המדפסת לא תפעל לאחר השדרוג ל- Windows 10? להלן 6 פתרונות מהירים

אם אתה בעבודה או מנהל משרד ביתי, אחד הציוד החשוב ביותר שאתה זקוק לו הוא מדפסת. כמובן, ישנם רבים מדפסות אמינות שתוכלו לבחור בהן כדי לבצע את העבודה.

בהתאם לאופי העבודה שלך, או העסק שלך, מדי פעם ייתכן שתצטרך להדפיס מסמכים בודדים או מסמכים בכמות גדולה יש צורך לברר עדכונים הקשורים למדפסת שלך מהיצרן או ממערכת ההפעלה שאתה באמצעות.

בעיות במדפסת אינם חדשים. אך כאשר אלה קשורים לתוכנה או למערכת הפעלה, הדבר עלול להיות מתסכל ומזיק למשתמש.

אחד החששות שעלו, לגבי הדפסה לאחר עדכון או שדרוג ל- Windows 10, הוא זה או שהמכשיר לא עובד כלל, או שיש כמה אתגרים באופן שבו המדפסת פועלת לאחר ביצוע שדרוג.

להלן מספר פתרונות לתיקון מהיר שיחלץ אותך כאשר מכשיר ההדפסה פועל לאחר שדרוג / עדכון של Windows 10.

המדפסת לא תודפס לאחר עדכון Windows

פתרון 1: אתחל מחדש את המחשב

זו שורת הפעולה הראשונה בכל פעם שעולה בעיה כזו (או כל בעיה אחרת במחשב שלך ובכל חומרה אחרת שאתה משתמש בה יחד איתה). עם זאת, אם אתה מפעיל מחדש את המחשב ושום דבר לא קורה במכשיר ההדפסה שלך, תוכל לעבור לפיתרון הבא.

פתרון 2: בדוק אם המדפסת שלך תואמת ל- Windows 10

ייתכן שמדפסות מסוימות לא בהכרח עובדות עם Windows 10, או שיש להן פונקציונליות מוגבלת לחלוטין, לכן עליך לבדוק אם שלך בקטגוריה זו לפני שתשתמש בפתרונות להלן.

בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק אם המכשיר שלך תואם:

• לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל
• בחר בלוח הבקרה
• לחץ על חומרה וצליל
• בחר התקנים ומדפסות. תראה רשימה של מכשירים, ועוד אחד עבור מדפסות
• בדוק בקטע לא מוגדר כדי לראות אם המדפסת שלך רשומה שם

לאחר שתקבע אם הוא לא צוין או לא, עבור לפתרונות הבאים כדי לתקן את הבעיה.

פתרון 3: בדוק את ספק הכוח והחיבור

וודא שמכשיר ההדפסה שלך מחובר כראוי לשקע חשמל ומופעל, כולל מגן נחשול. בדוק גם שכבל ה- USB המחבר את המדפסת למחשב מחובר היטב.

אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי למכשיר שלך, ודא שהדברים הבאים במקום:

• הפעל את האפשרות האלחוטית וודא שהיא זמינה למכשיר ההדפסה שלך
• הפעל בדיקת קישוריות אלחוטית למדפסת שלך, ודא גם שהמחשב שלך מחובר לרשת אלחוטית (זה אמור להיות זהה למדפסת ולמחשב שלך).

אם זה לא יצליח, עבור לפיתרון הבא.

• קרא גם: תיקון: שגיאת "המדפסת זקוקה להתערבות המשתמש"

פתרון 4: הסר את התקנת המדפסת שלך, ואז התקן אותה מחדש

זהו אחד התיקונים המהירים לפתרון הבעיה.

בצע את השלבים הבאים להסרת ההתקנה וההתקנה של המדפסת שלך:

• לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל
• בחר בלוח הבקרה
• לחץ על חומרה וצליל
• בחר התקנים ומדפסות. תראה רשימה של מכשירים, ועוד אחד עבור מדפסות
• מצא את המדפסת שלך
• לחץ לחיצה ימנית על המדפסת שלך
• בחר הסר התקן

כיצד להתקין מחדש את המדפסת לאחר הסרת ההתקנה שלה:

• לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל
• בחר בלוח הבקרה
• לחץ על חומרה וצליל
• בחר התקנים ומדפסות. תראה רשימה של מכשירים, ועוד אחד עבור מדפסות
• נְקִישָׁה הוסף מדפסת

• יופיע חלון קופץ המחפש אחר מכשירים חדשים. אם המדפסת המסוימת שלך פועלת, Windows תסרוק אותה באופן אוטומטי ותמצא אותה.

• בצע הדפסת עמוד מבחן כדי לראות אם זה עובד

כדי להתקין או להוסיף התקן הדפסה מקומי, חבר את המכשיר למחשב ואז הפעל אותו.

פתרון 5: עדכן מנהלי התקנים

כמו רוב המדפסות, גם שלך עשויה לדרוש תוכנה כדי לבצע ביצועים טובים יותר. אם ביצעת שדרג או עדכן ל- Windows 10, קיימת אפשרות שמנהל ההתקן הנוכחי של המדפסת שלך לא יעבוד עם מערכת ההפעלה.

בעיות אחרות שגורמות למנהלי המדפסת שלך שלא לעבוד כולל נחשולי מתח, וירוסים ובעיות מחשב אחרות העלולות להיווצר כדי לפגוע במנהלי ההתקנים של המדפסת.

כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים, תוכל להשתמש באחת משלוש השיטות הבאות:

• עדכון חלונות
• תוכנות התקן מותקנות
• הורד והתקן את מנהל ההתקן באופן ידני

שיטה 1: עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת באמצעות Windows Update

• מקש ימני הַתחָלָה לַחְצָן
• בחר מנהל התקן
• לחץ על מדפסות להרחבת הרשימה
• אתר את המכשיר ואז לחץ עליו לחיצה ימנית
• בחר עדכן את מנהל ההתקן
• בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת

שיטה 2: עדכן את מנהלי ההתקנים של המדפסת על ידי התקנת תוכנת מדפסת מהיצרן שלך

בדוק בחומרה של המדפסת שלך אם יש תקליטור שמצורף לה כדי להתקין כל תוכנה עבור המדפסת שלך.

שיטה 3: הורד והתקן את מנהל ההתקן באופן ידני

• עבור לאתר היצרן של המכשיר שלך
• בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים בסעיף התמיכה
• זהה את מכשיר ההדפסה שלך והורד את הגרסה החדשה ביותר של מנהלי ההתקנים עבור המדפסת שלך
• עקוב אחר הוראות ההתקנה לעדכון מנהלי ההתקן שלך

לפעמים לאחר הורדת מנהלי ההתקנים, אתה יכול ללחוץ עליהם פעמיים כדי להגדיר את תהליך ההתקנה באופן אוטומטי על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• לחץ לחיצה ימנית על לחצן התחל
• בחר מנהל ההתקנים
• לחץ על מדפסות כדי להרחיב את הרשימה
• אתר את המכשיר ואז לחץ עליו לחיצה ימנית
• בחר עדכן מנהל התקן
• בחר חיפוש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת

אם אף אחת משיטות אלה לא עובדת, תוכל להתקין מחדש את מנהל ההתקן, אך הסר תחילה את מנהלי ההתקן הישנים באמצעות השלבים הבאים:

• נתק את כבל ה- USB המחבר את התקן ההדפסה למחשב שלך
• מקש ימני הַתחָלָה לַחְצָן
• בחר לוח בקרה
• לחץ על חומרה וסאונד
• בחר מכשירים ומדפסות. תראה רשימה של מכשירים, ועוד אחד עבור מדפסות
• בחר את המדפסת שלך
• לחץ לחיצה ימנית ובחר הסר מכשיר
• הקלד ניהול הדפסה בתיבת החיפוש

• בחר ניהול הדפסה

• בחר כל המדפסות
• בדוק אם המדפסת שלך נמצאת ברשימה
• לחץ לחיצה ימנית ובחר לִמְחוֹק
• אתחל מחדש את המחשב
• חבר חזרה את כבל ה- USB שלך כדי לחבר את המדפסת והמחשב שלך
• התקן מחדש את מנהל ההתקן והתוכנה של המדפסת

פתרון 6: התייעץ עם היצרן שלך

אם הפתרונות האחרים לא פעלו, פנה ליצרן המכשיר שלך לקבלת פתרונות ותמיכה נוספים בהתבסס על הבעיה הספציפית שלך.

האם אחד הפתרונות הללו עבד עבורכם? שתף אותנו בחוויותיך בסעיף ההערות למטה.

סיפורים קשורים לבדיקה:

• "המדפסת לא מגיבה" ב- Windows 10 [תיקון]
• תיקון: תור המדפסת תקוע בעת מחיקה ב- Windows 10
• מדפסות HP לא יתמכו במחסניות שאינן HP לאחר עדכון הקושחה