מיקרוסופט דחפה לאחרונה שלושה עדכוני Windows 10: KB3197954, KB3199986 ו- KB3190507. העדכון הראשון, KB3197954 הוא למעשה עדכון מצטבר שמביא סדרה של תיקונים ושיפורים שימושיים, כמו גם סוגיות משלה, העדכון השני, KB3199986 הוא עדכון ערימת שירות, בעוד שתוכן העדכון השלישי, KB3190507 עדיין לא ידוע.
עדכון KB3199986 מביא לשיפור יציבות עבור מחסנית השירות של Windows 10 בגירסה 1607. מאפיין מסוים של עדכון זה הוא שאין אפשרות להסרת התקנה, מה שאומר שברגע שמשתמשים מתקינים את KB3199986, הם תקועים בזה.
Windows 10 KB3199986 דיווח על בעיות
המקלדת אינה מגיבה
משתמשים רבים מתלוננים כי אינם יכולים להשתמש במקלדות שלהם לאחר התקנת KB3199986. למעשה נראה כי עדכון זה משבש את כל ציוד היקפי ה- USB. אין פתרון ברור לתיקון הבאג הזה, אבל משתמש אחד מציע כי הסרת כל ציוד היקפי USB, הסרת התקנתם ואז חיבור היקפי USB אחד בכל פעם פותרת בסופו של דבר את הבעיה. עם זאת, חלק מהמשתמשים צריכים לבצע פעולות אלה מספר פעמים.
השגתי את המקלדת בניסיון מספר פעמים. זוהי מקלדת K360 logitech אלחוטית. הסרתי אותו מספר פעמים ובסופו של דבר זה התחיל לעבוד. אבל זה עדיין השאיר שני פריטי USB במנהל ההתקנים עם סימני קריאה. לפחות הצלחתי להקליד שוב. לאחר מכן הסרתי את VIA USB 2.0 USB לכרטיס IDE במחשב האישי. זה הסיר את סימני הקריאה האחרים. כדי להיפטר משתי סימני הקריאה האחרונים הסרתי את ההתקנה של שני פריטים אלה מספר פעמים. בשלב מסוים אחד התקין כראוי, ובסופו של דבר גם השני התקין אותו.
באגים באודיו
עדכון KB3199986 גורם גם לבעיות שמע. משתמשי Windows 10 רבים מדווחים כי המכשירים שלהם אינם יכולים להפיק פלט שמע לאחר התקנת עדכון זה.
אין שמע ב- HP Elitebook 840 G3 עם Conexant SmartAudio HD לאחר עדכון 27 באוקטובר 2016 (KB3199986)
ביליתי אתמול את כל היום עם טכניקה לפתרון הבעיה, אבל נאדה. ההמלצה האולטימטיבית מכמה גורמים הייתה שאני פשוט צריך לחכות עד ש- MS, HP ו / או Conexant ידחפו תיקון, ובהתחשב בכמות המשתמשים שנפגעו, היא אמורה להגיע בקרוב. […]
שוב, עשינו ברצינות ובשיטתיות את כל מה שיכולנו למצוא או לחשוב עליו [...] שום דבר לא מתקן את זה. ובניגוד לרוב העדכונים, לא ניתן להסיר את ההתקנה של KB3199986.
שורת המשימות נעלמת, חלונות לא ימזערו או ימקסמו
חלונות 10 משתמשים מתלוננים שלאחר התקנת KB3199986, שורת המשימות נעלמת באופן מוזר. כמו כן, חלונות אינם מגיבים ולא ימזערו ולא ימקסמו.
לאחר עדכון Windows 10 גירסה 1607 למערכות מבוססות x64 (KB3199986), אין לי שורת משימות יותר (רק מצב טאבלט אחד) ואני לא יכול למזער או למקסם את החלונות שלי (אני כן רואה את הסמלים, אבל אם אני לוחץ עליהם, שום דבר קורה). כמו כן, אני לא יכול למצוא את שולחן העבודה שלי. אם אני מעביר מסכים שום דבר לא קורה, ואם אני לוחץ על windows + m שום דבר לא קורה.
חיבור Bluetooth אינו פועל
משתמש אחד מדווח העדכון KB3199986 חוסם כל חיבור אינטרנט באמצעות Bluetooth. הוא מאשר שלא היו לו בעיות Bluetooth לפני התקנת העדכון.
לאחר השדרוג ל- KB3199986 28. אוקטובר אני לא יכול להתחבר מחשב Windows 10 ל מרשתת באמצעות בלוטות ו דְמוּי אָדָם טלפון (גלקסי S7). אני מקבל את ההזדמנות רק ל"חיבור ישיר ". זה עובד בסדר לפני השדרוג הזה.
תפריט ההקשר לוקח 4 שניות להופיע
משתמשי Windows 10 גם להגיש תלונה עדכון KB3199986 משפיע על תפריט ההקשר. באופן ספציפי יותר, לוקח בערך 4 שניות לפני שתפריט התוכן יופיע ויציג את האפשרויות הזמינות.
יש לי פנקס הערות - מהדורת החתימה של HP שמופעלת ב- Windows 10. אבל אחרי עדכונים אחרונים כשאני לוחץ לחיצה ימנית על אפשרויות, לוקח יותר מ -4 שניות להציג את האפשרויות בכל אפליקציית שולחן עבודה. אז זה היה כמו להשתמש במחשב איטי מאוד בשביל הדבר היחיד הזה! אז אנא תקן בעיה זו
כפי שאתה יכול לראות, עדכון KB3199986 מביא בעיות מטרידות רבות משל עצמה, אך מיקרוסופט טרם פרסמה שום תגובה על הבאגים שנגרמה על ידי עדכון זה.
התקנת את KB3199986 במחשב Windows 10 שלך? ספר לנו עוד על החוויה שלך בסעיף ההערות למטה.
סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:
- בעיות KB3199209: Wi-Fi קורס, משחקים לא מצליחים לטעון ועוד
- עדכון KB890830 מביא את הגרסה החדשה של כלי להסרת תוכנות זדוניות
- תיקון: עדכון שגיאה 0x80245006 ב- Windows 10
