משתמשי Windows רבים דיווחו שראו את מרכז האבטחה נכשל באימות המתקשר עם שגיאה DC040780. שגיאה זו מופיעה בדרך כלל כאשר האנטי וירוס של צד שלישי מפריע להגדרות מרכז האבטחה של Windows.
אם אתה רואה את קוד השגיאה הזה במציג האירועים שלך ותוהה מה בדיוק צריך לעשות, אל תדאג. במאמר זה, כיסינו את כל התיקונים האפשריים לבעיה שמרכז האבטחה לא הצליח לאמת את המתקשר ב-Windows 10.
תוכן העניינים
תיקון 1: הסר את התקנת אנטי וירוס של צד שלישי
רוב האנטי-וירוסים של צד שלישי מפריעים לפעולת מרכז האבטחה וגורמים לשגיאה. משתמשים רבים דיווחו שראו בעיה זו עם הפריטים הבאים:
- Mcafee Endpoint Security.
- סריקת וירוסים של Mcafee.
- Comodo Internet Security.
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה באמצעות Windows+R
שלב 2: הקלד appwiz.cpl ופגע להיכנס.
שלב 3: בחלון התוכנית והתכונות שנפתח, אתר את תוכנת האנטי-וירוס שלך.
שלב 4: לחץ לחיצה ימנית על התוכנה ובחר הסר את ההתקנה כפי שמוצג מטה.
שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והשלם את תהליך הסרת ההתקנה.
שלב 6: הפעל מחדש את המחשב
שלב 7: פתח את מציג האירועים ובדוק את הודעות השגיאה.
שלב 8: אם אינך מוצא הודעות שגיאה, פירוש הדבר שהאנטי וירוס של הצד השלישי גרם לבעיה.
שלב 9: נסה להתקין שוב את תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי עם הגרסה העדכנית ביותר ובדוק אם אתה רואה את הבעיות.
שלב 10: אם אתה עדיין רואה את הבעיה, ייתכן שתצטרך לחכות עד שהגרסה הבאה תשוחרר.
תיקון 2: הסר את ההתקנה של Acronis True Image 2021
חלק מהמשתמשים ראו שגיאה זו כאשר Acronis True Image 2021 הותקן במערכת שלהם
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה באמצעות Windows+R.
שלב 2: הקלד appwiz.cpl ופגע להיכנס.
שלב 3: בחלון התוכנית והתכונות שנפתח, אתר את Acronis True Image 2021 תוֹכנָה.
שלב 4: לחץ לחיצה ימנית על התוכנה ובחר הסר את ההתקנה כפי שמוצג מטה.
תיקון 3: השבת את חומת האש של Windows Defender מהגדרות
שלב 1: פתח את דו-שיח ההפעלה.
שלב 2: הקלד windowsdefender: ולחץ על Enter
שלב 3: בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים.
שלב 4: בחלון שמופיע, גלול מטה ואתר את הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים.
שלב 5: לחץ על נהל הגדרות כפי שמוצג להלן
שלב 6: בחלון שמופיע, השבת הגנה בזמן אמת ו הגנה מועברת בענן על ידי החלפת הכפתורים המתאימים כפי שנראה למטה
שלב 7: תראה UAC שמבקש הרשאות, פשוט לחץ על כן.
שלב 8: כעת, לחץ על חומת אש והגנה על רשת מהפאנל הצדדי כפי שמוצג מטה.
שלב 9: בחר את זה שכן פָּעִיל. במקרה זה, ה פְּרָטִי הרשת פעילה.
שלב 10: גלול למטה כדי למצוא חומת האש של Microsoft Defender.
שלב 11: השבת חומת האש של Microsoft Defender על ידי כיבוי הכפתור.
שלב 12: אם אתה רואה UAC צץ, פשוט לחץ על כן.
שלב 13: הפעל מחדש את המחשב.
שלב 14: פתח את מציג האירועים ובדוק אם השגיאות תוקנו.
תיקון 4: השבת את חומת האש של Windows Defender מעורך הרישום
אם אינך יכול להשבית את חומת האש של Windows Defender מהשיטה שלעיל, נסה את התיקון הזה.
שלב 1: פתח את חלון הרץ מסוף על ידי לחיצה על הכפתורים חלונות ו ר באותו הזמן.
שלב 2: הקלד regedit ולחץ בסדר
שלב 3: ב- UAC חלון שמבקש רשות, פשוט לחץ על כן לַחְצָן.
הערה: לעריכת הרישום יכולה להיות השפעה שלילית על המערכת אפילו עם הטעות הקטנה ביותר. מומלץ לקחת את הגיבוי של הרישום לפני שתמשיך. כדי לקחת גיבוי, בעורך הרישום -> עבור אל קובץ -> ייצוא -> שמור את קובץ הגיבוי שלך.
שלב 4: בחלון העורך, בסרגל העליון, העתק והדבק את המיקום למטה,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
שלב 5: בצד ימין, בדוק אם ה-DWORD DisableAntiSpyware.
הערה: אם אינך יכול לראות את ה-DWORD הזה ברשימה, צור אחד.
1. לחץ לחיצה ימנית בכל מקום בצד ימין, בחר חדש>DWORD(32 סיביות)
2. תן שם לחדש שנוצר בתור DisableAntiSpyware
שלב 6: לחץ פעמיים על DisableAntiSpyware.
שלב 7: בחלון עריכת DWORD, הגדר את הערך ל 1 ולחץ על בסדר.
שלב 8: הפעל מחדש את המערכת.
פתח את מציג האירועים ובדוק אם השגיאה נפתרה. אם לא נסה את התיקון הבא.
תיקון 5: השבת את מרכז האבטחה מעורך הרישום
שלב 1: פתח את עורך הרישום. (עיין בשלבים 1-3) מהתיקון לעיל.
שלב 2: בחלון העורך, בסרגל העליון, העתק והדבק את המיקום למטה,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService
שלב 5: בצד ימין, בדוק את ה-DWORD הַתחָלָה.
הערה: אם אינך יכול לראות את ה-DWORD הזה ברשימה, צור אחד.
1. לחץ לחיצה ימנית בכל מקום בצד ימין, בחר חדש>DWORD(32 סיביות)
2. תן שם לחדש שנוצר בתור הַתחָלָה
שלב 6: לחץ פעמיים על המפתח הַתחָלָה.
שלב 7: בחלון עריכת DWORD, הגדר את הערך ל 4 ולחץ על בסדר.
שלב 8: כעת, נווט אל המיקום הבא,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC
שלב 9: אתר הַתחָלָה ולחץ עליו פעמיים.
שלב 10: הגדר את הערך ל-4 ולחץ על בסדר
שלב 8: הפעל מחדש את המערכת.
כעת, פתח את מציג האירועים ובדוק אם השגיאה נפתרה.
תיקון 6: תיקון התקן את Windows שלך
משתמשים רבים דיווחו כי בעיה זו סייעה להם לתקן את הבעיה.
הערה: צריך להיות מוכן ל-DVD ההתקנה הניתן לאתחול של Windows
שלב 1: הכנס את DVD להתקנה הניתן לאתחול של Windows
שלב 2: תישאל אם ברצונך להמשיך באתחול מתקליטור או DVD. ללחוץ להיכנס
שלב 3: בחר את שלך העדפות שפה ופגע ב הַבָּא לַחְצָן
שלב 4: בפינה השמאלית התחתונה של החלון, לחץ על תתקן את המחשב שלך
שלב 5: בחלון הכחול שאתה רואה, לחץ על פתרון בעיות
שלב 6: כעת, לחץ על אפשרויות מתקדמות
שלב 7: לבסוף, לחץ על תיקון אוטומטי אוֹ תיקון אתחול
שלב 8: שבו אחורה והמתן בסבלנות עד לסיום התיקון האוטומטי.
שלב 9: הפעל מחדש את המערכת.
תיקון 7: עדכן את ה-BIOS
אם שום דבר לא עובד, נסה לעדכן את ה-BIOS. שים לב שההוראות שונות מיצרן ליצרן לעדכון הגדרות ה-BIOS. בדוק באתר האינטרנט של היצרן שלך כיצד לעדכן את ה-BIO ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
אם אינך בטוח לגבי העדכון, אנא היעזר בעזרה מכיוון שזה עלול להיות טכני.
זה הכל
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי. תודה שקראת
אנא הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעזר לכם לפתור את הבעיה.