המדפסות המשותפות ברשת משרדית פועלות בדרך כלל ביעילות ללא קשר למערכת ההפעלה המשמשת במערכת. אבל, לפעמים בזמן הדפסת מסמכים מסוימים, ייתכן שתראה את שורת השגיאה 'לא ניתן היה להשלים את הפעולה (שגיאה 0x0000011b)‘. הסיבה מאחורי בעיה זו היא די מסובכת, אבל הבעיה העיקרית טמונה בהתנגשות בין עדכון Windows עם רמת האימות TPC עבור המדפסת. אתה יכול לפתור בעיה זו בקלות עם פריצת רישום.
תוכן העניינים
תיקון 1 - הוסף ערך רישום חדש
עליך להוסיף ערך חדש לרישום כדי לתקן בעיה זו.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד "regedit" ולחץ על "בסדר" כדי לגשת לעורך הרישום.
אַזהָרָה – לפני שתשנה את הרישום במחשב שלך, עליך ליצור גיבוי של הרישום במערכת שלך. לכן, שימו לב היטב להוראות אלו.
כאשר עורך הרישום נפתח, לחץ על "קוֹבֶץ“. לאחר מכן הקש על "יְצוּא" כדי ליצור גיבוי רישום חדש במערכת שלך.
3. בצד שמאל, הרחב את הצד השמאלי כך ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. לאחר מכן, בחלונית הימנית, לחץ לחיצה ימנית על הרווח והקש על "חדש>" ולחץ על "ערך DWORD (32 סיביות).“.
5. כעת, שם ערך זה בשם "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. הַבָּא, לחץ לחיצה כפולה על הערך כדי לערוך אותו.
7. לאחר מכן, הגדר את הערך ל"0“.
8. לבסוף, לחץ על "בסדר" כדי לשמור את השינויים.
לאחר מכן, סגור את מסך עורך הרישום ו לְאַתחֵל המערכת בבת אחת. לאחר אתחול המערכת, נסה להדפיס משהו. תבדוק אם זה עובד בשבילך.
תיקון 2 - השתמש במנהל ההתקן של המדפסת המקומי עבור היציאה המקומית
אתה יכול להוסיף מדפסת חדשה באמצעות היציאה המקומית מלוח הבקרה.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד קוד זה ולחץ על "בסדר“.
לשלוט במדפסות
3. כאשר התקנים ומדפסות נפתחים, הקש על "הוסף מדפסת“.
4. המתן עד ש-Windows יסרוק לאיתור התקני מדפסת חדשים. ברגע שזה קורה, הקש על "המדפסת שאני רוצה לא רשומה“.
5. לאחר מכן, בחר את "הוסף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם הגדרות ידניות“.
6. לאחר מכן, לחץ על "הַבָּא“.
7. לאחר מכן, לחץ על כפתור הבחירה ליד "צור יציאה חדשה:“.
8. לאחר מכן, בחר את "נמל מקומי" מהרשימה הנפתחת.
9. לאחר מכן, לחץ על "הַבָּא"כדי להמשיך הלאה.
10. כעת, פשוט הדבק את נתיב הקובץ שלך ואחריו שם מדפסת הרשת בתיבה.
11. לבסוף, הקש על "בסדר“.
כעת, Windows ימצא את המדפסת ברשת שלך.
12. בצד שמאל, הקש על יצרן המדפסת.
13. לאחר מכן, בחר את מנהל המדפסת הנכון בחלונית הימנית.
14. לבסוף, הקש על "הַבָּא" כדי להמשיך בהתקנה.
תראה שהמדפסת הופיעה ברשימת ההתקנים.
סגור את חלון התקנים ומדפסת. נסה להדפיס כל דבר באמצעות המדפסת ובדוק אם זה עובד.
תיקון 3 - הסר את התקנת העדכון האחרון של Windows
נראה שעדכון Windows האחרון גורם לבעיה זו.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד "appwiz.cpl" ולחץ על "בסדר“.
3. בחלון תוכניות ותכונות, הקש על "צפה בעדכונים שהותקנו“.
4. כעת, תראה את רשימת העדכונים המותקנים במערכת שלך.
5. כעת, לחץ לחיצה ימנית על העדכון האחרון ולחץ על "הסר את ההתקנה“.
עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להסיר את העדכון מהמערכת שלך.
