משתמשי Windows 10 רבים נתקלו ב- a שגיאת TCG (קבוצת מחשוב מהימנה). במערכת שלהם. שגיאה זו קשורה למנהל ההתקן של המערכת ועשויה להיראות אם הצפנת התוכנה או החומרה מופעלת במנהל ההתקן. במקרים מסוימים, מנהלי התקנים מיושנים גם גורמים לבעיה זו.
בדרך כלל, אתה רואה הודעת שגיאה במציג האירועים המציינת,
פקודת TCG החזירה שגיאה
עם זאת, במקרים מסוימים, המשתמשים נתקלו ב-BSOD. אם אתה רואה שגיאה זו במערכת שלך, אל תיבהל. אספנו רשימה של תיקונים שעשויים לעזור לך לפתור את שגיאת ה-TCG. לפני שתמשיך עם תיקונים ספציפיים, נסה לבצע אתחול נקי של המערכת. בדוק אם זה פותר את השגיאה.
תוכן העניינים
תיקון 1: כבה את BitLocker עבור האחסון הזה
שלב 1: בתיבת החיפוש שליד תפריט התחל, הקלד Bit Locker
שלב 2: לחץ פעמיים על נהל את BitLocker יישום שהוא התוצאה העליונה ביותר.
שלב 3: כעת, לחץ על כבה את BitLocker תחת סעיף כונן מערכת ההפעלה.
תיקון 2: עדכן את מנהלי ההתקן של הדיסקים
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה על ידי החזקת המקשים Windows+r
שלב 2: היכנס devmgmt.msc, והכה בסדר
שלב 3: אתר כונני דיסקים מהרשימה ולחץ פעמיים על כונני דיסקים על מנת להרחיב את המבחר.
שלב 4: לחץ לחיצה ימנית על הכונן שלך ולבחור עדכן דרייבר.
שלב 5: בחלון עדכן מנהלי התקנים, לחץ על עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים
שלב 6: כעת, לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי
שלב 7: בחר את דיסק נדרש ולחץ על הַבָּא לַחְצָן.
שלב 8: המערכת תתקין כעת את מנהלי ההתקן ותודיע לך כשזה יסתיים.
שלב 9: הפעל מחדש את המחשב.
תיקון 3: השבת את התקן הכרטיס האלחוטי
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה על ידי החזקת המקשים Windows+r
שלב 2: היכנס devmgmt.msc, והכה בסדר
שלב 3: בחלון מנהל ההתקנים, גלול מטה ואתר מתאמי רשת ואז לחץ לחיצה כפולה על זה.
שלב 4: אתר את מתאם אלחוטי ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
שלב 5: בחר השבת את המכשיר.
תיקון 4: הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים
שלב 1: פתח את מסוף ההפעלה עם המקשים Windows+R.
שלב 2: הקלד את הפקודה למטה ולחץ על Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic 
שלב 3: בחלון הקשיח וההתקנים שנפתח, לחץ על הַבָּא.
שלב 4: פותר הבעיות יתחיל לזהות את הבעיות ויודיע לך על התיקונים.
שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והשלם את התהליך.
תיקון 5: עדכן את Windows שלך
יצרני OEM רבים שולחים את עדכוני מנהל ההתקן דרך ערוץ Windows Update. כך שעדכון החלון עשוי לעדכן את מנהלי ההתקן ובתורו לעזור לפתור את השגיאה.
שלב 1: פתח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה' והקלד ms-settings: windowsupdate ופגע להיכנס.
שלב 2: לחץ על בדוק עדכונים.
שלב 3: כעת Windows יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים. אם יימצאו עדכונים חדשים, אלה יורדו ויותקנו.
שלב 4: לחץ על אתחל עכשיו כפתור כדי שהשינויים ישתלטו. בדוק אם הבעיה שלך נפתרה או לא לאחר הפעלה מחדש של המערכת.
ודא שכל העדכונים מותקנים.
תיקון 6: התקן את טכנולוגיית האחסון המהיר
הערה: שיטה זו תעבוד רק אם אתה משתמש בחומרה מבוססת אינטל
שלב 1: פתח את הדפדפן שלך ובקר בקישור הורד את Intel Rapid Storage Technology
שלב 2: גלול מטה והורד את הקובץ המתאים לצרכי המערכת שלך (32 סיביות או 64 סיביות).
שלב 3: לחץ פעמיים על קובץ ההפעלה והתקן אותו במערכת שלך כמנהל מערכת.
שלב 4: הפעל מחדש את המערכת שלך.
תיקון 7: הפעל את המערכת במצב ביצועים מרביים
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה. הקש על המקשים Windows+r יַחַד.
שלב 2: הקלד את הפקודה control.exe powercfg.cpl,, 3 ולחץ בסדר כפי שמוצג מטה
שלב 3: בחלון 'אפשרויות צריכת חשמל', בחר ביצועים מקסימליים מהתפריט הנפתח.
שלב 4: לחץ על להגיש מועמדות ולאחר מכן לחץ על בסדר.
תיקון 8: הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
שלב 1: פתח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה' תוך החזקת המקשים חלונות ו ר יַחַד
שלב 2: הקלד ms-settings: פתרון בעיות ולחץ על בסדר
שלב 3: בחלון הגדרות -> עדכון ואבטחה -> פתרון בעיות שמופיע, לחץ על פותרי תקלות נוספים
שלב 4: בחלון שמופיע, מתחת ל- קום ורץ סעיף, לחץ על עדכון חלונות
שלב 5: לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן
שלב 6: אתה יכול לשים לב שפותר הבעיות של Window Update מתחיל לפעול ומזהה את הבעיות
שלב 7: כעת, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לפתור את הבעיות
בדוק אם זה עוזר, אם לא נסה את התיקון הבא.
זה הכל
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי. תודה שקראת.
אנא הגיבו והודיעו לנו אילו מהתיקונים לעיל עזר לכם לפתור את הבעיה.
