מה לעשות אם עדכון Windows 10 לא מופיע

אם מסיבות מסוימות עדכוני Windows 10 ו- 8.1 לא יופיעו בחנות Windows, הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לפתור את הבעיה.

אחרי שמיקרוסופט סוף סוף הפכה את Windows 10, 8.1 לרשמית, וחוץ מהשגיאה של לא רואה את עדכון Windows 10, 8.1 מופיעים בחנות Windows, משתמשים רבים אחרים דיווחו על אינספור בעיות, מה שגורם לחלק מהם אפילו לרצות הסר את התקנת Windows 8.1. זהו הנושא המרכזי הראשון שעליו ננסה לדון ואולי למצוא לו פיתרון.

ראיתי אנשים רבים מתלוננים (כולל עצמי) בעיקר בפורומי התמיכה של מיקרוסופט כי הם 10, Windows 8.1 או Windows RT 8.1 העדכון אינו מופיע בחנות Windows, ומשאיר אותם עם Windows 8 ועם הרצון לעדכן אך ללא אפשרות עושה זאת. הפתרונות לנושא זה הם פשוטים מאוד, אם הם יכולים לשמש במצבכם, בואו נחקור יחד.

שדרוג חלונות 10, 8.1, RT 8.1 חסר - פתרונות

1. התקן את עדכון KB2871389
2. גרסת Windows 10 שלך לא תומכת בעדכון החינמי
3. השבת זמנית את האנטי-וירוס שלך
4. הפעל את פותר הבעיות בעדכון
5. הפעל את סקריפט WUReset

פתרונות אלה לעדכון Windows 10, 8.1 החסרים מומלצים על ידי מיקרוסופט עצמה, אז אם הם לא יעבוד בשבילך, יידע אותנו בקטע ההערות למטה וננסה לעבוד יחד על פִּתָרוֹן. כמובן שאם אתה לא משדרג מ- Windows 10, 8 או Windows 8.1 Preview, יהיה עליך לקנות את Windows 8.1 בנפרד, מכיוון שמיקרוסופט הפכה אותו לזמין בצורה זו.

1. התקן את עדכון KB2871389

מיקרוסופט יכלה לעשות עבודה טובה יותר בכדי לומר לכולם מראש שהם צריכים לעדכן את מערכות Windows 8 שלהם לעדכון ספציפי, עם המספר KB2871389. תזדקק לעדכון האחרון הזה כדי שתוכל לבצע את המעבר ל- Windows 10 אחת ולתמיד שכן הוא משמש כמו עדכון מתווך. הסיבה שבטח לא קיבלתם את העדכון האחרון האחרון הייתה כי כנראה שלא הגדר את Windows Update כדי לקבל עדכונים אוטומטיים, שאם היית עושה זאת, היה מוריד ומתקין עדכון זה באופן אוטומטי.

• קָשׁוּר: כיצד לתקן את הבהוב המסך לאחר השדרוג ל- Windows 10 באפריל

עם זאת, לפעמים ל- Windows Update עשוי להיות "עיכוב" בקבלת העדכון, כפי שהיה במקרה שלי. לכן, אם Windows Update אינו פעיל, עליך לבצע את הפעולות הבאות כדי להתקין את העדכון KB 2871389 באופן ידני:

• פתח את Windows Update - האם זה לחיצה על Windows + C ואז הקלדת "עדכון חלונות" בתיבת החיפוש או על ידי החלקה פנימה מקצה ימין של המסך, ואז בחר הגדרות> שנה הגדרות מחשב> עדכון ושחזור.
• בדוק עכשיו והמתין כש- Windows יחפש את העדכון הדרוש לך
• נְקִישָׁה הצג פרטים לאחר שנמצאו עדכונים והקש על
• מתוך העדכונים הזמינים, בחר KB2871389 מכיוון שזה זה שאתה צריך, אבל אתה יכול גם להתקין כל עדכון אחר שתרצה

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב שלך כדי לסיים את התקנת העדכונים. שמור וסגור את כל הקבצים והאפליקציות שלך לפני שתפעיל מחדש כדי לא לאבד שום דבר. לאחר התקנת העדכון של KB 2871389, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך, עבור למסך התחל וחפש את עדכון Windows 8.1 בחנות. אם זה עדיין לא עובד, בדוק את השלב הבא.

2. גרסת Windows 10 שלך לא תומכת בעדכון החינמי

זה היה זעזוע קטן עבורי, אבל זו האמת הקשה - אם יש לך אחת מהגרסאות הבאות של Windows 8, אז למרבה הצער, זה לא יהיה קל כל כך לעדכן ל- Windows 10, 8.1 רק על ידי מעבר לחנות Windows וחיפוש חינם עדכון. אלה גרסאות Windows 8 שלא יאפשרו לך לעדכן ל- Windows 8.1 כל כך קל:

• Windows 8 Enterprise
• Windows 8 Pro, המותקן על ידי ארגונים המשתמשים בהפעלת KMS
• מהדורות Windows 8 המותקנות באמצעות קובץ ISO MSDN, ואשר הופעל באמצעות מקשי הפעלה נוספים

כדי לשדרג ל- Windows 8.1 ממהדורות Windows 8 הנ"ל, יהיה עליך להיות מנוי ל- MSDN כדי להשיג את קבצי .ISO Windows 8.1. אנו נציג בזמן הקרוב מדריך כיצד תוכלו לעשות זאת גם כן. כמובן, אם אתה רוצה, אתה עדיין יכול לבחור בהתקנה נקייה, אבל אני לא חושב שאתה באמת רוצה את זה. כל השלבים שהוזכרו לעיל חלים גם על משתמשי Windows RT. ברגע כתיבת מאמר זה, מיקרוסופט הוציאה את העדכון מהחנות והחברה עובדת על כך.

כמו כן, וודא שהמחשב שלך תואם לעדכון שאתה מנסה להתקין. היכנס לאתר של יצרן המחשבים ובדוק אם המחשב שלך מוכן ל- Windows 10.

• קָשׁוּר: שגיאת עדכון של Windows 10 0x8024200D [תיקון]

3. השבת זמנית את האנטי-וירוס שלך

לפעמים, שלך תוכנת אנטיוירוס עשוי למנוע מהמחשב שלך להתקין את עדכוני מערכת ההפעלה האחרונים. אתה יכול לנסות לכבות באופן זמני את הגנת האנטי-וירוס בזמן התקנת העדכונים. משתמשים רבים אישרו כי העדכונים הופיעו ברגע שהם השביתו את תוכנת האנטי-וירוס שלהם. אל תשכח להפעיל הגנת אנטי-וירוס ברגע שתסיים להתקין את העדכונים.

4. הפעל את פותר הבעיות בעדכון

פותר הבעיות בעדכון הוא כלי שימושי מאוד המאפשר לך לתקן בעיות שונות הקשורות ל- Windows Update. כדי להפעיל את פותר הבעיות בעדכון ב- Windows 10, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל חיפוש> הקלד 'פתרון בעיות'> הקש Enter
2. תחת 'התחל והפעל', בחר ב- Windows Update
3. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update> המתן עד שהכלי יסרוק את המחשב שלך
4. חפש שוב עדכונים.

להפעלת פותר הבעיות של Windows Update בגירסאות ישנות יותר של מערכת ההפעלה, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל חיפוש> הקלד פותר בעיות> פתח פתרון בעיות
2.  לך ל מערכת ואבטחה> oעֵטתקן בעיות עם Windows Update
3. המתן עד שהאשף ימצא בעיות אפשריות
4. בדוק אם קיימים עדכונים שוב

5. הפעל את תסריט WUReset

אם פותר הבעיות בעדכון לא פתר את הבעיה, נסה להפעיל את תסריט WUReset. בעיקרון, סקריפט זה הוא סקריפט אצווה המאפס את כל רכיבי Windows Update. למידע נוסף אודותיו ומדריך צעד אחר צעד כיצד להשתמש בו, עיין ב הפוסט הזה.

אם אתה משדרג מגרסת התצוגה המקדימה של Windows 8.1, בקרוב נפרסם מדריך קצר על כך גם כן. ספר לנו אם דרכים לעקיפת הבעיה עזרו לך לשדרג סוף סוף ל- Windows 10. אם לא, הזכר את השגיאות המפורטות שאתה מקבל וננסה למצוא יחד פיתרון, אם ישנו כזה.

סיפורים קשורים לבדיקה:

• לאפליקציות אין גישה למצלמה / מיקרופון בעדכון Windows 10 באפריל? [לתקן]
• תיקון: המחשב תקוע בלולאת האתחול בעת השדרוג לעדכון Windows 10 באפריל
• המחשב לא יתעורר מהשינה לאחר התקנת עדכון Windows 10 באפריל [FIX]

---