גוגל ואפל נתקלו בביקורת על השימוש בשירותי תמלול אנושיים עבור Google Assistant ו- Siri לאחרונה. שתי החברות השעו את הנוהג הגרוע בעקבות התגובה החוזרת.
נראה שגוגל ואפל אינן החברות היחידות שהיו מעורבות בשיטות אלה. לפי הדיווחים, מיקרוסופט משתמשת שירות התרגום שלו כדי להאזין לשיחות הסקייפ שלך.
באופן מפתיע, החברה שכרה קבלנים אנושיים שיתגנבו לשיחות שבוצעו בפלטפורמה. ה החדשות אושרו לאחר שכמה הקלטות שמע פנימיות, צילומי מסך ומסמכים הודלפו לאחרונה.
הסיפור לא נגמר כאן, הם מאזינים גם לפקודות הקוליות שלך. מיקרוסופט שומרת תיעוד של כל הפקודות הקוליות בהן אתה משתמש כדי לתקשר עם Cortana.
למרות שהקלטות האודיו שהודלפו קצרות יותר, ישנם סיכויים עצומים שהקטעים ארוכים יותר במקרים אחרים.
שירות התרגום המובנה של סקייפ הושק עוד בשנת 2015. מיליארדי משתמשי סקייפ משתמשים בו כדי לקבל תרגומי שמע בזמן אמת. השירות משתמש בבינה מלאכותית כדי לייצר תרגומים מרשימים במהלך שיחות וידאו ושמע.
עם זאת, AI עדיין תלוי בבני אדם כדי לבצע ביצועים טובים יותר. חברות רבות שוכרות עבודת אדם לעבודה לשפר את האלגוריתמים של AI ומיקרוסופט עוקבת אחר הסוויטה.
על פי אתר סקייפ הרשמי, מיקרוסופט מנתחת את שיחות השמע המשתמשות בשירות התרגום של סקייפ לשיפורו.
בדוק את תוכנת ה- VPN הזו עבור Skype כדי לשמור על שיחות פרטיות.
ראוי לציין כי החברה מעולם לא הזכירה בבירור שהיא משתמשת בבני אדם לביצוע משימות הניתוח. עם זאת, רבים משוכנעים שזה המקרה.
כך הגיבה מיקרוסופט
מיקרוסופט הצהירה כי המדיניות ברורה ב תיעוד של קורטנה ואת סעיף השאלות הנפוצות בסקייפ כי הוא משפר את שירות התרגום בהתבסס על נתונים קוליים. מיקרוסופט לא הכחישה את האלמנט האנושי בשלב הניתוח.
מיקרוסופט הסביר כי הוא משתמש בפורטל מקוון מאובטח כדי לשתף את נתוני השמע עם הקבלנים שלו. בנוסף, הוא מבטיח הסרת פרטי זיהוי כולל מזהי מכשיר ומשתמש.
מה דעתך על הסיפור? ספר לנו בתגובות למטה.
פוסטים קשורים:
- Skype for Business Online יוחלף על ידי צוותי מיקרוסופט בשנת 2021
- אינך יכול עוד לסנכרן הודעות SMS ב- Skype החל מאוגוסט
