לאחר עדכון ל- Windows 10 v1903, משתמשים רבים נתקלו בבעיות בהתקני ה- Bluetooth שלהם. בעיות אלה קשורות לחיבור או אפילו גילוי התקני Bluetooth.
בהקשר זה, מיקרוסופט זיהתה בעיות תאימות הנגרמות על ידי גרסאות מנהל התקן ישנות יותר עבור Bluetooth מ- Qualcomm ו- Realtek.
כמו כן, מיקרוסופט החזיקה את עדכון Windows 10 v1903 למחשבים עם מכשירים עם גרסאות מנהל התקן ישנות. האחיזה עומדת עד שהם מתעדכנים.
כתוצאה מכך, עדכון מאי 2019 לא יוצע למכשירים אלה.
תקן בעיות קישוריות Bluetooth ב- Windows 10 v1803
ובכל זאת, גם אם כבר החלטת לשדרג ל- Windows 10 v1903, ממליצה מיקרוסופט שתוודא אם קיימים מנהלי התקנים חדשים.
לכן, כפתרון לבעיה, בדוק אם מנהל התקן מעודכן זמין להתקנה. מבחינה זו, זכור שעליך להתקין את מנהלי ההתקנים של Realtek מעל גרסת 1.5.1011.0 ואת מנהלי ההתקנים של Qualcomm את הגרסה 10.0.1.11.
במקרה שיש צורך בעדכון מנהל התקן, הורד והתקן את הגרסה החדשה ביותר. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בדוק את המדריך שלנו כיצד לעדכן מנהלי התקנים מיושנים.
כמו כן, מיקרוסופט מציעה שלא תנסה לעדכן ידנית עם ה- כלי ליצירת מדיה או באמצעות לחצן העדכון עד להתקנת הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן.
האם נתקלת בבעיות Bluetooth לאחר עדכון Windows 10 v1903? ספר לנו בסעיף ההערות למטה.
מאמרים קשורים:
- האם יש לך Bluetooth במחשב האישי שלך? כך תוכל לבדוק
- תיקון: Windows 10 לא יכול למצוא אוזניות Bluetooth
- תיקון: הגדרות Bluetooth חסרות ב- Windows 10
