משתמשי Windows 10 רבים דיווחו שכאשר הם מנסים לעדכן את Windows, הם רואים שגיאה עם קוד שגיאה 0x800f020b. לפרטים נוספים, עיין בצילום המסך שלהלן.
שגיאה זו מופיעה כאשר:
- יש להתקין עדכון עבור התקן (כמו מדפסת). אך המכשיר אינו מחובר כרגע למערכת
- המכשיר שעבורו יש להתקין את העדכון מחובר למערכת באמצעות WiFi (כמו מדפסת רשת)
אם נתקלת בשגיאה זו, המשך לקרוא. במאמר זה נדון בכמה תיקונים שעשויים לסייע להיפטר משגיאה זו.
תיקון 1: ודא שההתקן מחובר למחשב
אם אתה רואה קוד שגיאה זה, בדוק איזה עדכון התקנים נכשל ולאחר מכן ודא שההתקן מחובר למערכת
שלב 1: פתח את החזקת דו -שיח הפעלה Win Key ו ר יַחַד
שלב 2: הקלד ms-settings: windowsupdate-history והכה להיכנס
שלב 3: תחת ה- עדכן היסטוריה סעיף, הרחב את עדכוני נהגים סָעִיף
שלב 4: בדוק איזה עדכון המתאים לאיזה מכשיר נכשל
שלב 5: בדוק את הקישוריות הפיזית למכשיר זה. ודא שהוא מחובר ועובד כראוי.
כעת, נסה להתקין עדכונים ובדוק אם השגיאה מופיעה.
תיקון 2: הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
שלב 1: פתח את כלי ההפעלה והחזק את המקשים חלונות ו ר יַחַד
שלב 2: הקלד את הפקודה ms-settings: פתרון בעיות ולחץ על בסדר
שלב 3: בחלון הגדרות -> עדכון ואבטחה -> פתרון בעיות שמופיע, לחץ על פותר בעיות נוספות
שלב 4: בחלון המופיע, תחת קום ורץ הקטע, לחץ על עדכון חלונות
שלב 5: לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן
שלב 6: אתה יכול להבחין כי פותר הבעיות של עדכון החלון מתחיל לפעול ומזהה את הבעיות
שלב 7: כעת, בצע את ההוראות שעל המסך כדי לפתור את הבעיות
בדוק אם זה עוזר, אם לא נסה את התיקון הבא.
תיקון 3: שימוש ב- Tweak Registry
הערה: תזדקק להרשאות מנהל כדי לבצע תיקון זה.
שלב 1: פתח את דו -שיח הפעלה באמצעות Windows+R.
שלב 2: הקלד services.msc והכה להיכנס
שלב 3: בחלונות השירותים שנפתחים, גלול מטה ואתר את הדפס סליל שֵׁרוּת
שלב 4: לחץ על הדפס סליל שירות ולאחר מכן לחץ על להפסיק את השירות
שלב 5: כעת, פתח שוב את הפעלת דיאלוג
שלב 6: הקלד regedit והכה להיכנס
שלב 7: תראה הודעת UAC המבקשת אישור, לחץ על כן
הערה: עריכת רישום יכולה להשפיע לרעה על המערכת אפילו עם הטעות הקטנה ביותר. מומלץ לבצע גיבוי של הרישום לפני שתמשיך. כדי לבצע גיבוי, בעורך הרישום -> עבור אל קובץ -> ייצוא -> שמור את קובץ הגיבוי שלך.
שלב 8: בחלון עורך הרישום, בסרגל החיפוש למעלה, העתק והדבק את המיקום הבא
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Print Processors \ winprint
אם הדבקת העתקים אינה פועלת, נווט למיקום הנ"ל מהחלונית בצד שמאל.
שלב 9: אם אתה רואה כאן את מנהל ההתקן הבעייתי, פשוט שנה את שמו למשהו אחר. כדי לשנות את שם מנהל ההתקן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן ובחר לשנות שם. לחלופין, לחץ על מנהל ההתקן ולחץ על מקש F2.
לדוגמה, במקרה זה אירעה בעיה בהתקנת עדכון מנהל ההתקן עבור מדפסת Xerox. אז, שינוי שם XeroxDriver ל- XeroxDriver.old
שלב 4: פתח את חלון השירותים ו אתחול ה הדפס סליל שֵׁרוּת. עיין לשלבים 1,2,3.
שלב 5: פתח שוב את תיבת הדו -שיח הפעלה
שלב 6: הקלד שליטה במנהלי מערכות והכה להיכנס
שלב 7: מחלון הפתיחה גלול למטה ולחץ פעמיים על ניהול הדפסה
שלב 8: בחלון ניהול ההדפסה שנפתח, תחת מסננים מותאמים אישית, לחץ פעמיים על כל המדפסות.
שלב 9: תראה את רשימת המדפסות, לחץ לחיצה ימנית על המדפסת הבעייתית ולבחור לִמְחוֹק מתפריט ההקשר.
שלב 10: כעת, נסה לעדכן ובדוק אם זה עוזר לך לפתור את הבעיה
תיקון 4: השתמש בפותר בעיות הצג או הסתר עדכונים
שלב 1: הורד פותר הבעיות הצג או הסתר עדכונים להלן
wushowhide
שלב 2: לאחר ההורדה, הפעל את פותר הבעיות על ידי לחיצה כפולה עליו
שלב 3: בחלון הצג או הסתר עדכונים, לחץ על מִתקַדֵם ולאחר מכן לחץ על הַבָּא לַחְצָן
שלב 4: חשבון ה החל תיקונים באופן אוטומטי אפשרות ולחץ על הַבָּא לַחְצָן
שלב 5: לחץ על הסתר עדכונים אוֹפְּצִיָה
שלב 6: בעתיד, סמן את העדכונים שברצונך להסתיר ולחץ על הַבָּא לַחְצָן.
שלב 7: פותר הבעיות יבצע כמה שינויים במערכת כך שהעדכון שנבחר לא יותקן במערכת שוב.
זה הכל
אנו מקווים שזה היה אינפורמטיבי. תודה שקראת.
יהיה נהדר אם תוכל להגיב וליידע אותנו איזה מהתיקון לעיל עבד במקרה שלך.
