תיקון: לא יכול למחוק תיבות דואר או פריטי לוח שנה של OWA

שירותי הדוא"ל והלוח השנה של מיקרוסופט אמינים מאוד ועוזרים למיליוני משתמשים לארגן את חייהם המקצועיים. מאז Outlook ויומן הם כלים חשובים מאוד, כל פשפש שמשפיע עליהם צריך להיפתר בהקדם האפשרי.

משתמשי OWA לעיתים קרובות אינם יכולים למחוק פריטים מתיבת הדואר שלהם, בין אם זה מיילים או פריטי לוח שנה. כאשר זה קורה, מופיעה הודעת שגיאה על המסך המודיעה למשתמשים על הסיבה לבאג:

• שרת מרוחק החזיר '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver. חריג: QuotaExceededException. MapiExceptionShutoffQuotaExceeded
• המשימה '[email protected]' דיווחה על שגיאה (0x8004060C): 'חנות ההודעות הגיעה לגודלה המרבי. כדי להפחית את כמות הנתונים בחנות ההודעות הזו, בחר פריטים שאינך זקוק להם יותר, ולמחוק אותם באופן קבוע (SHIFT + DEL). '

כמובן, ישנן הודעות שגיאה רבות אחרות שיכולות להופיע על המסך, מלבד השניים המפורטים לעיל. למרבה המזל, יש פיתרון מהיר שבו אתה יכול להשתמש כדי לפתור בעיה זו.

תיקון: פריטי דוא"ל ופריטי לוח שנה של OWA לא יימחקו

1. בדוק אם תיבת הדואר ממוקמת ליטיגציה החזק או שהוא חלק מ- חיפוש החזקות במקום. במקרה זה, הפריטים שנמחקו הם לשים בהמתנה ואינם מטוהרים מתיבת הדואר.

קבל תיבת דואר שם FL, LitigationHoldEnabled, LitigationHoldDate, LitigationHoldOwner, LitigationHoldDuration, InPlaceHolds

2. קבלה פגז כוח אם ה TotalDeletedItemSize הוא קרוב או הגיע למקסימום של 100 ג'יגה-בתים.
Get-MailboxStatistics | שם FL, DeletedItemCount, ItemCount, TotalDeletedItemSize, TotalItemSize

ב החלפה מקוונת, יש גבול רך של 20 ג'יגה-בתים וגבול קשה של 30 ג'יגה-בתים בשביל ה פריטים הניתנים לשחזור מִכסָה. המכסה עבור פריטים הניתנים לשחזור התיקיה מוגדלת אוטומטית ל 90 ג'יגה-בתים ו 100 ג'יגה-בתים, בהתאמה, כאשר מונחת תיבת דואר ליטיגציה החזק אוֹ אחיזה במקום. ואז כל הפריטים מוחזקים ללא הגבלת זמן או עד להסרת האחזקה. אחיזה במקום ו ליטיגציה החזק משתמש ב- פריטים הניתנים לשחזור תיקייה לשמירה על פריטים.

3.הסר את ה- HOLD מתיבת הדואר ומחקו פריטים מיותרים. מיקרוסופט ממליצה להשתמש בשיטה זו בזהירות מכיוון שפריטי תיבת הדואר הושמו בהמתנה מסיבה. אפשרות זו תנקה את הודעות הדוא"ל שנמחקו ונתונים יקרי ערך יאבדו.

4. אפשר ארכיון מקוון. באופן זה, הודעות הדוא"ל הישנות יועברו אוטומטית מתיבת הדואר לארכיון.

למידע נוסף על הקשר בין ליטיגציה החזק ואימיילים של OWA, עיין בכתובת ההודעה האחרונה של Microsoft TechNet.

סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:

• תיקון: Outlook לא ייפתח ב- Windows 10
• תיקון: "החיבור ל- Microsoft Exchange אינו זמין" ב- Windows 10
• תיקון: שגיאה "מצטער, משהו השתבש" ב- Outlook 2013