- סקייפ מעבר לאפליקציית מסרים מיידיים עבור רבים, אך ל- Skype יש חלק נכבד מהנושאים.
- משתמשים רבים דיווחו כי שמע בכלל לא יעבוד בסקייפ.
- תיקון הבעיה הוא פשוט, ועליך רק לעדכן את מנהל התקן השמע ולבדוק את הגדרות השמע של Skype.
- זה לא הבעיה היחידה שיכולה להתרחש בסקייפ, ואם יש לך בעיות אחרות, הקפד לבקר באתר שלנו רכזת סקייפ לתיקונים מעמיקים יותר.
5. הפעל מחדש את שירות האודיו של Windows
- ללחוץ מקש Windows + R. ונכנסים services.msc. ללחוץ להיכנס או לחץ בסדר.
- מתי שירותים חלון נפתח, אתר חלונות שמע שירות, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר איתחול מהתפריט. אם אפשרות ההפעלה מחדש אינה זמינה, פשוט נסה להפסיק ולהפעיל את השירות באופן ידני.
6. עדכן / התקן מחדש את סקייפ
- היכנס לסקייפ.
- עכשיו לך אל עֶזרָה תפריט ובחר בדוק עדכונים.
- עכשיו לחץ עדכן סקייפ קלאסי.
- תהליך העדכון יתחיל כעת, אז אל תפריע לו.
אם כבר מותקנת הגרסה האחרונה, כדאי לך לחזור לגירסה הישנה יותר של סקייפ ולבדוק אם זה פותר את הבעיה עבורך.
בנוסף לעדכון, משתמשים מציעים להתקין מחדש את סקייפ ולמחוק את כל ערכי הרישום הקשורים לסקייפ.
לשם כך, באפשרותך להסיר את ההתקנה של Skype ולהסיר ידנית את כל ערכי Skype מהרישום שלך.
מחיקה ידנית של רשומות מהרישום אינה הטובה ביותר או הפיתרון המעשי ביותר, לכן כדאי להשתמש בכלי להסרת סקייפ לחלוטין מהמחשב האישי שלך.
⇒ קבל את Iobit Uninstaller
לאחר הסרת Skype, נסה להתקין אותו מחדש ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. אם סקייפ לא יתקין מחדש, קיבלנו את גבך מדריך זה לתיקון הבעיה.
7. בחר את התקן השמע המתאים
- לחץ לחיצה ימנית על כפתור השמע בפינה השמאלית התחתונה ובחר מכשירי השמעה מהתפריט.
- כעת אתה אמור לראות מספר מכשירים זמינים. וודא כי ברירת המחדל מוגדרת מכשיר ההפעלה הנכון. כדי להגדיר מכשיר כהתקן שמע ברירת מחדל, פשוט לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נקבע כברירת מחדל.
- לאחר שינוי מכשיר ההפעלה המוגדר כברירת מחדל, לחץ להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור שינויים.
לאחר שתשנה את התקן השמע המוגדר כברירת מחדל, בדוק אם הבעיה נפתרה.
כדי לפתור בעיה זו, ברוב המקרים אתה רק צריך להגדיר את הרמקולים או האוזניות שלך כמכשיר ההפעלה המוגדר כברירת מחדל, והבעיה צריכה להיפתר.
8. בדוק אם הרמקולים והמיקרופון שלך מחוברים כהלכה
אם אתה נתקל בבעיות שמע במהלך שיחות סקייפ, זה יכול להיות בגלל המיקרופון או הרמקולים שלך.
כמה משתמשים דיווחו כי הצד השני לא יכול לשמוע אותם במהלך שיחת סקייפ, וזה ככל הנראה נגרם על ידי המיקרופון שלך.
בדיוק כמו הרמקולים של האוזניות, המיקרופון שלך משתמש בשקע 3.5 מ"מ, כך שניתן לחבר את המיקרופון שלך ליציאה שגויה במקרה.
זו רק בעיה מינורית, וכדי לתקן אותה, פשוט נתק אותה מהיציאה הלא נכונה וחבר אותה לימין.
כפי שאתה יכול לראות, זהו פיתרון מהיר וקל, לכן הקפד לנסות אותו.
הערת העורך: מאמר זה ממשיך בעמוד הבא.
שאלות נפוצות
כדי להפעיל צליל בסקייפ, עבור אל הגדרות> שמע ווידאו ובדוק אם נבחר מכשיר ההפעלה הנכון. אתה יכול לבדוק אודיו שם כדי לוודא שהצליל עובד כמו שצריך.
אם האוזניות אינן עובדות בסקייפ, עבור אל הגדרות> שמע ווידאו וודא שהאוזניות שלך נבחרות כהתקן הפלט.
לבדיקת שמע בסקייפ, עבור אל הגדרות> שמע ווידאו. כעת לחץ על לחצן בדיקת שמע כדי לבדוק את הצליל.
תפריט כלים מוסתר בדרך כלל בסקייפ, אך כדי לגשת אליו, פתח את סקייפ ולחץ על מקש Alt במקלדת שלך וסרגל הכלים של סקייפ יופיע.