תקן בעיית קישוריות למתאם Wireless-AC 7260 של Intel Dual Band

כשמשתמש של Windows 10 משתמש באינטרנט, אפשר היה לשים לב שכרטיס ה- Wireless-AC 7260 ממשיך להתנתק מהרשת מדי פעם. זה יכול להיות מעצבן מאוד מכיוון שהמשתמש לא יוכל להתחבר לאינטרנט כאשר הכרטיס האלחוטי מתנתק. כמו כן, חלק מהמשתמשים דיווחו כי מהירות הרשת פוחתת, ולעתים Wi-Fi לא יתחבר.

למרות שאין סיבה ידועה לבעיה זו, ניתן להבחין בהרחבה שהבעיה נראית בגרסת 18.x של מנהל ההתקן.

אם אתה נתקל בבעיה זו, קרא בהמשך. במאמר זה ריכזנו עבורכם רשימת תיקונים העשויים לעזור לכם לפתור את הבעיה.

תיקון 1: השבת והפעל את המתאם האלחוטי במנהל ההתקנים

שלב 1: החזק את המקשים חלונות ו ר כדי לפתוח את חלון הפעלת מסוף

שלב 2: הקלד devmgmt.msc  ופגע להיכנס

שלב 3: בחלון מנהל ההתקנים שנפתח גלול מטה ולחץ פעמיים על מתאמי רשת

שלב 4: מרשימת מתאמי הרשת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול ולבחור השבת את המכשיר

שלב 5: תופיע הודעת אזהרה, לחץ על כן

שלב 6: כעת אתה יכול לראות שסמל חץ הפוך מופיע בסמל של אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול

שלב 7: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול ולבחור הפעל מכשיר

בדוק אם זה עוזר. אם לא נסה את התיקון הבא.

תיקון 2: שנה את הגדרות הנתב

לעיתים, בעיה זו נראית כאשר הגדרות הנתב אינן מוגדרות כהלכה. ההגדרות הבאות ידועות כגורמות לבעיה-

• רשת ארגונית עצמית בנתבי Verizon
• חיבור חכם בנתבים של Netgear
• יותר משרתי DHCP אחד

ל כבה את רשתות הארגון העצמי בנתבי Verizonבצע את השלבים הבאים:

1. פתח את ה פורטל הניהול של הנתב
2. בחר וויי - פיי 
3. לחץ על הגדרות מתקדמות
4. לְהַרְחִיב אפשרויות Wi-Fi מתקדמות אחרות 
5. השבת רשת ארגונית עצמית

ל כבה את Smart Connect בנתבים של Netgear, תעשה את הדברים הבאים

1. פתח את ה פורטל מנהל של המכשיר
2. עבור אל אַלחוּט סָעִיף
3. החלף כדי לכבות הכפתור המתאים חיבור חכם.

בדוק אם זה עובד, אם לא נסה את התיקון הבא.

תיקון 3: הפעל את פותר הבעיות של Windows כדי לבדוק את מתאם הרשת וחיבורי האינטרנט

שלב 1: פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על מקשי הקיצור חלונות + r

שלב 2: בחלון המופיע, הקלד את הפקודה הגדרות ms: פתרון בעיות ופשוט לחץ על בסדר

שלב 3: ב- Sהגדרות–> עדכון ואבטחה -> פתרון בעיות חלון שמופיע, לחץ על פותר בעיות נוספות

שלב 4: גלול מטה ולחץ על מתאם רשת אוֹפְּצִיָה

שלב 5: לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן

שלב 6: פותר הבעיות יפעל ותצוין לגבי ההצעות שניתן ליישם כדי לפתור את הבעיה. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והחל את התיקונים.

שלב 7: הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם זה עוזר. אם אתה עדיין רואה את הבעיה, עבור לשלב הבא.

שלב 4: עקוב אחר שלבים 1,2 ו- 3 לפתיחת הדף פותר בעיות נוספות.

שלב 5: לחץ על חיבורי אינטרנט ואז לחץ על הכפתור הפעל את פותר הבעיות

שלב 6: פותר הבעיות יפעל ויישם את התיקונים המוצעים על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.

שלב 7: הפעל מחדש את המערכת.

בדוק אם הפעלת פותר הבעיות עוזרת.

תיקון 4: שנה את סוג האבטחה וההזנה של מתאם הרשת

שלב 1: פתח את מסוף ההפעלה

שלב 2: הקלד ncpa.cpl ופגע להיכנס

שלב 3: בחלון הפתיחה, לחץ לחיצה כפולה על שלך מתאם רשת WiFi. זה ייקרא שם חיבור רשת אלחוטי

שלב 4: בחלון סטטוס חיבור רשת אלחוטית שנפתח, לחץ על מאפיינים אלחוטיים לַחְצָן

שלב 5: בחלון הפתיחה לחץ על ה- בִּטָחוֹן הכרטיסייה

שלב 6: מתוך סוג האבטחה נפתח, בחר WPA2

שלב 7: מתוך סוג הצפנה נפתח, בחר AES 

שלב 8: לבסוף, לחץ על ה- בסדר לַחְצָן

תיקון 5: שנה את הגדרות ניהול צריכת החשמל

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: לחץ פעמיים על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול 

שלב 3: לחץ על ניהול צריכת חשמל כרטיסייה

שלב 4: בטל את הסימון האפשרות אפשר למחשב לכבות מכשיר זה כדי לחסוך בחשמל

שלב 5: לחץ על בסדר לַחְצָן

בדוק אם הבעיה נפתרת. אם לא נסה את הדברים הבאים:

שלב 6: פתח את הפעל את הטרמינל

שלב 7: העתק והדבק את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס

control.exe powercfg.cpl,, 3

שלב 8: בחלון אפשרויות צריכת חשמל מתקדמות שנפתח, גלול למטה ולחץ פעמיים על הגדרות מתאם אלחוטי

שלב 9: כעת לחץ לחיצה כפולה על ה- מצב חיסכון בחשמל 

שלב 10: הגדר את שניהם על בטריה  ו מחובר אפשרויות ל ביצועים מקסימליים

שלב 11: לבסוף, לחץ על להגיש מועמדות ואז לחץ על בסדר

תיקון 6: שנה את ההגדרות המתקדמות של המתאם האלחוטי

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: לחץ פעמיים על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול 

שלב 3: אתה יכול לראות שחלון המאפיינים נפתח. עבור אל מִתקַדֵם הכרטיסייה

שלב 4: תחת תכונה קטע, לאתר מצב QoS אד הוק והגדר את הערך שלו ל- WMM מופעל.

שלב 5: לחץ על בסדר כפתור להחלת הגדרות. בדוק אם זה פותר את הבעיה באמצעות המתאם האלחוטי.

שלב 6: אם אתה מבחין שהבעיה עדיין קיימת, תחת תכונה קטע, גלול למטה ואתר העבר כוח  והגדר את הערך שלו ל- הנמוך ביותר

שלב 7: החל את ההגדרות על ידי לחיצה על בסדר לַחְצָן. בדוק אם זה פותר את הבעיה באמצעות המתאם האלחוטי.

שלב 8: במקרה שאתה עדיין רואה את השגיאה, גלול מטה ולחץ על מצב HT הגדרה, וציין את הערך כאחד מהם מצב HT אוֹ נָכֶה

שלב 9: לחץ על בסדר לחץ והפעל את ההגדרה

שלב 10: אם זה לא עבד, חפש את הנכס ששמו מאיץ תפוקה והגדר אותו ל מופעל.

שלב 11: לחץ על כפתור אישור.

שלב 12: אם אתה עדיין רואה את הבעיה, חפש את המאפיין ששמו נדידה באגרסיביות והגדר את הערך שלו ל- הנמוך ביותר

שלב 13: לבסוף, לחץ על בסדר לַחְצָן.

שלב 14: אם הבעיה נמשכת, חפש את הנכס ששמו מצב אל - חוטי והגדר אותו ל 802.11n אוֹ 802.11 גרם

שלב 15: לחץ על כפתור אישור ובדוק אם זה עוזר.

שלב 16: אם אתה עדיין רואה את בעיית הניתוק, בדוק אם הנכס נקרא להקה מועדפת והגדר את ערכו ל- העדיפו להקת 5Ghz.

שלב 17: לחץ על הלחצן אישור ובדוק אם זה עוזר לך לתקן את הבעיה.

תיקון 7: השבת את ניהול צריכת החשמל של התקנים מסוימים במערכת

אם אתה רואה את בעיית הניתוק לאחר שניסית את כל התיקונים שלעיל, נסה להשבית את ניהול צריכת החשמל של כל המכשירים המפורטים תחת Bluetooth, בקרי קול, מתאמי רשת, עכבר נקודה HID מכשירים.

כהדגמה, בואו נראה כיצד להשבית את ניהול החשמל במתאם רשת

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את סעיף חובה (במקרה זה, החלק של מתאמי רשת). עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: לחץ פעמיים על המכשיר (במקרה זה, Intel (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול)

שלב 3: לחץ על ניהול צריכת חשמל כרטיסייה

שלב 4: בטל את הסימון האפשרות אפשר למחשב לכבות מכשיר זה כדי לחסוך בחשמל

שלב 5: לחץ על בסדר לַחְצָן

הערה:

בביצוע השלבים לעיל, השבתנו את ניהול צריכת החשמל של מתאם רשת אחד. צעדים אלה צריכים לחזור על כל מתאמי הרשת הזמינים וכן על כל המכשירים המפורטים תחת Bluetooth, בקרי קול, התקני עכבר ומצביע, התקני HID.

תיקון 8: הסר את ההתקנה של היישומים הגורמים לבעיה

משתמשים שנתקלו בבעיה זו דיווחו כי היישומים הבאים גורמים לבעיה:

• יישומי HotSpot כמו WatchGuard
• צוותי מיקרוסופט
• תוכנה אלחוטית של אינטל פרוזט

שלב 1: החזקת המקשים חלונות + r יחד, פתח את מסוף ההפעלה

שלב 2: הקלד בחלון הפעלה appwiz.cpl, ופגע להיכנס 

שלב 3: בחלון התוכנית והתכונות שנפתח, אתר את היישום שגורם לבעיה. לחץ על הסר התקנה כפי שמוצג מטה

הערה: כאן MS Office משמש רק למטרות הדגמה.

תיקון 9: השבת את ההתקנים שגורמים לבעיה

חלק מהמשתמשים שנפגעו דיווחו כי המכשירים הבאים יצרו את הבעיה במערכת שלהם והשביתם פתר את הבעיה:

• מתאם רשת Bluetooth
• מקלדת All-in-one של מיקרוסופט
• מתאמים וירטואליים או VPN

על מנת להשבית את המכשיר, בצע את השלבים הבאים:

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: מרשימת מתאמי הרשת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר Bluetooth (רשת אזורית אישית) # 2ולבחור השבת את המכשיר

שלב 3: אם אתה רואה חלון כלשהו שצץ, אשר כדי להשבית אותו.

שלב 4: חזור על השלבים שלמעלה והשבית את כל המכשירים שאתה חושב שגורמים לבעיה.

בדוק אם זה עוזר. אם לא נסה את התיקון הבא.

תיקון 10: החזר את הנהג לאחור

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: לחץ פעמיים על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול 

שלב 3: עבור אל נהג הכרטיסייה

שלב 4: לחץ על להחזיר נהג לַחְצָן

שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והשלם את התהליך.

תיקון 11: עדכן את Windows

שלב 1: פתח את שיח הפעלה והקלד הגדרות ms: windowsupdate ופגע להיכנס.

שלב 2: לחץ על בדוק עדכונים.

שלב 3: כעת Windows יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים. אם יימצאו עדכונים חדשים, אלה יורדו ויותקנו.

שלב 4: לחץ על אתחל עכשיו כפתור לשינויים שישתלטו עליהם. בדוק אם הבעיה שלך נפתרה או לא לאחר שהמערכת מופעלת מחדש.

ודא שכל העדכונים מותקנים.

תיקון 12: עדכן את מנהל ההתקן

שלב 1: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 2: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול ולחץ על עדכן את מנהל ההתקן

שלב 3: בחלון עדכון מנהלי ההתקן, לחץ על חפש אוטומטית נהגים

שלב 4: חיפושים במערכת ותקבל הודעה על כך שנמצאים מנהלי התקנים מעודכנים.

שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך ועדכן את מנהלי ההתקנים.

בדוק אם זה עוזר, אם לא בצע את הפעולות הבאות:

שלב 6: בחלון עדכן מנהלי התקנים, לחץ על עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים

שלב 7: לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי

שלב 8: מרשימת מנהלי ההתקנים התואמים, בחר את אחד שאינו נמצא בשימוש כרגע ולחץ על הַבָּא

משתמשים רבים דיווחו כי השימוש במנהל ההתקן ממיקרוסופט סייע להם לפתור את הבעיה.

שלב 9: המתן עדכון מנהל ההתקן ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת התהליך.

אם אתה עדיין רואה את הבעיה, בחר מנהל התקן אחר מהרשימה, נסה את מנהלי ההתקן בזה אחר זה עד שבעיית הניתוק תיפתר.

תיקון 12: התקן מחדש את מנהל ההתקן

שלב 1: בקר באתר של OEM והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר

שלב 2: פתח מנהל התקן, להרחיב את מתאמי רשת סָעִיף. עיין בשלבים 1,2,3 מתיקון 1

שלב 3: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אינטל (R) Wireless-AC 7260 עם פס כפול ולחץ על הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן

שלב 4: ב הסר את ההתקנה של ההתקן חַלוֹן, תִקתוּק ה מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה

שלב 5: לחץ על הסר התקנה לַחְצָן.

שלב 5: עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה

שלב 6: הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם המערכת מתקינה את מנהל ההתקן Wi-Fi המוגדר כברירת מחדל. אתה יכול לאמת זאת על ידי פתיחת מנהל ההתקנים ולחץ על הכפתור חפש שינויים בחומרה כפי שמוצג מטה

שלב 7: בדוק אם בעיית הניתוק נפתרת

שלב 8: אם אתה עדיין רואה את הבעיה, הסר את התקנת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם המערכת התקנת מנהל התקן אחר. (עיין בשלבים 2,3,4,5,6)

שלב 9: חזור על אותם שלבים עד שלא נותרו נהגים. כאשר לא נותרו מנהלי התקנים, האפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה בחלון הסר התקנה של התקן מאפירה (עיין בשלבים 4,5)

שלב 10: הפעל מחדש את המערכת והתקן את מנהל ההתקן Wi-Fi שהורדנו מאתר ה- OEM בשלב 1

בדוק אם זה עוזר לך לתקן את הבעיה. אם לא נסה את התיקון הבא.

תיקון 13: התקן מחדש את מנהל ההתקן במצב תאימות

אם אתה עדיין רואה את הבעיה, נסה להתקין מחדש את מנהל ההתקן במצב תאימות. לשם כך,

שלב 1: הורד את מנהל ההתקן עבור גירסת Windows שבחרת. לדוגמה, אם אתה יודע שמנהל ההתקן פועל בצורה מושלמת ב- Windows 8.1, הורד את גרסת מנהל ההתקן של Windows 8.1.

שלב 2: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ מנהל ההתקן ובצע את השלבים שצוינו בקישור, השתמש במצב תאימות להפעלת תוכנה ישנה ב- Windows 10

זה הכל

אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי. אנא הערה והודע לנו אילו מהתיקונים שלעיל עזרו.

תודה שקראת.