- סלאק הגיש תלונה תוך שאלה של אפליקציית Teams של מיקרוסופט בשילוב עם Office.
- הרגולטורים של האיחוד האירופי חוקרים כעת את התלונה כדי לברר האם הפעילות האמורה מעמידה את מיקרוסופט בעמדת שוק גדולה יותר עם יתרונות לא הוגנים.
- מיקרוסופט עדכנה את אפליקציית Teams כדי לשפר את הפונקציונליות.
כדי להתעדכן במה שקרה, Slack הגיש לאחרונה תלונה נגד אפליקציית Teams של מיקרוסופט על השילוב שלה עם Office. לדברי סלאק, המהלך היה לא חוקי ומחושב היטב כדי לגרוע מוצרים מיריביהם.
Slack הוא אחד מהיריבים של Microsoft Teams לצד זום. המהלך מעמיד את מיקרוסופט ביתרון לא הוגן, וכעת סלאק רוצה שהאיחוד האירופי יחקור.
חקירות בעיצומה
מיקרוסופט עבדה קשה כדי לשלב את Teams כדי להתאים אותו בצורה חלקה לחיי המשתמשים. מאז פגיעת מגיפת קוביד-19, העבודה מרחוק השתלטה, והתעורר הצורך להפוך את הפגישות לשיתופיות ומרתקות יותר. מיקרוסופט הציגה חדש תכונת ענן מילים לצוותים כדי לאפשר סקרים.
על פי התלונות, מיקרוסופט מנצלת את מעמדה בשוק כדי להקים שורשים עמוקים במחשבים האישיים ובאורח החיים של המשתמשים. זה, בתורו, לא נותן סיכוי הוגן לחברות אחרות.
בתלונה, Slack פירט כי אפליקציית Teams כבר מגיעה מותקנת מראש ואילו את השאר יש להתקין. מיקרוסופט גם לא סיפקה שום מידע מפתח שיועיל למתחרים לעבוד גם עם Office. הם נותרו בחוץ לחלוטין.
הוכחות נדרשות
נציבות האיחוד האירופי שאלה את היריבים האם המוצרים המצורפים מאפשרים לחברות לקבל גישה לנתונים שעשויים להעדיף את כוח השוק שלהן. הוועדה גם ערכה בירור האם קיימים חסמים לכניסה לשוק או להתרחבות בשוק.
יריבים אמורים גם להפיק רשימה של לקוחות שביצעו את המעבר וכל הפסד שנרשם בהכנסות. המטרה היא להעריך את ההשפעה שיש לאינטגרציה על המוצרים וההשקעות שלהם.
אם יש מקום לתגובות בטוויטר, ייתכן ש-Slack נמצא בצד הקולט.
עדיין לא ברור מה יקרה לאחר שהחקירה תסתיים. אם יימצא שמיקרוסופט יוצרת תחרות בלתי הוגנת, פסק הדין וההשלכות הם משהו שנצטרך לחכות ולראות.
האם אתה מרגיש שלמיקרוסופט יש את העליונה על ידי שילוב אפליקציית Teams שלה עם Office? ספר לנו בקטע התגובות למטה.