מדפסות קיימות די הרבה זמן ובעוד הטכנולוגיות מתעדכנות סביבנו מקלות על העבודה ללא צורך במסלול נייר, המכשירים הללו עדיין חשובים מאוד. אבל הם גם יקרים.
דיו למדפסת, תלוי בדגם, במותג ובאיכות המכשיר, יכול לפעמים לעלות יותר מכל התקן המדפסת עצמו - למחסנית אחת בלבד. למרבה המזל, אפשרויות עלות נמוכה יותר וערכות מילוי קיימות בשוק גם כדי להקל על כך קבל דיו למדפסת שלך כשאתה צריך את זה.
HP תפס הרבה שטחים כשניסה להגביל את היכולת הזו עם המשתמשים בשנה שעברה כשזה שחרר קושחה עבור חלק מהמדפסות שלה שיחסמו את פעולתן כאשר נעשה שימוש במחסנית שאינה HP.
כעת החברה חזרה בזה שוב. שנה לאחר מכן היא פרסמה עדכון קושחה נוסף עבור מדפסות Officejet שלה שנראה כי הוא חוסם את מחסניות הדיו של צד שלישי מלפעול כראוי למשתמשים. על פי דיווחים רבים המדפסת יוצרת הודעת שגיאה המציינת כי המחסנית פגומה ויש להחליפה כאשר היא אכן לא.
ככה HP מתאר את הנושא בדף האינטרנט הרשמי שלה:
אם אתה רואה הודעת שגיאה בבעיית מחסנית כאשר אתה משתמש במחסניות שאינן HP, ייתכן שתכונת אבטחה דינמית גרמה למדפסת לדחות את מחסנית ה- HP שאינה. ייתכן גם שהמחסנית פשוט נכשלה מסיבות אחרות.
רשימת המכשירים רחבת היקף אך חלקם דרכים לעקיפת הבעיה כבר משוחררים כולל השבתת תכונת האבטחה הדינמית.
האם שמת לב כבר לשגיאה זו? האם אתה מתנגד להיות נעול למותג אחד עבור דיו המדפסת שלך?
קרא גם:
- תיקון: שגיאת "המדפסת דורשת את תשומת לבך"
- מדפסות רשת אינן מצליחות להתקין במחשבים המריצים את עדכון היוצרים [FIX]
- תיקון: שגיאת "המדפסת זקוקה להתערבות המשתמש"
