עדכון הטלפונים 2013/2014 ל- Windows 10 תמיד היה בעיה עבור מיקרוסופט מכיוון שלא כל הטלפונים שלה יכולים להריץ את Windows 10 כראוי. לכן, החברה החליטה להפוך אותם לא זכאים לשדרוג. ענקית הטכנולוגיה סיפקה למשתמשים רשימה של טלפונים שאינם תומכים ב- Windows 10 ובכל זאת מבטיח לעשות כמיטב יכולתו להביא את חוויית Windows 10 לאחרים טלפונים של לומיה כרגע אינם כשירים לעדכון.
נראה גם כי טלפונים שעודכנו בהצלחה, כמו Lumia 1520, כבר לא יתקינו יתקינו עדכונים 2. הפעלה מחדש של הטלפון לא פותרת את הבעיה כפי שמשתמש אחד דיווח עליה הפורום של מיקרוסופט:
הטלפון שלי עודכן בצורה מושלמת עד עדכון 14332. אני לא יכול להתקין את זה. (לא ניתן להתקין עדכון).
ניסיתי לאפס את הטלפון שלי, שעבד בעבר. עכשיו כתוב "לא יכול לעשות זאת בשלב זה, אנא נסה שוב מאוחר יותר).
כל ההצעות יתקבלו בהערכה רבה.
התשובה של מיקרוסופט הייתה חמקמקה כמו בעבר כאשר באה לשדרג גרסאות טלפון ישנות יותר ל- Windows 10:
אני מבין שאתה נתקל בבעיות עם Windows 10 Phone. אני מתנצל על אי הנוחות שנגרמה לך.
הבעיה עלולה להתרחש אם יש שינוי בהגדרות הטלפון.
מהנדס התמיכה ביקש מהמשתמש למסור לו פרטים נוספים אך הם מעולם לא השיבו, והובילו אותנו להניח שהנושא בסופו של דבר נפתר.
אם כבר מדברים על עדכונים, הגרסה האחרונה של Windows 10 Mobile אכן הביאה הרבה בעיות: משתמשים התלוננו העדכון נכשל, בעיות מצלמה, ו בעיות טעינה בין היתר. מכיוון שמשתמש Lumia 1520 שדיווח על בעיות בעדכון לא הזכיר את העדכון שניסה להתקין, נוכל גם להסיק שהבעיה נגרמה על ידי העדכון האחרון 14327.
אם אתה הבעלים של Lumia 1520 ואתה נתקל בבעיות שדרוג מסוג זה, אנא יידע אותנו בסעיף ההערות למטה.
סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:
- Windows 10 Mobile Insider Preview תומך כעת בסמל Lumia
- סמארטפון Lumia 650 יוצא למכירה ב- Cricket Wireless בארה"ב.
- מיקרוסופט יכולה להביא הקשה כפולה כדי להתעורר ל- Lumia 950
- קנה Lumia 640 XL לבן לא נעול במחיר של 199 דולר מחנות מיקרוסופט
