- מיקרוסופט מתמודדת כעת עם מטח של ביקורת ממשתמשים מוטרדים אשר אאוטלוק מתרסק בכל פעם בהפעלה.
- החברה מסרה כי היא בוחנת את הבאג של Outlook הקשורה לתיקון יום שלישי.
- האם אתה נתקל בעקביות בבאגים נוספים באופן עקבי? בקר בסעיף שגיאות Outlook לקבלת עזרה!
- אתם מוזמנים לבדוק את הַשׁקָפָה לדף כדי להתעדכן לגבי עדכונים ותיקונים זמינים ליישום.
תוכנה זו תשמור על מנהלי ההתקנים שלך, ובכך תשמור עליך מפני שגיאות מחשב נפוצות ותקלות חומרה. בדוק את כל הנהגים שלך כעת בשלושה שלבים פשוטים:
- הורד את DriverFix (קובץ הורדה מאומת).
- נְקִישָׁה התחל סריקה למצוא את כל הנהגים הבעייתיים.
- נְקִישָׁה עדכן מנהלי התקנים כדי לקבל גרסאות חדשות ולהימנע מתקלות במערכת.
- DriverFix הורד על ידי 0 קוראים החודש.
מיקרוסופט מתמודדת כעת עם מטח ביקורת מצד משתמשים מוטרדים שיש להם Outlook מתרסק בכל פעם בהפעלה. הבאג, שמיקרוסופט הודתה בו, משפיע על לקוחות מרובים בארגונים.
האתחול של Outlook קורס
קריסות ההפעלה של Outlook מפעילות משתמשים ברשת, מטוויטר ועד Reddit. נראה שהנושא משפיע משרד 365 בעלי חשבון עסקי ו- Outlook 2016.
לדברי אחד המושפעים משתמשים, Outlook נפתח למשך 2 שניות לפני שהוא קורס עם קוד חריג 0xc0000005. הנושא כה נרחב עד כי משתמש זה אמר כי קיבלו חמישה דוחות אודותיו בתוך עשר דקות.
זה עתה קיבלתי 5 שיחות תוך 10 דקות לגבי פתיחת התחזית למשך 2 שניות וסגירה. האם מישהו חווה בעיה זו? בצע את זה 6 שיחות. נראה שהוא עסק 365 בכל החשבונות.
משתמש נוסף דיווחים:
בדיוק קיבלתי היום את הדיווח השני שלי על קריסת Outlook עבור משתמש הקצה. אני עובד על הראשון עכשיו וזה אפילו לא ייפתח במצב בטוח עם outlook.exe / safe.
בטוויטר, המשתמש לנון קאופמן אומר כי הם חווים את אותה הבעיה עם Outlook 2016, שאינה מחוברת לשום חשבון Office 365. יש להם גם בעיות קריסה עם Outlook 2019 המחוברות לבורסה מבוססת Microsoft 365.
דרך לעקיפת הבעיה
באמצעות חשבון טוויטר סטטוס של מיקרוסופט 365, מיקרוסופט אמרה כי היא בוחנת האם עדכון אחרון גרם להפעלת האאוטלוק קורס.
מלבד זאת, נראה כי הבאג אינו משפיע על Outlook באינטרנט או על לקוחות ניידים. זה מסביר מדוע מיקרוסופט מציעה לחזור לחלופות אלה כפתרון זמני.
אנו חוקרים נושא המשפיע על גישת המשתמשים ל- Outlook. פרטים נוספים ניתן למצוא במרכז הניהול תחת EX218604.
- מצב Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 15 ביולי 2020
בינתיים, חלק מהמשתמשים ב- Reddit טוענים כי השבת העדכון פתר את הבעיה עבור לקוחות Outlook שלהם.
לדוגמא, משתמש Quintalis אומר שהם השתמשו ב- CMD כדי לתקן את הבעיה. המשתמש מדווח שהם התחילו לחוות את בעיית ההתרסקות של Outlook לאחר התקנת ה- 14 ביולי 2020 עדכוני תיקון יום שלישי.
יש לי תיקון, אחרי שזה פגע בכמה מהלקוחות שלנו. ביצוע החזרת הבעיה תיקן אותה, חייב להיות עדכון משרדי גרוע.
אז האם גם אתם חווים בעיות קריסה בהפעלה של Outlook? אנא יידע אותנו בסעיף ההערות למטה.
