הסיבה הסבירה ביותר, כאמור קודם, היא תצורת SMTP לא נכונה.
לפיכך, בדיקת התצורה היא השיטה הראשונה עליה אנו ממליצים במדריך זה.
כדי להגדיר מחדש את הגדרות ה- SMTP שלך ב- Microsoft Outlook, בצע את השלבים המתוארים להלן:
- לְהַשִׁיק MS Outlook
- לחץ על קוֹבֶץ לַחְצָן
- לחץ על הגדרות חשבון לַחְצָן
- בחר את החשבון שלך ואז לחץ על שינוי לַחְצָן
- אתר “שרת דואר יוצא (SMTP)”והזן את הכתובת (כפי שמסר מארח האינטרנט שלך)
- אתר ולחץ על הגדרות נוספות.
- נווט אל שרת יוצא הכרטיסייה
- בדוק את ה השרת היוצא שלי (SMTP) דורש אימות אוֹפְּצִיָה
- בחר את השתמש באותן הגדרות כמו שרת הדואר הנכנס שלי אוֹפְּצִיָה
- חזור אל הגדרות נוספות לחץ על החלון ולחץ על מִתקַדֵם הכרטיסייה
- בכרטיסיה מתקדם, אתר ושנה את מספר יציאה, כמסופק על ידי שלך ספק אינטרנט
- שמור הגדרות וסגור את התוכנית
- בדוק אם השגיאה נפתרה: פתח את Outlook ונסה לשלוח דוא"ל
אם הבעיה נמשכת, אנו ממליצים לך לנסות את התיקון הבא שלנו.
הערה: ניתן להשתמש בשלבים המתוארים לעיל עם Microsoft Outlook 2016 ומעלה.
רשתות VPN משמשות בעצם כדי להסוות מיקומים ולקבל גישה לאתרים ושירותים חסומים גיאוגרפיים / מוגבלים גיאוגרפיים, במיוחד מאזורים מוגבלים.
במידה מסוימת, הדבר עלול להפריע להתנהגות הגלישה שלך, כולל גישה והעברת הודעות דוא"ל ב- Outlook.
בעוד של- VPN יש השפעה ישירה מועטה או לא ישירה על העברת הדוא"ל, הפרעות VPN לתוכניות מבוססות אינטרנט כמו Outlook אינן נדירות.
לפיכך, תוכל לבדוק אם השגיאה נגרמת עקב הפרעה מה- VPN שלך על ידי השבתה לרגע פשוט.
לאחר השבתת שירות ה- VPN שלך, אתה יכול לנסות לשלוח דוא"ל; אם הדוא"ל עובר ללא בעיה, כנראה ש- VPN הוא הגורם לשגיאה.
רוב האנטי-וירוס המתקדם ותוכניות אבטחה אחרות מוגדרות מראש לבצע בדיקות על פעילויות מבוססות אינטרנט ואף להגדיר מגבלות.
במקרים נדירים, זה יכול להיות הבעיה מתי השרת הגיב: 421 לא יכול להתחבר ל- SMTPשרת שגיאה מתרחשת.
אתה יכול לבדוק, כדי לברר את האשמות של תוכנית אבטחה במערכת שלך, על ידי השבתה שלה, ואז לנסות לשלוח דוא"ל.
אם הדוא"ל עובר ללא תקלות, תוכנית האבטחה (אנטי-וירוס, חומת אש, תוכנה נגד תוכנות זדוניות) היא ללא ספק הגורם לשגיאה.
כדי לפתור זאת, באפשרותך להגדיר מחדש את תוכנית ה- AV או האבטחה שלך כדי להעניק הרשאות או לא לכלול את שרת ה- SMTP בדוא"ל מכל בדיקות האבטחה וההגבלות המתקדמות.
אם אין לך מושג כיצד לעשות זאת, תוכל להשבית את חומת האש או AV בקלות בכל עת שתרצה לשלוח דוא"ל ולהפעיל אותו מחדש זמן קצר לאחר מכן.