כיצד לתקן שגיאת Steam באתחול או עדכון עסקה

האם אתה במצב שאתה מנסה לבצע תשלום עבור רכישת משחק ב-Steam ויש שגיאה שצצה בכל פעם שאתה מנסה שוב? לאחרונה, משתמשים רבים דיווחו שראו את הודעת השגיאה "נראה שהייתה שגיאה באתחול או עדכון העסקה שלך. אנא המתן דקה ונסה שוב או צור קשר עם התמיכה לקבלת סיוע." תוך כדי ניסיון לקנות כל משחק באפליקציית Steam. למרות שאתה עושה שימוש בשיטות תשלום שונות כמו PayPal, חיוב, אשראי וכו', סביר להניח שתראה שגיאה זו עבור כל אפשרות.

הסיבות האפשריות לשגיאה זו הן כדלקמן:

  • קבצי התקנת Steam פגומים
  • קבצים פגומים במטמון ההורדה של Steam
  • להיות חבר בתוכנית הבטא של Steam
  • בעיות לא ידועות ביישום שולחן העבודה
  • חשבון Steam חסום מטעמי אבטחה

קרא קדימה במאמר זה כדי למצוא את הפתרונות המבוססים על הסיבות האפשריות המפורטות לעיל לתיקון שגיאה זו ב-Steam.

תוכן העניינים

תיקון 1 - עזוב את תוכנית הביטא (רק אם רשום)

1. לְהַשִׁיק קִיטוֹר בשולחן העבודה שלך. הקלק על ה קִיטוֹר תפריט בחלק העליון ולאחר מכן בחר הגדרות בתפריט המשנה.

הגדרות תפריט Steam מינימום

2. עבור אל חֶשְׁבּוֹן לשונית ב- הגדרות חלון עבור Steam.

הגדרות Steam חשבון מינימום

3. בצד ימין, לחץ על שינוי… כפתור ליד השתתפות בבטא.

שנה כמות ביטא מינימלית

4. בתוך ה בטא השתתפות-Steam חלון, לחץ על התפריט הנפתח למטה השתתפות בבטא ולבחור אין - בטל הסכמה לכל תוכניות הביטא. לחץ על בסדר.

השתתפות בגרסת ביטא

5. הקלק על ה הפעל מחדש את Steam כדי להפעיל מחדש את המערכת כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

הפעל מחדש לאחר השתתפות בעדכון בטא בחר מינימום

6. הפעל את לקוח Steam לאחר ההפעלה מחדש. נקה את העגלה שלך ונסה לבצע רכישה של המשחק כדי לבדוק אם השגיאה נפתרה.

תיקון 2 - מחק קבצים פגומים בהתקנת Steam

1. באמצעות מנהל משימות לסיים את כל התהליכים הרצים שהם חלק מ-Steam.

2. ללחוץ Windows + R לפתוח לָרוּץ.

3. סוּג C:\Program Files (x86)\Steam כדי לפתוח את מיקום ברירת המחדל של התקנת Steam במערכת שלך.

הפעל Open Steam מיקום מינימום

4. בתוך ה קִיטוֹר תיקיה, בחר את כל הקבצים והתיקיות מלבד הקבצים הבאים:

steam.exe

אפליקציות קיטור

מידע משתמש

5. ללחוץ Shift + Delete כדי להסיר את כל הקבצים שנבחרו מהמערכת.

מחק קבצי התקנת Steam Min

6. אתחול המחשב האישי שלך. לְהַשִׁיק Steam והמתן עד שיוריד את הקבצים הדרושים לתפקוד תקין של האפליקציה.

7. נסה לבצע את אותה רכישה שהראתה את השגיאה. כעת בדוק אם השגיאה נמחקה.

תיקון 3 - נקה את מטמון ההורדה של Steam

1. לְהַשִׁיק קִיטוֹר לָקוּחַ. הסר את כל הפריטים הקיימים בעגלה כרגע.

2. בחלק העליון לחץ על קִיטוֹר תפריט ובחר הגדרות בתפריט המשנה שלו.

הגדרות תפריט Steam מינימום

3. בתוך ה הגדרות windows, עבור אל הורדות לשונית משמאל.

הגדרות Steam הורדות מינימום

4. בצד ימין, לחץ על הכפתור נקה מטמון הורדה בתחתית.

נקה מטמון הורדה מינימלי

5. לחץ על בסדר כאשר תתבקש לאשר לנקות את המטמון.

אשר נקה הורדה מטמון מינימום

6. לאחר ניקוי המטמון, פתח את Steam והיכנס לחשבון שלך. בדוק אם השגיאה תוקנה בעת רכישת משחק.

תיקון 4 - השתמש בגרסת האינטרנט של Steam

1. באמצעות הדפדפן שלך עבור אל גרסת אינטרנט של Steam.

2. הקלק על ה התחברות קישור בחלק העליון.

כניסה מינימלית לרשת Steam

3. הכנס את אישורי כניסה עבור Steam שהם זהים לאלה שבהם אתה משתמש עם יישום שולחן העבודה שלך.

כניסת Steam Min

4. עַכשָׁיו, לחפש עבור המשחק שניסית לרכוש.

5. הוסף את המשחק הזה לעגלת הקניות והמשך בתהליך השלמת עסקת הרכישה.

6. לאחר שתוכל להשלים את הרכישה בגרסת האינטרנט, לחץ על התקן מרחוק כדי להוריד את המשחק למחשב האישי שלך.

7. כעת פתח את יישום שולחן העבודה של Steam. אתה חייב להיות מסוגל לשחק את המשחק לאחר השלמת ההורדה.

תיקון 5 - צור קשר עם תמיכת Steam

אם עסקה שנכשלה נוסתה שוב מספר פעמים, ניתן לראות שחשבון המשתמש נעול מסיבות אבטחה עקב ניסיונות רכישה רבים כושלים. אתה יכול לחכות להסרת המנעול באופן אוטומטי או ליצור קשר עם צוות התמיכה.

1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך ועבור אל העמוד הרשמי לתמיכה ב-Steam.

2. לחץ על הכפתור עזור לי עם הבעיה שלי בצד ימין של העמוד.

בעיה עם Steam Min

3. אתה צריך להיכנס, אז לחץ על היכנס ל-Steam לַחְצָן.

תמיכה ב-Steam כניסה ל-Steam Min

4. הכנס את שם וסיסמה של חשבון Steam בדף הכניסה.

5. לאחר הכניסה, עקוב אחר ההוראות על המסך כדי לגייס כרטיס עם צוות התמיכה של Steam.

6. כאשר סוכן זמין, ספק פרטים על הבעיה שהתרחשה ובקש להסיר את הנעילה הזמנית בחשבונך עקב ניסיונות הרכישה הכושלים.

תודה שקראת.

כעת עליך להיות מסוגל לבצע רכישות ב-Steam ללא שגיאות חוזרות על עסקאות שנכשלו. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעזר לכם להתגבר על שגיאה זו. כמו כן, הודע לנו אם ישנן בעיות אחרות המתמודדות עם שגיאה זו ב-Steam.

ממשק המשתמש של מדריך Xbox One מקבל שיפורים מבניים

ממשק המשתמש של מדריך Xbox One מקבל שיפורים מבנייםחֲדָשׁוֹתמשחקיםXbox אחד

מיקרוסופט ביצעה שינויים בממשק מדריך ה- Xbox One שמקל על הניווט בתכונה.העדכון האחרון משפיע על תכונות כמו גלה מועדונים וה אֲנָשִׁים הכרטיסייה.האם תרצה לשפר את חוויית המשחק שלך? בקר ב Xbox אחד דף לגיל...

קרא עוד
אובדן מנות Counter-Strike 1.6: כיצד לתקן את זה בקלות?

אובדן מנות Counter-Strike 1.6: כיצד לתקן את זה בקלות?אובדן מנותVpnמשחקים

Counter-Strike 1.6 היה מכה ענקית עוד היום, הרבה לפני שאחיו הצעיר, CS: GO, יצא לשווקים.עם זאת, כמו כל משחק מרובה משתתפים אחר, Counter-Strike 1.6 יכול להתמודד עם כמה בעיות קישוריות, כגון אובדן מנות.ב...

קרא עוד
כיצד לתקן כיסוי קיטור לא פועל ב- Windows 10

כיצד לתקן כיסוי קיטור לא פועל ב- Windows 10חלונות 10משחקים

ל- Steam יש תכונת כיסוי מובנית עם טונות של תכונות בתוך המשחק. החל מתקשורת בתוך המשחק, חברים וצ'אטים קבוצתיים, דברים בקהילה, אפילו דפדפן נמצא שם, כך שתוכל לבדוק משהו מבלי להשהות את המשחק אפילו! בדרך...

קרא עוד