כפי שאנו יודעים מצלמת האינטרנט היא חלק חשוב בהגדרת המחשב של כל משתמש והיא משמשת במידה ניכרת עבור פעילויות שונות על ידי המשתמש ולכן היא מועדת לשגיאות. משתמשים רבים התלוננו על בעיה במצלמת האינטרנט שלהם, שבה היא ממשיכה לכבות ולהדליק שוב ושוב.
כמה סיבות אפשריות הן חדירת תוכנות זדוניות או מנהלי התקנים מיושנים של המערכת. במאמר זה, תיארנו פתרונות שאומצו על ידי משתמשים המתמודדים עם בעיה זו כדי להתגבר עליה. לפני שתנסה את התיקונים במאמר, בדוק את הדרכים לעקיפת הבעיה המוזכרות להלן.
תוכן העניינים
דרכים לעקיפת הבעיה
1. נסה להשתמש במצלמת האינטרנט עם מערכת אחרת ובדוק אם היא פועלת ללא כל בעיה.
2. חבר את מצלמת האינטרנט למחשב שלך ללא כבל מאריך או רכזות.
3. באפליקציית הסטרימינג שבה נעשה שימוש, ודא שמצלמת האינטרנט אינה מוגדרת לברירת המחדל של 'וידאו ב'.
4. נסה לאתחל את המערכת שלך מצב אתחול נקי ובדוק אם זה מנקה את בעיית מצלמת האינטרנט.
תיקון 1 - הפעל סריקת תוכנות זדוניות/אנטי וירוס
1. נתק את האינטרנט במחשב האישי שלך.
2. לִפְתוֹחַ לָרוּץ באמצעות Windows ו-R שילוב מקשים.
3. סוּג cleanmgr כדי להפעיל את ניקוי דיסק תוֹעֶלֶת.
4. בחר את נהיגה שעליו ברצונך לבצע ניקוי ולחץ על בסדר.
5. בחלון הבא, הקפד לבחור קבצים זמניים, דפים לא מקוונים וקבצי אינטרנט זמניים שצריך למחוק. לחץ על בסדר.
6. המתן עד שתהליך הניקוי יסתיים.
7. כעת הפעל סריקת אנטי-וירוס/תוכנות זדוניות עבור המחשב האישי שלך באמצעות כל אנטי וירוס של צד שלישי תוֹכנָה.
8. לאחר סיום הסריקה, בדוק אם בעיית מצלמת האינטרנט תוקנה. אם מזוהה תוכנה זדונית כלשהי, מומלץ לפנות לאנשי מקצוע כדי לנקות את הבעיה.
הערה: במקרה שאינך מסוגל להפעיל את הסריקה בשום שלב, אז אתחל את המערכת שלך פנימה מצב בטוח ונסה להפעיל את הסריקה שוב.
תיקון 2 - התקן את העדכונים האחרונים עבור Windows, מנהלי התקנים ו-BIOS
עדכן את Windows
1. לִפְתוֹחַ לָרוּץ דו-שיח באמצעות ה- Windows ו-R מקשים במקלדת שלך.
2. סוּג ms-settings: windowsupdate-action כדי לפתוח את עדכון חלונות.
3. לחץ על בדוק עדכונים כדי לראות אם יש עדכונים חדשים זמינים.
4. זה יוריד ויתקין את העדכונים החדשים באופן אוטומטי אם ישנם. בדוק שכל העדכונים האופציונליים מותקנים גם הם.
5. אתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.
לחץ על עדכן דרייברים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן במחשב.
עקוב אחר השלבים בזה קישור כדי לעדכן את ה-BIOS.
בדוק אם מצלמת האינטרנט פועלת כהלכה לאחר העדכון.
תיקון 3 - שנה את השם של תיקיית RsProviders
1. ללחוץ מקש Windows + R במקלדת כדי לפתוח את לָרוּץ דו-שיח.
2. הקלד או העתק והדבק את המיקום למטה
\Program Files\Realtek
3. בחר את RsProviders תיקיה ולחץ על שנה שם סמל בחלק העליון.
4. שנה את השם של תיקיה זו ל RsProviders_Backup או כל דבר שאתה מעדיף.
הערה: אם אינך יכול לשנות את שם התיקיה, השתמש ב- מנהל משימות ו לסיים את תהליך Realtek פועל על המערכת שלך.
5. לְאַתחֵל המחשב האישי שלך ובדוק אם מצלמת הרשת עובדת כשורה כעת.
6. אם הבעיה עדיין נמשכת, ודא ששינית את שם התיקיה שלמעלה. כעת העתק והדבק את אותה תיקיה ממחשב אמין אחר.
7. ברגע שיש לך את התיקיה המוחלפת, לְאַתחֵל המערכת שלך ובדוק אם בעיית מצלמת האינטרנט נפתרה.
תיקון 4 - כבה את תכונת החיסכון בחשמל עבור יציאת מצלמת האינטרנט
1. להשתמש ב Windows ו-R מפתחות לפתיחת לָרוּץ דו-שיח.
2. סוּג devmgmt.msc כדי לפתוח את מנהל התקן.
3. לחץ לחיצה כפולה עַל בקרי אוטובוס טוריים אוניברסליים כדי להרחיב אותו.
4. אתר את יציאת ה-USB שאליה מחוברת המצלמה. ייתכן שיהיה עליך להשבית כל יציאה אחת אחת כדי למצוא את יציאת המצלמה.
5. מקש ימני על יציאת USB של מצלמת אינטרנט ולבחור נכסים.
6. בתוך ה נכסים חלון, עבור אל ניהול צריכת חשמל לשונית.
7. בטל את הסימון התיבה הקשורה אליה אפשר למחשב לכבות את המכשיר הזה כדי לחסוך בחשמל.
8. לחץ על בסדר כדי לשמור את השינויים.
9. אתחול המחשב שלך ובדוק אם בעיית מצלמת האינטרנט נפתרה.
תיקון 5 - עדכן / התקן מחדש את אפליקציית המצלמה
עדכן את אפליקציית המצלמה
1. ללחוץ Windows + S וסוג מַצלֵמָה בתיבת החיפוש.
2. מקש ימני על תוצאת החיפוש מַצלֵמָה אפליקציה ולחץ על לַחֲלוֹק.
3. כעת אתה מופנה ל- אפליקציית מצלמת Windows עמוד של חנות מיקרוסופט.
4. בדוק אם יש עדכון זמין עבור האפליקציה.
5. אם יש, בצע את העדכון. אתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אפס את אפליקציית המצלמה
1. לחץ על מפתח Windows וסוג מַצלֵמָה כדי לחפש את אפליקציית המצלמה.
2. מקש ימני עַל מַצלֵמָה ובחר באפשרות הגדרות אפליקציה.
3. על הגדרות מצלמה עמוד, לחץ על לבטל, לסיים לַחְצָן.
4. גלול מטה ולחץ על אִתחוּל כפתור מתחת ל אִתחוּל קְבוּצָה.
5. בהנחיית האישור, לחץ על אִתחוּל שוב.
6. אתחול המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.
התקן מחדש את אפליקציית המצלמה
1. לִפְתוֹחַ הפעל (Windows + R). סוּג פגז כוח ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח פגז כוחכמנהל.
2. הזן את הפקודה למטה
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. לאחר ביצוע הפקודה, אתחול המחשב האישי שלך.
4. לִפְתוֹחַ פגז כוח כמו ב שלב 1 מוזכר לעיל.
5. הפעל את הפקודה למטה כדי התקן מחדש את אפליקציית המצלמה.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
הערה: אתה יכול להשתמש חנות מיקרוסופט כדי להתקין מחדש את אפליקציית המצלמה
6. אתחול המחשב שלך ובדוק אם בעיית מצלמת האינטרנט נפתרה.
תיקון 6 - הסר והתקן מחדש את מנהל ההתקן של המצלמה
1. תחילה עבור אל אתר OEM והורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המצלמה שלך.
2. פשוט לחץ על Windows ו-R מקשי בו זמנית כדי לפתוח את לָרוּץ דו-שיח.
3. סוּג devmgmt.msc כדי לפתוח את מנהל התקן.
4. אתר ו לחץ לחיצה כפולהעַל מַצלֵמָה כדי להרחיב אותו.
5. מקש ימניבמצלמת האינטרנט שלך ברשימה ולחץ על הסר את התקנת המכשיר.
6. בהנחיית האישור, חשבון האפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה.
7. לאחר מכן לחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן. המתן עד שתהליך הסרת ההתקנה יסתיים.
8. לך אל נוף תפריט ובחר הצג מכשירים נסתרים.
9. כעת הסר את כל המכשירים הנסתרים שאינם מהימנים כמו אודיו, וידאו ומכשירי מצלמה. במקרה שיש מצלמה אחרת, שקול להסיר גם אותה.
10. אתחול המערכת שלך.
11. Windows ינסה אוטומטית להתקין את מנהלי ההתקן החסרים של המצלמה. במקרה שמנהלי ההתקן לא מותקנים, אתה יכול להתקין את מנהלי ההתקן שהורדת ב שלב 1. בדוק אם הבעיה נפתרה.
תיקון 7 - השבת את הגישה למצלמה בהגדרות הפרטיות
1. לִפְתוֹחַ הפעל (Windows + R) וסוג ms-settings: פרטיות לפתוח הגדרות פרטיות ואבטחה.
2. גלול למטה ובחר מַצלֵמָה תַחַת הרשאות אפליקציה.
3. בתוך ה הגדרות פרטיות המצלמה, לכבות הבורר המשויך ל אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך כדי להשבית את המצלמה.
4. גַם, לכבות הבורר המשויך ל אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למצלמה שלך.
5. אתחול המחשב שלך ובדוק אם מצלמת האינטרנט פועלת כהלכה.
תיקון 8 - שנה את רישום המערכת
1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח לָרוּץ.
2. סוּג regedit לפתוח עורך רישום. לחץ על כן כאשר תתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש.
3. העתק והדבק את המיקום בסרגל הניווט של עורך הרישום שלך.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. מקש ימניעל פּלַטפוֹרמָה מקש ובחר חדש -> ערך DWORD (32 סיביות)..
5. תן שם לערך החדש בשם EnableFrameServerMode.
6. לחץ לחיצה כפולה עליו והגדר את נתוני ערך שדה ל 0. לחץ על בסדר.
7. עבור אל המיקום הבא בעורך הרישום וחזור על השלבים מ 4 עד 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. אתחול המחשב האישי שלך ובדוק אם הצלחת לתקן את מצלמת האינטרנט.
תיקון 9 - השבת / הסר תוכניות בעייתיות
כדי למצוא את האפליקציה הבעייתית:
1.אתחול נקי המחשב שלך כדי לראות אם זה עוזר לנקות את הבעיה.
2. אם הבעיה נפתרה, אז לְאַפשֵׁר התהליכים מושבתים במצב אתחול נקי אחד בכל פעם עד שתמצא את הגורם שמפעיל את השגיאה.
3. לאחר שתמצא את היישום המתנגש, השתמש בכל אחת מהשיטות שלהלן:
א. פתח את ה מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc). מקש ימני באפליקציה ובחר סיום משימה כדי להרוג את תהליך הבקשה.
ב. השבת ה אפשרויות מצלמה עבור היישום המסוים אם זמין.
ג. הסר את ההתקנה היישום.
- לִפְתוֹחַ לָרוּץ וסוג ms-settings: appsfeatures לפתוח אפליקציות& מאפיינים.
- אתר את האפליקציה הבעייתית.
- לחץ על שלוש הנקודות האנכיות שלידו ובחר הסר את ההתקנה.
זהו זה!
מצלמת האינטרנט שלך חייבת לפעול ללא בעיות כעת. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.
