חלק ממשתמשי Windows 10 2004 מקבלים התראה על חסימות תאימות

בדיוק כמו עדכוני מערכת הפעלה קודמים, גדולים וקטנים, העדכון האחרון של Windows 10 2004 עורר כמה הפתעות לא נעימות עבור משתמשים מסוימים. התקנתו נכשלה.

בתורו, מיקרוסופט החזיקה תאימות לחלק ממחשבי Windows 10 המושפעים, בדיוק כפי שהיא מטפלת בדרך כלל במצבים דומים. זה הותיר כמה משתמשים מבולבלים מדוע הם לא מצליחים לשדרג למערכת הפעלה שלא יכלו לחכות לחקור לפני כמה ימים.

למרבה המזל, מיקרוסופט מנסה לפחות להסביר את הנושא למשתמשים המושפעים באמצעות באנר של Windows Update.

מדוע ייתכן שעדיין לא תתקין את Windows 10 2004

כאשר מיקרוסופט מעמידה תאימות למכשיר, היא מפסיקה להציע לו את העדכון שגרם מלכתחילה לבעיה. זה מה שקורה למשתמשים שלא יכולים להתקין את עדכון Windows 10 במאי 2020.

על פי רדיט אחד מִשׁתַמֵשׁ שחוו את הבעיה, Windows Update מציג כרזה המסבירה את הסיבה להחזקת התאימות.

בהודעה נכתב:

עדכון Windows 10 מאי בדרך. אנו מציעים עדכון זה למכשירים תואמים, אך המכשיר שלך לא ממש מוכן אליו. לאחר שהמכשיר מוכן, העדכון יופיע בדף זה. אין שום דבר שאתה צריך לעשות בשלב זה.

נכון לעכשיו, עד תשעה החזקות תאימות מונעות ממשתמשים לקבל את העדכון במאי 2020. עם זאת, ייתכן שיש פיתרון זמני לחלק מהנושאים הידועים.

מחשבים אישיים עם תקינות קוד מוגן Hypervisor (HVCI) למשל, אין אפשרות לשדרג. משתמשים מושפעים יכולים לעקוף את הבעיה על ידי עדכון מנהלי ההתקן שלהם לפני שהם מנסים להתקין את Windows 10 גרסה 2004.

הם עשויים גם להשבית את HVCI, מה שיאפשר להתקין את מערכת ההפעלה החדשה. אך הם היו פוגעים בכך בשלמות קוד מצב הליבה.

תאימות נהג אחרת בעיות המשפיעים על התקנת Windows 10 2004 כוללים:

• אינטל iGPU
• מכשירי רדיו Bluetooth של Realtek
• דרייבר Conexant HDAudio
• מתאמי תצוגה של Nvidia

שדרגת בהצלחה ל- Windows 10 2004? או שאתה מסתכל על חסימת תאימות? אנא יידע אותנו בסעיף ההערות למטה.