שיש לה פוטנציאל לגרום למחשב שלך להיכנס ללולאת אתחול מחדש.

זה יכול לגרום לכך שלא תוכל לגשת לנתונים שלך, מה שהופך את פתרון הבעיות לקשה משמעותית.

הצעד הראשון בהתמודדות עם מצב זה הוא לזהות ולתקן כל בעיה עם הנהגים שלך. מספר לקוחות מדווח כי על ידי עדכון או התקנה מחדש של מנהלי ההתקן שלהם, במיוחד מנהל ההתקן הגרפי, הבעיה כבר לא קיימת.

אתה יכול גם עיין בפוסט שלנו כיצד לפתור את שגיאת VIDEO DXGKRNL FATAL ב- Windows 10 למידע נוסף ופתרונות אפשריים.

אפשרויות חלופיות כוללות בודק את הפוסט שלנו על מנהלי התקנים של Nvidia שלא מתקינים ב-Windows 11 אם אתה נתקל בבעיות בכרטיס המסך שלך.

אנא ספר לנו בסעיף ההערות למטה איזו גישה עבדה הכי טוב עבורך, וכן באיזו תדירות אתה מקבל את מסך השגיאה BSoD.

לַחֲלוֹק

העתק קישור

ניוזלטר