מיקרוסופט פרסמה עדכון מצטבר KB3194496 ב- 29 בספטמבר, אך עדיין ישנם אלפי משתמשי Windows 10 שעדיין לא הצליחו להוריד ולהתקין את העדכון.
הפורום של מיקרוסופט הוצף ממש בתלונות על KB3194496 בעיות התקנה מהיום הראשון שהעדכון זמין. זו עדיין תעלומה מדוע מיקרוסופט לא התפנתה לבדוק את העדכון לעומק, והחליטה לשחרר אותו לערוץ הציבורי למרות המשוב השלילי שקיבלה מאנשי פנים.
ב -1 באוקטובר החברה רשמית הודה באגי ההתקנה והבטיח למסור תיקון חם בהקדם האפשרי. החדשות הטובות הן שהתיקון יהיה זמין בקרוב ומשתמשי Windows 10 יוכלו להתקין את העדכון החשוב הזה על המכונות שלהם. מיקרוסופט פשוט הודיעו למשתמשים שהתיקון החם עבור KB3194496 כמעט מוכן וצוות המהנדסים שלו מסיים סופית סקריפט ניקוי שיתקן את הבעיה המונעת התקנת עדכון זה.
שלום מבפנים!
עבדנו בשקידה בנושא זה ומסיימים את תסריט הניקוי שיתקן את ה בעיה בסיסית המונעת התקנת KB3194496 (עדכון מצטבר 14393.222) למושפעים משתמשים. סבלנותך במהלך המחקר והעבודה שלאחר מכן זוכה להערכה רבה.
תודה כמו תמיד ותישאר מעודכן!
עם זאת, מיקרוסופט לא הציעה שום מידע לגבי אופן העברת התיקון החם. כזכור, כאשר החברה הודתה בבעיות ההתקנה של KB3194496, היא הזכירה כי בעיה זו השפיעה רק על "קבוצת משנה של גורמים פנימיים". עם זאת, ישנם גורמים רבים שאינם גורמים מבפנים המושפעים גם מהבאג הזה. כתוצאה מכך, התיקון החם אמור להיות זמין לכל המשתמשים באמצעות Windows Update. האלמנט המסקרן בפורום של מיקרוסופט הוא הניסוח "Hello Insiders", כאילו התיקון היה זמין רק עבור Insiders.
בינתיים, אם אינך יכול לחכות עד שמיקרוסופט תשחרר את התיקון החם, תוכל להשתמש באחת משתי הפיתרונות הבאים להתקנת KB3194496:
- להוריד ידנית והתקן את העדכון
- למחוק את תיקיית XblGameSave מעורך הרישום.
סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:
- Windows 10 KB3194496 שובר עכבר ומקלדת
- Windows Update אינו פועל ב- Windows 10 [תיקון]
- Windows 10 build 14936 גורם להיכשלים בהתקנה, BSODs ועוד