שגיאת כניסה ל- Xbox 0x80072ee7: כיצד לתקן אותה

שגיאת כניסה ל- Xbox 0x80072ee7 מתרחשת כשאתה מנסה לפתוח תוכן במסוף ה- Xbox One שלך. הודעת השגיאה הבאה מגיעה כאשר אתה מנסה לפתוח תוכן במסוף ה- Xbox One שלך: שגיאה 80072EE7.

המשמעות של המשמעות היא שהקונסולה לא הצליחה לטעון את המשאב שניסית לפתוח. בדרך כלל, שגיאת כניסה של Xbox 0x80072ee7 מתרחשת כאשר א שגיאת חיבור רשת מונע את פיתרון שם המשאב לכתובת IP.

אם אתה מקבל שגיאת כניסה של Xbox 0x80072ee7 במסוף שלך, להלן פתרונות תשחץ עבור פתרון הבעיה.

תיקון: שגיאת כניסה ל- Xbox 0x80072ee7

1. בדוק את מצב השירות של Xbox Live
2. בדוק את חיבור ה- Xbox שלך
3. מחזור ההפעלה של המסוף וחומרת הרשת
4. בדוק אם יש סינון MAC
5. שנה את הערוץ והרוחב האלחוטי
6. בדוק אם יש אות אלחוטי נמוך

1. בדוק את סטטוס השירות של Xbox Live

אם אתה רואה התראות כאן, המתן עד שהשירות יפעל ונסה שוב מאוחר יותר.

2. בדוק את חיבור ה- Xbox שלך

אם אתה רואה את שגיאת הכניסה של Xbox 0x80072ee7 כאשר אתה מריץ את בדיקת חיבור הרשת במסוף ה- Xbox One שלך, הפעל מחדש את מבחן חיבור הרשת במסוף שלך כדי לאמת את הודעת השגיאה הספציפית שאתה מקבל, פעל לפי אלה צעדים:

1. לחץ על אקס בוקס כפתור לפתיחת המדריך.
2. בחר הגדרות.
3. בחר כל ההגדרות.
4. בחר רֶשֶׁת.
5. בחר הגדרות רשת. כל הפסקות ידועות יופיעו באמצע המסך.
6. בצד ימין של הגדרות רשת מסך בחר בדוק חיבור רשת.

אם בדיקת החיבור מצליחה, הקונסולה שלך תתחבר ל- Xbox Live. אם בדיקת החיבור לא הצליחה, פותר הבעיות לחיבור רשת ינסה לזהות את הבעיה.

אם אתה רואה יותר מ -5% אובדן מנות, נסה את הפתרונות להלן.

- קשורים: כיצד לתקן בעיות Xbox One S 4K ו- HDR

3. מחזור ההפעלה של המסוף וחומרת הרשת

נתק את כבל החשמל מגב הנתב, המודם או השער ואז הפעל מחדש את קונסולת ה- Xbox One על ידי ביצוע פעולה זו:

• פתח את המדריך
• בחר הגדרות.
• בחר הפעל מחדש את המסוף.
• בחר כן כדי לאשר. אם אינך מצליח לגשת למדריך, או אם הקונסולה נראית קפואה, לחץ והחזק את המקש אקס בוקס כפתור על המסוף למשך 10 שניות, עד שהקונסולה נכבית. גע ב- אקס בוקס כפתור על המסוף שוב כדי להפעיל מחדש.
• חבר תחילה את המודם או את השער והמתין שכל האורות יחזרו למצבם הרגיל.
• חבר את הנתב וחכה שכל האורות יחזרו למצבם הרגיל.
• בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.

4. בדוק אם יש סינון MAC

סינון MAC יכול גם לגרום לשגיאת כניסה של Xbox 0x80072ee7 ולמנוע מהקונסולה שלך להתחבר אל אקסבוקס לייב. אם היא מופעלת, הוסף את כתובת ה- MAC של המסוף שלך לרשימה המורשית של הנתב שלך, או כבה את סינון ה- MAC באופן זמני בנתב שלך כדי לראות אם סינון MAC גורם לבעיה.

• קבל את המסוף שלך כתובת MAC
• ב- Xbox Home, נווט שמאלה עד שתגיע סיכות.
• בחר הגדרות.
• בחר רֶשֶׁת.
• בחר הגדרות מתקדמות.
• רשמו את כתובת ה- MAC האלחוטית שלכם.
• הוסף את כתובת ה- MAC של המסוף שלך לרשימת כתובות ה- MAC המורשית של הנתב שלך
• הפעל מחדש את הנתב שלך לפני שתתחבר ל- Xbox Live.

- קשורים: תיקון: Netflix לא עובדת ב- Xbox One

5. שנה את הערוץ והרוחב האלחוטי

נתב אלחוטי יכול לשדר בכמה ערוצים שונים. אם רשת אלחוטית סמוכה אחרת משדרת באותו ערוץ או אם קיימת הפרעה אלחוטית מכשירים, אתה עלול להיתקל בעוצמת איתות ירודה מהרשת האלחוטית שלך וגורמת לשגיאת כניסה ל- Xbox 0x80072ee7. כדי לפתור בעיה זו, נסה לשנות את הערוץ עליו משדר הנתב שלך.

הערה: לרוב הנתבים האלחוטיים יש רוחב ערוץ של 20 מגה הרץ או 40 מגה הרץ זמין כאופציה הניתנת להגדרה. ה- Xbox One מעדיף הגדרה של 20 מגה הרץ. כדי לפתור את בעיית החיבור שלך, ודא תחילה שהנתב האלחוטי שלך מוגדר לשידור בהגדרת 20 מגהרץ.

לאחר שינוי ערוץ הרוחב האלחוטי שלך, בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.

6. בדוק אם יש אות אלחוטי נמוך

אות אלחוטי חלש יכול לגרום לשגיאת כניסה של Xbox 0x80072ee7. כדי לעשות זאת:

• מדריך פתוח
• בחר הגדרות.
• בחר כל ההגדרות.
• בחר רֶשֶׁת.
• בחר הגדרות רשת. כל הפסקות ידועות יופיעו באמצע המסך.
• בחר סטטיסטיקות רשת מפורטות.
• עוצמת האות האלחוטי שלך מסומנת באחוזים על ה- סטטוס רשת מפורט עוצמת אות מתחת ל -20% נחשבת נמוכה ועלולה לגרום לשגיאת כניסה של Xbox 0x80072ee7. תוכל גם לנסות חיבור קווי לנתב, חיבור ישיר למודם או להתחבר ישירות למודם שלך, ואז לבדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.

ספר לנו אם אחד מהפתרונות הללו עזר להשאיר תגובה בסעיף להלן.

סיפורים קשורים לבדיקה:

• 3 מיטב התקני האחסון החיצוניים ל- Xbox One לשימוש
• נפתר: Xbox One לא יקרא משחקים
• אפליקציית YouTube לא תפעל ב- Xbox One [FIX]