אתה רוצה לנגן קובץ שמע או וידאו ופתאום אתה מגלה שאין קול. הדבר הראשון שאתה בודק בדרך כלל הוא אם עוצמת הקול מוגדרת ברמה הנכונה ואז אתה מוצא סימן X אדום בסמל הרמקול שורת המשימות שלך. תחילה עליך לבדוק אם ביטלת את ההשתקה בטעות ואם לחיצה עליו מבטלת את השתקת הצליל. עם זאת, אם אינך מצליח להסיר את הסמל באמצעות ביטול השתקה, הבעיה היא משהו אחר.
בין אם אתה משתמש במחשב שלך כתחנת עבודה לשיחות וידאו וכנסים, או לבידור, כמו משחקים/ צפייה בסרטים/ האזנה למוסיקה, זה יכול להיות מתסכל אם הצליל יפסיק עובד. שמע המערכת הוא אחד ההיבטים החשובים יחד עם וידאו והצליל שאינו פועל יכול להטריד עד היסוד.
סמל ה- X על עוצמת הקול האדומה במחשב Windows 10 שלך יכול לנבוע משחיתות חומרה או בגלל בעיה בתוכנה. חלק מהסיבות מדוע אתה עשוי לראות שגיאה זו הן כאשר מכשיר השמע פגום או אינו מחובר בצורה הנכונה, כאשר התקן השמע מפסיק לפעול לחלוטין, כאשר מנהלי התקן השמע אינם מעודכנים לגרסה העדכנית ביותר, או אם מערכת השמע נגוע בנגיף או בתוכנות זדוניות הגורמות ל נושא.
למרבה המזל, ישנם מספר פתרונות אפשריים לבעיה זו אשר רשמנו בפוסט זה ועשויים לסייע בתיקון סימן ה- X האדום בסמל הרמקול במחשב Windows 10 שלך. בואו נראה כיצד:
שיטה 1: הפעל מחדש את סייר Windows
לפעמים הבעיה יכולה להיות קשורה לסייר Windows ופשוט הפעלה מחדש של התהליך יכולה לעזור לתקן את הבעיה:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על סמל Windows ובחר מנהל משימות.
שלב 2: בחלון מנהל המשימות, תחת תהליכים הכרטיסייה, עבור אל תהליכי Windows סָעִיף.
שלב 3: כאן, מצא ובחר סייר חלונות.
הקש על אתחול כפתור למטה.
עכשיו, סגור את מנהל משימות חלון, לחץ לחיצה ימנית על שולחן העבודה ובחר לְרַעֲנֵן.
לאחר שתסיים, בדוק את סמל הצליל שורת המשימות וה אדום X הסימן נעלם.
שיטה 2: עדכן את מנהל התקן השמע
מערכת ההפעלה עלולה להיתקל בבעיות בעת תקשורת עם התקן הצליל כאשר מנהלי ההתקן של השמע נפגמים או מיושנים. במקרים כאלה, עדכון מנהל התקן השמע עשוי לסייע בפתרון הבעיה.
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה תפריט ובחר לָרוּץ כדי לפתוח את הפעל את הפקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל את הפקודה, הקלד devmgmt.msc בשדה החיפוש והקש להיכנס לשגר מנהל התקן.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון, עבור אל בקרי וידאו ומשחקים סעיף והרחיבו אותו.
לחץ לחיצה ימנית על מכשיר השמע ובחר עדכן דרייבר.
שלב 4: עכשיו, ב עדכן מנהלי התקנים חלון, בחר חפש אוטומטית נהגים.
כעת Windows יתחיל לחפש אחר עדכונים חדשים זמינים ואם יהיה זמין, יסיים לעדכן אותו לגרסה העדכנית ביותר באופן אוטומטי.
כעת, הפעל מחדש את המחשב שלך וצליל המערכת אמור לפעול כעת.
שיטה 3: באמצעות הגדרות סאונד
בשיטה זו עליך לבדוק אם פלט והתקן השמע קלט מוגדרים לבחירות הנכונות, וגם לבדוק אם עוצמת הקול מוגדרת לרמה קולית. כך תבדוק:
שלב 1: עבור אל שורת המשימות ובצד ימין, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרמקול.
בחר הגדרות שמע מהתפריט.
שלב 2: בתוך ה הגדרות שמע חלון, עבור לצד ימין ובחר נשמע.
שלב 3: תחת תְפוּקָה סעיף> בחר היכן להשמיע צליל, בדוק אם הוא מוגדר כברירת מחדל רמקולים.
אם לא, בחר את רמקולים אפשרות מהתפריט הנפתח.
שלב 4: עכשיו תחזור ל הגדרות שמע חלון ובצד ימין, עבור אל קֶלֶט סעיף> בחר מכשיר לדיבור או הקלטה.
כאן, בדוק אם הוא מוגדר מִיקרוֹפוֹן.
אם לא, הגדר אותו מִיקרוֹפוֹן.
שלב 5: לאחר מכן, בדוק אם כרך מוגדר למקסימום הן בהתקן הפלט והן בהתקן הקלט.
אם לא, הגדר אותו למקסימום.
כעת, צא מחלון ההגדרות ובדוק אם אדום X הסימן בסמל הרמקול נעלם.
שיטה 4: הפעל את פותר הבעיות של Windows Audio
כאשר יש בעיות בשמע המערכת, כדאי להפעיל את פותר בעיות האודיו של Windows מלכתחילה. אם מחפש בעיות ואם הוא נמצא, מתקן אותן במקום. בואו נראה כיצד להפעיל את פותר בעיות האודיו:
שלב 1: הקש על Win + I מקשים יחד במקלדת שלך להפעלת הגדרות אפליקציה.
שלב 2: בתוך ה הגדרות חלון, לחץ על מערכת.
שלב 3: בצד ימין, לחץ על פתרון בעיות.
שלב 4: כעת, עבור לצד הימני של החלון, גלול מטה ולחץ על פועלי תקלות אחרים.
שלב 5: בחלון הבא, מתחת ל הכי תכופים סעיף, בחר משחק אודיו ולחץ על לָרוּץ לַחְצָן.
כעת Windows יתחיל לבדוק אם יש בעיות בהתקן השמע ואם נמצאה, היא תפתור את הבעיה באופן אוטומטי.
כעת, סגור את חלון ההגדרות וצריך לפתור את בעיית הקול.
שיטה 5: השבת והפעל את התקן השמע במנהל ההתקנים
יש פעמים שבהן מנהל התקן השמע עשוי להיתקע בזמן התקשורת עם המכשיר, ואז צריך להפעיל אותו מחדש. כאשר אתה מפעיל מחדש את התקן השמע, הוא אמור לפעול כרגיל שוב. בואו נראה כיצד להפעיל מחדש את התקן השמע:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר מנהל התקן.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן חלון, נווט אל בקרי קול, וידאו ומשחק אוֹפְּצִיָה.
הרחב את הקטע, לחץ לחיצה ימנית על מנהל התקן השמע ובחר השבת מכשיר.
שלב 3: חזור על שלב 2 עבור כל התקני שמע אחרים ברשימה.
שלב 4: כעת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשירי השמע אחד אחד ובחר אפשר מכשיר לכל אחד מהם.
כעת, הפעל מחדש את המחשב ואת אדום X סימן על סמלי השמע אמור להיעלם וזה אמור לעבוד בסדר עכשיו.
שיטה 6: השתמש בהוספת חומרה מדור קודם לתיקון בעיות שמע
כאשר עדכון או הפעלה מחדש של מנהל התקן השמע אינו פועל, תוכל לנסות לבטל את התקן השמע שלך אולם לחומרה הישנה התקנת החומרה הישנה פירושה שהיא אינה תומכת בתקע ו לְשַׂחֵק. אבל, זה יכול לתקן את בעיית השמע. בצע את ההוראות הבאות:
שלב 1: הקש על Win + R. מקשי קיצור לפתיחת הפעל את הפקודה קופסא.
שלב 2: בתוך ה הפעל את הפקודה שדה חיפוש, הקלד devmgmt.msc ולחץ בסדר.
שלב 3: זה יפתח את מנהל התקן חַלוֹן.
כאן, בחר את בקרי קול, וידאו ומשחק אוֹפְּצִיָה.
כעת, לחץ על פעולה הכרטיסייה בחלק העליון ובחרו הוסף חומרה מדור קודם.
שלב 5: בתוך ה הוסף חומרה אשף, לחץ הַבָּא.
שלב 6: לאחר מכן, בחר בלחצן הבחירה שליד חפש והתקן את החומרה באופן אוטומטי(מוּמלָץ) ולחץ הַבָּא.
שלב 7: בחלון הבא, חפש את בקרי קול, וידאו ומשחק לשונית ולחץ על הַבָּא לַחְצָן.
שלב 8: כעת, בחר את כרטיס הקול הנכון של המותג והדגם הנכון ולחץ הַבָּא.
שלב 9: השלם את התקנת הדרייבר הקשור ולחץ על סיים.
שלב 10: עכשיו, חזור אל מנהל התקן חלון, לחץ לחיצה ימנית על בקרי קול, וידאו ומשחק אפשרות ובחר אפשר מכשיר.
כעת, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אדום X הסימן עדיין קיים.
שיטה 7: תקן את מנהל התקן השמע - הסר והתקן מחדש את מנהלי ההתקנים
אם החזרת המכשיר לחומרה מדור קודם לא פותרת את הבעיה, תוכל לנסות להסיר ולהתקין מחדש את מנהלי ההתקנים. בואו נראה כיצד:
שלב 1: הקש על Win + X מקשים יחד במקלדת ובחר לָרוּץ.
שלב 2: זה יפתח את הפעל את הפקודה חַלוֹן.
הנה, הקלד devmgmt.msc בתיבת החיפוש ולחץ על בסדר.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון שנפתח, נווט אל בקרי קול, וידאו ומשחק ולהרחיב את הסעיף.
כעת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר השמע ובחר הסר את ההתקן.
שלב 4: לאחר מכן, ב הסר את ההתקנה של ההתקן תיבת דו -שיח, סמן את התיבה שלצד מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה.
לאחר מכן, לחץ על הסר את ההתקנה שוב כדי לסיים את התהליך.
כעת, הפעל מחדש את המחשב שלך והגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן צריכה להיות מותקנת אוטומטית.
סימן ה- X האדום בסמל השמע אמור להיעלם כעת והצליל במערכת שלך אמור להיות מופעל מחדש.
שיטה 8: בדוק אם שירות האודיו פועל
אם אחד משירותי האודיו של Windows אינו פועל, זו יכולה להיות גם אחת הסיבות לכך שאתה רואה את סימן ה- X האדום בסמל השמע. במקרה כזה, עליך לוודא ששירות האודיו פועל כדי לבדוק אם הוא מסיר את סימן ה- X האדום והצליל פועל שוב:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לָרוּץ להשיק את הפעל את הפקודה.
שלב 2: בתיבת החיפוש, הקלד services.msc והכה להיכנס כדי לפתוח את מנהל שירות.
שלב 3: בתוך ה שירותים חלון, בצד ימין של החלונית, חפש את השירותים להלן מתחת שֵׁם טור:
אודיו של Windows. בונה נקודות קצה של אודיו של Windows
שלב 4: עכשיו, עבור אל שירות Windows Audio ואם מתחת ל סטָטוּס במופעים הנכונים שלו רץ, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על תפסיק.
שלב 5: ברגע שזה הופסק, לחץ עליו לחיצה ימנית שוב ובחר הַתחָלָה.
שלב 6: עכשיו, עבור אל בונה נקודות קצה של אודיו של Windows שירות וחזור על שלבים 4 ו 5 כדי להפעיל מחדש את השירות.
עכשיו, צא מ- שירותים חלון, הפעל מחדש את המחשב שלך ואת הבעיה הקולית במכשיר שלך צריך להיות מתוקן.
שיטה 9: שימוש במאפייני הצליל
שלב 1: הקש על Win + R. לפתור יחד על המקלדת שלך כדי לעטוף את הפעל את הפקודה.
שלב 2: בתוך ה הפעל את הפקודה שדה חיפוש, הקלד mmsys.cpl ולחץ להיכנס כדי לפתוח את נשמע לוח בקרה.
שלב 3: בתוך ה תכונות צליל תיבת דו -שיח שנפתחת, מתחת ל הפעלה בכרטיסיה, בחר את הרמקולים העיקריים של המערכת שלך ובחר הגדר כמכשיר ברירת מחדל.
ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור את השינויים ולצאת.
הפעל מחדש את המחשב האישי שלך כדי שהשינויים ייושמו וצריך לפתור את בעיית הקול שלך כעת.
שיטה 10: השתמש ב- Windows Update
לפעמים בעיות השמע עשויות להתעורר אם פספסתם את עדכון העדכון המכריע של Windows. לכן, הקפד להתקין עדכונים ממתינים כדי שהמערכת שלך תהיה מעודכנת וזה עלול להשאיר את מכשיר השמע ללא בעיות.
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר הגדרות.
שלב 2: בתוך ה הגדרות אפליקציה שנפתחת, בחר עדכון חלונות משמאל.
שלב 3: זה לוקח אותך ישר ל- Now, עבור לצד ימין ולחץ על בדוק עדכונים.עדכון חלונות העמוד ב הגדרות חַלוֹן.
שלב 4: אם נמצאו עדכונים, לחץ על הורד והתקן להשלמת תהליך ההורדה.
לאחר מכן, Windows יתקין את העדכון באופן אוטומטי.
לאחר שתסיים, סגור את חלון ההגדרות, הפעל מחדש את המחשב שלך לצורך החלת העדכון ובדוק אם סימן ה- X האדום עדיין מופיע בסמל הצליל.
שיטה 11: תיקון רישום
כאשר אף אחת מהשיטות הנ"ל לא עובדת, תוכל לנסות לערוך את הגדרות הרישום וזה עשוי לסייע בפתרון בעיית הקול במערכת שלך. כך תוכלו לבצע את השינויים:
שלב 1: הקש על Win + R. מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח הפעל את הפקודה.
שלב 2: בתוך ה הפעל את הפקודה חלון, הקלד regedit בשדה החיפוש ולחץ על בסדר לעט את עורך רישום חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה עורך רישום חלון, נווט אל הנתיב שלהלן:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
כעת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשירי MM מקש ובחר הרשאות.
שלב 4: ב הרשאות חלון, בדוק את קונטרו מלאl> להתיר קופסאות עבור מערכת, מנהל וה מִשׁתַמֵשׁ.
ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור שינויים ולצאת.
כעת, סגור את עורך הרישום, הפעל מחדש את המחשב שלך ועכשיו נסה להפעיל קובץ שמע או וידאו כדי לבדוק אם הצליל פועל כראוי כעת.
שלב 5 - כעת נווט שוב למפתח הרישום הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
שלב 6 - חזור על שלב 3 ו -4 כדי לתת שליטה מלאה במנהל המערכת, המשתמש והמערכת.
*הערה - לפני שתבצע שינויים בהגדרות עורך הרישום, ודא שאתה ליצור גיבוי של נתוני הרישום, כך שתוכל לשחזר כל נתונים שאתה עלול לאבד במהלך התהליך.
טיפים נוספים:
בנוסף, תוכל לבדוק שוב אם חומרת האודיו שלך תואמת את המערכת שלך דרך הנתיב הבא:
הַתחָלָה > מקש ימני > מנהל התקן > כניסות ויציאות שמע > רַמקוֹל > מקש ימני > נכסים > כללי כרטיסייה> בדוק מצב מכשיר.
צריך להגיד "המכשיר הזה עובד כראוי“.
חוץ מזה, אתה יכול לנסות להתאים את עוצמת הקול של המערכת, או להפעיל מחדש את המערכת כמה פעמים כדי לבדוק אם זה עוזר לתקן את הבעיה. אם אף אחת מהשיטות בפוסט זה לא עובדת, תוכל לשקול החלפת כרטיס הקול.