- ישנם מקרים שבהם אתה עלול להיתקל בהודעת שגיאה המספרת לך המדפסת לא מגיבה כשמנסים להדפיס מסמכים.
- כדי להיפטר משגיאה זו, בדוק את האנטי-וירוס / חומת האש והתקן את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המדפסת שלך.
- לקבלת פתרונות מדויקים לבעיות דומות, תוכל גם לבקר באתר שלנו סעיף שגיאות מדפסת.
- גלה כיצד לפתור מספר בעיות היקפי מהציוד שלנו רכזת פתרונות ציוד היקפיים.
בעיות במדפסות נגרמות על ידי מנהלי התקנים פגומים או מיושנים, כך שתצטרך עזרה ייעודית על מנת לפתור אותן. הורד והתקן את כלי עדכון מנהלי ההתקן הזה כדי לוודא שאתה מריץ את הגרסאות העדכניות ביותר. בדוק את הנהגים שלך בשלושה שלבים פשוטים:
- הורד והתקן כאן כלי זה של עדכון מנהל התקן
- לאחר ההתקנה, לחץ לִסְרוֹק כדי למצוא מנהלי התקן מדפסות מיושנים ורעים
- לחץ על עדכן את הנהגים שלך עכשיו לאחר הסריקה כדי להתחיל בתהליך התיקון / העדכון
תקן את כל המדפסות
נושאים קשורים עכשיו!
האם אתה מקבל המדפסת לא מגיבה שגיאה בעת ניסיון להדפיס מסמך עם Windows 10? אם כן, ישנם מגוון תיקונים פוטנציאליים.
לא משנה אם אתה לא מקצוען. אנחנו כאן כדי לעזור לך, אז המשך לקרוא כדי לברר הכל אודותיהם.
מה אוכל לעשות אם המדפסת אינה מגיבה?
1. בדוק את האנטי-וירוס וחומת האש שלך
במקרים מסוימים, המדפסת לא מגיבה ההודעה יכולה להופיע בגלל האנטי-וירוס או חומת האש שלך. זה קורה בדרך כלל אם אתה משתמש במדפסת Wi-Fi או ברשת.
כדי לבדוק אם האנטי-וירוס שלך הוא הבעיה, אנו ממליצים לך להשבית אותו באופן זמני ולבדוק אם זה עוזר. אם לא, הצעד הבא שלך יהיה להסיר את תוכנת האנטי-וירוס שלך מצד שלישי.
לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, בהחלט כדאי לשקול לעבור לפתרון אנטי-וירוס אחר.
ישנם הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים בשוק, אך אם אתם מחפשים אנטי-וירוס שלא יפריע למערכת שלכם בשום צורה, הקפידו לנסות את BullGuard.
2. בדוק את כל חיבורי המדפסת
הדבר הברור ביותר לבדוק קודם הוא חיבורי המדפסת עם שולחן העבודה או המחשב הנייד כדי לראות אם כולם מחוברים כהלכה.
אם המדפסת מתחברת דרך יציאת USB, נסה לחבר אותה ליציאת USB חלופית. עבור מדפסות Wi-Fi, תצטרך לבדוק שהמדפסת מחוברת לרשת ה- Wi-Fi הנכונה.
למשל, יכול להיות שהמדפסת לא מזהה את שם הרשת הנכון.
3. עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת
- לִפְתוֹחַ מנהל התקן. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה מקש Windows + X ובחירה מנהל התקן מהרשימה.
- אתר את המדפסת ברשימת המכשירים, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן את מנהל ההתקן.
- עכשיו בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
מנהלי התקן מדפסות מיושנים עלולים לגרום ל המדפסת לא מגיבה הודעה שתופיע. עם זאת, תוכל לפתור את הבעיה על ידי התקנת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המדפסת שלך.
הדרך הפשוטה ביותר לעשות זאת היא להשתמש במנהל ההתקנים. Windows ינסה להוריד מנהל התקן מתאים למדפסת שלך.
אם זה לא עובד, אתה תמיד יכול להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר ישירות מאתר היצרן.
אם אינך מעוניין להוריד את מנהלי ההתקנים באופן ידני, באפשרותך להשתמש בכלי להורדת מנהלי ההתקנים החסרים באופן אוטומטי.
לרוב, מנהלי ההתקנים הכלליים עבור החומרה והציוד ההיקפי של המחשב האישי אינם מתעדכנים כראוי על ידי המערכת. ישנם הבדלים מרכזיים בין נהג כללי לנהג יצרן.חיפוש גרסת מנהל ההתקן המתאימה לכל אחד מרכיבי החומרה שלך יכול להיות מייגע. לכן עוזר אוטומטי יכול לעזור לך למצוא ולעדכן את המערכת שלך עם מנהלי ההתקנים הנכונים בכל פעם, ואנחנו ממליצים בחום DriverFix.בצע את הצעדים הקלים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בבטחה:
- הורד והתקן את DriverFix.
- הפעל את התוכנה.
- המתן לאיתור כל הנהגים הפגומים שלך.
- DriverFix יציג כעת את כל מנהלי ההתקנים שיש להם בעיות, ועליך רק לבחור את אלה שתרצה לתקן.
- המתן עד שהאפליקציה תוריד ותתקין את מנהלי ההתקנים החדשים ביותר.
- איתחול במחשב האישי שלך כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
DriverFix
שמור על מנהלי ההתקנים של רכיבי המחשב שלך לעבוד בצורה מושלמת מבלי לסכן את המחשב האישי שלך.
בקר באתר
הצהרת אחריות: יש לשדרג תוכנית זו מהגרסה החינמית על מנת לבצע פעולות ספציפיות.
4. הפעל את פותר הבעיות של המדפסת ב- Windows 10
- ללחוץ מקש Windows + I לפתוח את הגדרות אפליקציה.
- כאשר אפליקציית הגדרות נפתח, עבור אל עדכון ואבטחה סָעִיף.
- בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל. בחר מדפסת בחלונית הימנית ולחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.
אם אתה מקבל המדפסת לא מגיבה על המחשב האישי שלך, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי הפעלת פותר בעיות במחשב האישי שלך.
ל- Windows 10 יש פותרים שונים שיכולים לפתור בעיות נפוצות, ואם אתה נתקל בבעיות במדפסת שלך, אתה רק צריך להפעיל את פותר הבעיות על ידי ביצוע ההליך לעיל.
לאחר שסיים פותר הבעיות לתקן את הבעיה, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.
5. ודא שהמדפסת שנבחרה היא ברירת המחדל
- ראשית, היכנס מדפסת ברירת מחדל בתיבת החיפוש של Cortana ובחר החלף מדפסת ברירת מחדל כדי לפתוח את החלון ישירות למטה.
- חלון זה כולל תן ל- Windows לנהל את מדפסת ברירת המחדל שלי אפשרות, שאותה תוכלו כעת לכבות במידת הצורך.
- כעת הכרטיסייה מכשירים ומדפסות בלוח הבקרה תכלול סימן ירוק כדי להדגיש את מדפסת ברירת המחדל שלך כפי שמוצג ישירות למטה. אתה יכול ללחוץ לחיצה ימנית על מדפסת חלופית שם ולבחור הגדר כמדפסת ברירת מחדל.
עליך לבדוק גם אם המדפסת שאינה מגיבה היא ברירת המחדל. שים לב כי ל- Windows 10 יש תן ל- Windows לנהל את מדפסת ברירת המחדל שלי אפשרות המגדירה אוטומטית את המדפסת האחרונה שהדפסת איתה כברירת המחדל שלך.
אתה יכול לכבות אפשרות זו בחר את מדפסת ברירת המחדל שלך כדלהלן.
6. בדוק את תאימות Windows 10 של המדפסת
אם שדרגת לאחרונה ל- Windows 10, בדוק אם המדפסת שבבעלותך תואמת לפלטפורמה.
כמעט כל המדפסות החדשות בהחלט יהיו תואמות ל- Windows 10, אך ייתכן שמדפסות ישנות לא יהיו.
אתה יכול לבדוק אם מדפסת תואמת ל- Windows 10 באתר היצרן.
לדוגמה, הדף הזה באתר Canon מספק פרטי תאימות למדפסת. אם תלחץ סדרת SELPHY בדף זה תגלה שרוב הדגמים בסדרה זו אינם תואמים ל- Windows 10.
הדף גם מדגיש כי Canon אינה מנפיקה מנהלי התקנים של Windows 10 עבור סדרת הזרקת הדיו Photo. אז חפש דף דומה באתר יצרן המדפסות שלך.
7. הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה
- ללחוץ מקש Windows + R. ונכנסים services.msc. עכשיו לחץ להיכנס או לחץ בסדר.
- כאשר שירותים חלון נפתח, אתר ולחץ פעמיים על ה- הדפסת סליל שֵׁרוּת.
- כאשר נכסים חלון נפתח, הגדר את סוג הפעלה ל אוֹטוֹמָטִי ולחץ על הַתחָלָה כפתור להפעלת השירות. אם השירות פועל, לחץ על ה- תפסיק לחצן, המתן לכמה רגעים ואז לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן.
- לאחר שתעשה זאת, שמור שינויים.
כדי להדפיס, Windows מסתמכת על שירות Print Spooler, אך לפעמים עלולות להתרחש בעיות מסוימות בשירות זה.
נושאים אלה יכולים להוביל ל- המדפסת לא מגיבה הודעה ובעיות דומות אחרות. עם זאת, תוכל לתקן בעיה זו על ידי ביצוע כמתואר לעיל.
לאחר שתפעיל מחדש את השירות הזה, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין והכל יתחיל לעבוד שוב.
מספר משתמשים ממליצים להפסיק לחלוטין שירות זה ואז למחוק את הקבצים המשויכים אליו. הפסקת השירות היא פשוטה ותוכלו לעשות זאת ישירות מה- שירותים חַלוֹן.
לאחר שתשבית את השירות, עבור אל C: WindowsSystem32spoolPRINTERS
ספריה ולמחוק מהם את כל הקבצים. לאחר שתעשה זאת, התחל את השירות שוב ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.
8. ודא שהמדפסת שלך מוגדרת כהלכה
- לִפְתוֹחַ לוח בקרה ולך אל התקנים ומדפסות סָעִיף.
- אתר את המדפסת שלך ברשימה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפייני מדפסת.
- עבור אל יציאות הכרטיסייה. כעת וודאו כי היציאה המתאימה נבחרה. לאחר שתעשה זאת, לחץ להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור שינויים.
לדברי המשתמשים, המדפסת לא מגיבה ההודעה יכולה להופיע אם המדפסת שלך לא מוגדרת כהלכה.
לאחר ביצוע ההתאמות הקטנות הללו, בדוק אם הבעיה במדפסת שלך נפתרה.
9. התקן את העדכונים האחרונים
- פתח את ה אפליקציית הגדרות.
- נווט אל עדכון ואבטחה סָעִיף.
- נְקִישָׁה בדוק עדכונים לַחְצָן.
אם אתה מקבל המדפסת לא מגיבה בהודעה במחשב האישי, הבעיה עשויה להיות עדכון חסר.
לפעמים יכולות להיות תקלות מסוימות במערכת שלך, וכדי להסיר אותן, עליך להתקין את העדכונים האחרונים.
מיקרוסופט משחררת לעיתים קרובות עדכונים חדשים, ו- Windows בדרך כלל מורידה עדכונים אלה באופן אוטומטי.
עם זאת, לפעמים אתה עלול לפספס עדכון או שניים, אך אתה תמיד יכול להתקין אותם באופן ידני. כעת Windows יבדוק אם קיימים עדכונים זמינים ויוריד אותם ברקע.
לאחר הורדת העדכונים, הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין אותם. לאחר עדכון המחשב האישי שלך, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.
עכשיו אתה אמור להיות מסוגל לגרום למדפסת להגיב ולהדפיס שוב.
עם זאת, אם לא אתה תמיד יכול לבדוק אחרים מאמרים של Windows Report המספקים תיקוני מדפסת נוספים.
כפי שראית למעלה, הודעת המדפסת אינה מגיבה יכול לגרום לבעיות מסוימות במחשב האישי שלך ולמנוע ממך הדפסת מסמכים.
עם זאת, הפתרונות שפורטו בעבר עשויים לשמש לתיקון כל אחת מהבעיות המדווחות על ידי המשתמשים:
- מדפסת לא מגיבה Canon, HP, Epson, Samsung - בעיה זו יכולה להופיע בכל מותג מדפסות, ואם אתה נתקל בה, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.
- מדפסת Canon אינה מגיבה למחשב, למחשב - בעיה זו עלולה להתרחש אם הנהגים שלך לא מעודכנים. כל שעליך לעשות הוא לעדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת ולבדוק אם זה פותר את הבעיה במחשב האישי שלך.
- מדפסת אלחוטית אינה מגיבה - בעיה זו מופיעה לפעמים אם אתה משתמש במדפסת אלחוטית במחשב האישי שלך. השבת זמנית את האנטי-וירוס / חומת האש שלך ובדוק אם זה עוזר.
שאלות נפוצות
יכולות להיות כמה סיבות מאחורי סוגיית המדפסת המעצבנת. אלה כוללים תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי ומנהלי התקנים מיושנים. השתמש באחד מאלה כלי תוכנת עדכון מנהל התקן לתקן את זה.
חקרנו את נושא המדפסת המסוים הזה ועל סמך מסקנותינו, ישנם כמה תיקונים פוטנציאליים. אתה יכול לבדוק את האנטי-וירוס / חומת האש שלך או להשתמש באחר פתרונות מהירים.
הליך מהיר אחד שתמיד תשתמשו בו כאשר משהו השתבש הוא להפעיל את פותר הבעיות של המדפסת.