גירסת התצוגה המקדימה של Windows 11 הפכה להורדה עבור המשתמשים הרשומים לתוכנית Windows Insider. זה מאפשר לכל המשתמשים לעדכן את מחשב Windows 10 הקיים שלהם ל- Windows 11. אך חלק מהמשתמשים מתלוננים שתהליך העדכון אינו פועל ומציג שגיאות.
אם אינך יודע כיצד לשדרג את מכשיר Windows 10 הקיים שלך ל- Windows 11, קרא את השלבים המפורטים במאמר זה.
תיקון 1 - בדוק את המפרט
חלונות 11 אינם נתמכים בכל מכשיר שיש. ישנן דרישות ספציפיות לשדרוג המחשב שלך ל- Windows 11.
הדרישה הספציפית של Windows 11 -
| מעבד: | 1 ג'יגה הרץ (GHz) או מהיר יותר עם 2 ליבות או יותר על מעבד תואם של 64 סיביות או מערכת על שבב (SoC). |
| RAM: | 4 ג'יגה (GB) |
| אִחסוּן: | התקן אחסון בגודל 64 ג'יגה-בייט ומעלה הערה: ראה להלן בקטע "מידע נוסף על שטח אחסון כדי לשמור על עדכניות Windows 11" לקבלת פרטים נוספים. |
| קושחת המערכת: | UEFI, יכולת אתחול מאובטח |
| TPM: | מודול פלטפורמה מהימן (TPM) גרסה 2.0 |
| כרטיס מסך: | תואם ל- DirectX 12 ואילך עם מנהל התקן WDDM 2.0 |
| לְהַצִיג: | תצוגה בחדות גבוהה (720p) |
אם המכשיר שלך חסר חלק כלשהו מהדרישות הנ"ל, לא תוכל ל- Windows 11. גם אם תבחר ב'ערוץ התפתחות ', לא תקבל את תצוגות התצוגה המקדימה.
תיקון 2 - אפשר אתחול מאובטח
ברוב המקרים, אתחול מאובטח מושבת במערכות הנתמכות, מה שיכול לעצור את תהליך העדכון.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את דף ההגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על "עדכונים ואבטחההגדרות.
3. בצד שמאל, עבור אל "התאוששותסעיף.
4. כעת, בצד ימין, לחץ על "התחלה מתקדמת”להפעלת המחשב בסביבת השחזור.
5. ברגע שהמכונה שלך מופעלת, ואז לחץ על "אפשרויות מתקדמות“.
6. לאחר מכן לחץ על “פתרון בעיות“.
7. עם פתיחת ה- פתרון תקלות חלון, לחץ על “אפשרויות מתקדמות“.
6. בתוך ה אפשרויות מתקדמות חלון, לחץ על “הגדרות קושחת UEFI”כדי לשנות את זה.
7. כעת לחץ על “איתחול”כדי להפעיל מחדש את המחשב שלך בהגדרות ה- BIOS.
8. לאחר שהמחשב מתנחל, לחץ על "לִמְחוֹק“*מקש כדי לפתוח את הגדרת ה- BIOS במחשב שלך.
* הערה –
המפתח בפועל לפתיחת הגדרות האתחול במחשב שלך עשוי להיות שונה. שים לב למפתח לפתיחת הגדרת ה- BIOS במערכת שלך.
9. פעם ה BIOS מסך ההתקנה מופיע, עבור אל "מַגָףבכרטיסייה "עם מקשי החצים במחשב שלך.
10. לאחר מכן, רד למטה כדי לבחור "הפעלה בטוחהואז לחץ להיכנס.
11. עכשיו בחר "מופעל”ואז הכה להיכנס להשבית UEFI אתחול מאובטח במחשב שלך.
12. עכשיו לחץ על “F10ממקלדתך כדי לשמור את ההגדרות במחשב שלך.
13. עכשיו בחר "כן"כדי סוף סוף לשמור ולצאת מהגדרות ה- BIOS במחשב שלך.
זה אמור איתחול את המחשב במחשב שלך.
כאשר המחשב מופעל, נסה לעדכן את המחשב פעם נוספת.
תיקון 3 - בדוק והפעל TPM 2.0
TPM או Trusted Platform Module הוא ערכת שבבים שתהיה דרישה חובה להתקין את Windows 11. אם אין לך את ה- TPM 2.0 בלוח האם שלך, לא תוכל לשדרג את Windows 10 ל- Windows 11.
במקרה שיש לך את השבב המסוים הזה על לוח האם שלך, יתכן שהוא לא יופעל. כדי לבדוק את מצב ה- TPM, בצע את הצעדים הבאים -
א. בהתחלה, לחץ על מקש Windows + R מקשים יחד.
2. לאחר מכן הקלד "tpm.msc"במסוף הפעל ופגע להיכנס.
3. כאן לחץ על “סטָטוּס“.
4. עכשיו תראה את 'ניהול TPM במחשב מקומי'הודעה. במקרה זה, אתה יכול להתקין
זה עשוי להראות 'לא ניתן למצוא TPM תואם' הודעת שגיאה. זה יכול לעצור את תהליך העדכון.
אז אתה צריך להפעיל את ה- TPM במחשב שלך.
1. בהתחלה, כבה את המערכת.
2. הפעל אותו שוב.
3. בזמן שהמערכת שלך מתחילה, פשוט לחץ על "לִמְחוֹק“* מקש ממקלדתך כדי לפתוח את הגדרת ה- BIOS במחשב שלך.
*הערה- המפתח בפועל לגישה להגדרות ה- BIOS עשוי להיות שונה במערכת שלך. מפתח זה משתנה מיצרן ליצרן. אלה מגוון המפתחות-
Esc, F1, F2, F10, F11, F12 או מחק
9. כאשר הגדרת ה- BIOS נפתחת, נווט אל "בִּטָחוֹןהגדרות באמצעות מקשי החצים במקלדת.
10. בהגדרות האבטחה, תוכלו למצוא מספר פרמטרים של אבטחה.
11. לאחר מכן, בחר באפשרות "הגדרות TPM”באמצעות אותם חיצי ניווט. לאחר מכן, פשוט הקש על מקש Enter כדי לצבוט אותו.
12. כל שעליך לעשות הוא לבחור באפשרות "מופעל"אפשרות ופגע להיכנס.
הערה –
[
במכונות מסוימות, ייתכן שתמצא שם חלופי עבור "הגדרות TPM“. זה יכול להיות מתויג כ- “מכשיר TPM“, “אבטחת TPM”או כל שם אחר. זה משתנה מיצרן לוחות אם אחד למשנהו.
אם המחשב הנייד שלך משתמש בלוח אם של אינטל. תוכל למצוא "PTT"או"טכנולוגיית פלטפורמה מהימנה של אינטל“.
אם במחשב שלך יש מעבדי AMD בבסיסם, ייתכן שיש לך "מתג fTPM של AMDהגדרות.
]
13. לאחר שהפעלת את ההגדרות הספציפיות האלה, לחץ על "F10מקש "כדי לשמור את ההגדרות במחשב שלך.
14. עכשיו בחר "כן"כדי סוף סוף לשמור ולצאת מהגדרות ה- BIOS במחשב שלך.
זה אמור איתחול את המחשב במחשב שלך.
שוב, נסה לעדכן את המחשב שלך ל- Windows 11. זה אמור לפתור את הבעיה איתה אתה מתמודד.
