כיצד אוכל לתקן בעיות הדפסה בגווני אפור במדפסות HP

שֶׁלְךָ מדפסת HP מאפשר להדפיס הן בגוון אפור (שחור לבן) והן באפשרויות צבע. הדפסה בשחור לבן או בצבע מחייבת את המשתמשים לשנות את ההעדפה בהגדרות המדפסת בזמן הדפסת מסמך. לפעמים המדפסת שלך עשויה להדפיס רק בגוון אפור ופעמים אחרות היא תודפס רק בצבע. זה נפוץ בעיה במדפסות HP.

משתמשים מושפעים דאגו לשתף את הבעיה באופן מקוון.

קניתי מחשב חדש של Dell. כל מה שמודפס מהמחשב הזה מודפס רק בגווני אפור. אם אני מדפיס את אותו מסמך ממחשב אחר לאותה מדפסת הוא ידפיס בצבע. הורדתי את מנהלי ההתקנים מ- HP, אך הבעיה נמשכת.

כמובן, ראשית בדקו את מחסניות הצבע שלכם. אם יש לך מספיק צבע במחסניות אך המדפסת עדיין מדפיסה רק בגווני אפור, עיין בהוראות שלמטה.

המדפסת יכולה להדפיס רק בגווני אפור

1. הסר את ההתקנה וההתקנה של המדפסת ומנהלי ההתקן מחדש

1. לחץ על מקש Windows + R.
2. סוּג לִשְׁלוֹט ולחץ בסדר.
3. לך ל תוכניות> תוכניות ותכונות.
   
   
4. מצא את המדפסת שלך ברשימה ובחר הסר התקנה.

---

2. הסר ממנהל ההתקנים

1. ללחוץ מקש Windows + R.
2. סוּג devmgmt.msc ולחץ בסדר כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
   
3. הרחב את תורי ההדפסה. לחץ לחיצה ימנית על המדפסת הבעייתית ובחר הסר את ההתקנה של ההתקן.
4. סגור את מנהל ההתקנים.

---

3. הסר את המדפסת מלוח הבקרה

1. ללחוץ מקש Windows + R.
2. סוּג לִשְׁלוֹט ולחץ בסדר לפתוח לוח בקרה.
3. בלוח הבקרה, חפש מכשירים ומדפסת ופתח אותו.
   
4. כעת בחר את כל המדפסות המפורטות תחת מכשירים בזה אחר זה, לחץ לחיצה ימנית ובחר הסר התקנים.
5. הקפד לעשות זאת עבור כל המדפסות הבעייתיות.
6. לאחר הסרת כל ההתקן אתחל את המערכת.

---

4. מחק קבצים זמניים

1. לחץ על מקש Windows + R.
2. סוּג % temp% בתיבה ולחץ בסדר.
   
3. זה יפתח את תיקיית הקבצים הזמניים. בחר את כל הקבצים בתיקיה ובחר לִמְחוֹק.
4. אתחל מחדש את המחשב האישי.

בשלב הבא, נתקין את מנהלי ההתקן של המדפסות הטריות.

---

5. התקן מחדש מנהל התקן המדפסת

1. עבור אל דף מנהל המדפסת של HP.
2. חפש את דגם המדפסת שלך והורד את מנהלי ההתקנים האחרונים של המדפסת.
3. הפעל והתקן את מנהלי ההתקנים של המדפסת במחשב שלך.
4. כאשר ההתקנה תבקש ממך לחבר את המדפסת למחשב האישי, חבר את כבל ה- USB של המדפסת למחשב שלך.

נסה להדפיס מסמך בצבע ובדוק אם השגיאה נפתרה. במידת הצורך, אתחל את המערכת ונסה שוב.

• קרא גם: מה לעשות אם המדפסת שלך מדפיסה נייר עקום [EXPERT FIX]

---

המדפסת לא תדפיס בגווני אפור

1. הסר את ההתקנה של המדפסת ומנהלי ההתקנים

1. ללחוץ מקש Windows + R. כדי לפתוח את Run.
2. בתיבה הפעל, הקלד לִשְׁלוֹט, ולחץ בסדר לפתוח את לוח בקרה.
3. עבור אל תוכניות> תוכניות ותכונות.
   
4. בחר בתוכנת המדפסת ולחץ על הסר התקנה.

---

2. הסר את מנהל המדפסת

1. לחץ על מקש Windows + R, הקלד Control ולחץ על OK כדי לפתוח את לוח הבקרה.
2. בתוך ה לוח בקרה, לחפש אחר מכשיר ומדפסות.
3. לחץ על מדפסות והתקנים.
4. בחר מדפסת כלשהי ולחץ על מאפייני שרת המדפסת.
5. עבור אל נהגים לחץ על הכרטיסייה ומחק את כל מנהלי ההתקנים של מדפסת HP הרשומים.
6. אתחל את המחשב.
7. לאחר ההפעלה מחדש לחץ על מקש Windows + R.
   
8. סוּג % temp% ולחץ על אישור.
9. בתיקיה הזמנית בחר את כל הקבצים ולחץ על לִמְחוֹק.

---

3. התקן מחדש את כונן המדפסת

1. עבור מקוון לדף מנהל המדפסת של HP.
2. בחר את דגם המדפסת שלך והורד מנהלי התקנים מתאימים.
3. הפעל את המתקין וודא שאתה מחבר את המדפסת למחשב רק כאשר אשף ההתקנה יבקש ממך.

סיפורים קשורים שאתה עשוי לאהוב:

• כיצד לתקן שגיאה 49.4c02 במדפסת HP שלך
• המדפסת לא תודפס ב- Windows 10 [FIX]
• הייתה בעיה בהתחברות לשרת שגיאת מדפסת HP [תיקון]
• כיצד ניתן לדעת אם המדפסת שלך נפרצה [PRO GUIDE]